Quentin Durand
Directeur Digital Senior | CRM & Stratégie Data
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Mobilité : Paris, Lyon
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Expert en stratégies digitales omnicanales avec +15 ans d'expérience auprès de grands groupes (Volkswagen, Hyundai, SFR). Spécialisé en CRM, e-commerce et transformation data-driven pour le retail, luxe et automobile. J'accélère votre croissance digitale grâce à des stratégies performantes et une expertise éprouvée en activation client.
Expérience de travail
Founder at by K. [Stratégie & communication digitale]
By k.Freelance
janv. 2020 - Présent
6 ans 10 mois
Région de Paris, France
Passionné par la transformation digitale et l’expérience client, j’accompagne depuis plus de 15 ans des marques et entreprises dans leur développement e-commerce, CRM et stratégie data-driven. Mon parcours m’a permis de travailler avec des acteurs majeurs du retail, du luxe, de l’automobile et de l’agroalimentaire, en mettant en place des stratégies digitales performantes et en optimisant l’activation des données clients. Fort d’une expérience chez Volkswagen France, Hyundai, Eric Bompard et PSB, j’ai piloté des projets de fidélisation, acquisition et engagement omnicanal, tout en structurant des équipes et des outils pour accélérer la croissance digitale des entreprises.
Directeur Général
FOVE Sia Digital
mai 2018 - janv. 2020
1 an 9 mois
Directeur Général Associé
FOVE
déc. 2015 - janv. 2020
4 ans 2 mois
Région de Boulogne-Billancourt, France
Directeur Associé
Ebb & Flow
janv. 2013 - déc. 2015
3 ans
Directeur Conseil
ebb&flow
mai 2009 - janv. 2013
3 ans 9 mois
En charge du CRM et du marketing client pour le Groupe Volkswagen
Senior Consultant
Fullsix
nov. 2006 - mai 2009
2 ans 7 mois
Conception et implémentation de la stratégie Web de grands groupes parmi lesquels : SFR, LCL, Direct Assurance et plus récemment CANAL+ - Management d’équipes commerciales, techniques et créatives, - Développement de portefeuilles clients et suivi commercial, - Coordination de projet (budgets de 20K€ à 500K€) Conseil en Stratégie Online & CRM : définition de stratégies marketing relationnel et de stratégies Internet, organisation de projets de communication externe et interne, accompagnement et aide à l’innovation, assistance à maîtrise d'ouvrage.
Senior Account Manager
FullSIX Group
janv. 2005 - déc. 2008
4 ans
Lp Active Partner
févr. 2001 - déc. 2006
5 ans 11 mois
Account Manager
févr. 2003 - déc. 2006
3 ans 11 mois
Responsable de budgets Grands Comptes : Disneyland Resort Paris, Disney Business Solutions, Alcatel, Bouygues Telecom, Crédit Agricole, BNP, Veuve Clicquot, Groupama… pour des projets digitaux (Internet / Extranet / Intranet et CD Rom). Coordination projet : Management des équipes (consultants, créatifs, ingénieurs), suivi des projets transversaux (projets de 15K€ à 200K€), suivi commercial.
Project Manager
févr. 2001 - janv. 2003
2 ans
Co-fondateur
LineUP
janv. 1998 - déc. 2001
4 ans
Création d’une Agence Web orientée PME-PMI - Développement de portefeuilles clients - Conseil et accompagnement en communication multimédia - Création de Sites e-commerce B to B et B to C.
Formation
Université de Rennes I
Maîtrise
1997 - 1998
2 ans
Portfolio
Hyundai
American Express
Eric Bompard
Kaufman & Broad
