Rachida Maftouhi

En support d’un projet numérique : sur tout ou partie d’un projet, des phases de définition et amélioration des processus métier, collecte et explicitation des besoins, rédaction des spécifications (maquettes et cahier des charges), phase de recette, formation utilisateur, guide utilisateur. Pour des projets de création / amélioration / maintenance d’ERP, site, application mobile. En consulting direct : analyse des processus métiers et des outils utilisés ou nécessaire, aide au choix, paramétrage et à la mise en place des solutions numériques. Aide à la rédaction des procédures et documentations métier.

Analyse des besoins et conception fonctionnelle d'applications mobile ou plateformes web. Cahiers des charges fonctionnel comprenant adaptation du besoin au marché, priorisation des fonctionnalités, intégration des plateformes existantes du client.

Lead Business Analyst en charge de 2 ERPs et 1 site Web Client et plus de 10 APIs 8 Business Units: gestion des demandes d’évolution applicative et du support opérationnel. Animation des phases de définition des processus métier et des besoins technique en vue d’une migration SAP. Diminution de moitié des temps d’exécution des gros rapports mensuel Suppression du support de niveau 1 suite à des campagnes de formation ciblées des utilisateurs Routine Scrum : Animation sprint planning, commité de priorisation et gestion du backlog.

Élaboration d'outils de référentiels produits, gestion du stock et approvisionnement fournisseur. Gestion site internet vitrine et vente en ligne.

Business Analyst avec une spécialisation et expertise sur les domaines de la grande distribution et gestion entrepôt pour plus de 20 clients internationaux. Spécification et implémentation du flux complet d’approvisionnement magasin pour MONOPRIX. Spécification et implémentation d’une commande automatique entrepôt pour un client magasin pour CONFORAMA. Support au développement, et service qualité.

Développer, intégrer et tester des modules d'un logiciel de gestion d'officine. Langages java/JEE, C, SQL, html Interpréter les besoins clients, évaluer les impacts, optimiser les temps de réponses, décrire et valider les scénarios de tests. Créer et maintenir la documentation technique et fonctionnelle.