Rachid Janah

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• Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une mise à jour d’une composante logicielle ou matérielle après sa validation en pré-production (RUN). • Assurer la prestation technique de mise en production des projets. • Réalisation des standards, et S’assurer que toutes les corrections apportées respectent les normes, standards et soient documentées. • Préparer et contribuer à la livraison des rapports d’incident, définir les actions correctives à moyen et long termes, préparer les plans de corrections et les implémenter. • Assurer les Travaux en HNO  Amélioration continue : proposition pour l’amélioration et la performance du service • Faire monter en compétence les collaborateurs sur la base de la réalisation des plans de formation et d’une mise en situation en les responsabilisant sur des sujets relatifs à leur périmètre d’activités. • Coordination tournante assurée par semaine  Intégration en production des livraisons MOE (validation des livrables, analyse d’impacts et de risques, planning de réalisation). • Contribuer à l’industrialisation des tâches de déploiement et d’exploitation. - Optimizes and automates IT processes and EOD Batches Environment: -OS: IBM AIX 7, Redhat Linux 7/CentOS 7, Windows Server 2008/2012 -DBMS: Informix 11 / Oracle 12c /Microsoft SQL Server 2012 - Virtualisation Platform: Citrix, VMware - CBS: Amplitude Sopra Banking Software v10.1 and many others attached softwares. - Schedule Management software:Control-M V9 Gérer les incidents de production en relation avec les équipes Sopra et GTS. - Assurer le lancement et le suivi des TFJ homologation sous Control-M. - Prendre en charge les traitements et tâches prévus dans le care de la résilience. - Remplir les rapports TFJ et MÉTÉO. - Reporting et KPI. - File Transfer: CFT, Filezilla...

Projet:Thales * Supervision des infrastructures informatiques et du patrimoine applicatif. * Pilotage des environnements de production (Windows,Unix,Aix) . * Suivi des traitements quotidiens déployés en production. * Supervision des Jobs via les outils d’ordonnancement Control-M et Dollar-Universe. * Contrôler l’exécution des plans de production et de sauvegarde * Surveiller la disponibilité des services, des applications, et des infrastructures techniques * Suivre et contrôler le bon déroulement des traitements et des servitudes techniques associées (Batch, sauvegarde, réorganisation, A/R) * Exécution des traitements applicatifs et techniques à partir des consignes et des procédures en vigueur sur le périmètre Projet:Orange - Réalisation de l’expertise niveau 3 sur OneAutomation : * Soutien à la production sur l’ordonnancement en environnement Unix et Windows. * Support aux MOE dans le choix du produit d'ordonnancement et de ses préconisations d'utilisation et aux intégrateurs pour la mise en œuvre du paramétrage. - Assurer l’Industrialisation des MEP et installations * Réalisation de packages applicatifs déployables par BladeLogic/OTO+. * Validation de l'éligibilité BladeLogic/OTO+ des packages applicatifs développés Projet TOTEM Client TOTAL - Réalisation de l'intégration technique des applications incluant la préparation des environnements Préproduction et Production - Préparation des Scripts de déploient et les Web configurations) - Préparation et installation massive des package applicatifs Via SCCM - Programmation des Changes avec les Métiers - Préparation et Réalisation de la transition du Projet ( KAP - Matrice de compétence - KT - Shadowing - Reverse Shadowing ..)

ssurer les missions d'exploitation et le pilotage du SI (AS400, Windows Server, Unix/Linux) Traitement des incidents liés à l’AS400 N1&N2. Rédiger les documents d’exploitation (DTP, Consignes, pilotages,) Traiter les demandes de Service (ou des changes, le cas échéant). Contrôler l’exécution des plans de production et de sauvegarde. Valider le reporting SLA, et gestion des escalades vers les équipes transverses Garantir la MCO de son service (changements, incidents, problèmes, gestion de la capacité…) Reporting : Compte rendu Des incidents critiques et des problèmes. (Impacte / source de problème Réation, modification, gestion des droits des utilisateurs et des groupes sous unix Traitement des demandes de travaux clients et incidents techniques, gérer le monitoring du système. Administration et partitionnement des disques, LVM, PV, VG, LV, FS Montage NFS, fichier SWAP, gestion des process Maintient de la qualité de service (gestion et résolution des incidents) Monitoring & supervision de l’enchaînement des JOBs sous DOLLAR UNIVERS Supervision avec nagios et centreon Assurer le Support-DSI de Orange ex:Meditel Gestion des incidents applicatifs (correction, suivi, reporting). Planification des taches à l’aide de $univers (Recyclage, Annulation…). Lancement de Facturation GSM, Fixe. Supervision des Nœuds via Open VMS, HP-Open View. Génération des tableaux de bord trafic.