Rafika Cervera

– Accompagnement de startups dans leur transformation digitale et stratégique, en mobilisant communication, innovation et usages de l'IA. – Pilotage et coordination d'équipes pluridisciplinaires (jusqu'à 7 personnes), assurant l'alignement des actions avec les objectifs projets. – Définition, suivi et analyse d'indicateurs de performance pour évaluer l'impact et soutenir la prise de décision. – Contribution à la sensibilisation et à l'acculturation des équipes et clients aux enjeux de la transformation digitale, de la data et de l'innovation. – Conception de supports pédagogiques et participation à des ateliers. – Veille stratégique sur les innovations DeepTech, IA et outils digitaux. – Participation à l'optimisation des processus internes et des méthodes de travail.

– Élaboration et déploiement de stratégies de croissance multicanal, augmentant le portefeuille clients. – Veille stratégique approfondie et conception de business plans B2B/B2C. – Gestion de budgets supérieurs à 500K€. – Mise en place d'indicateurs de performance pour piloter les résultats commerciaux. – Affinement de la vision stratégique et intégration de la dimension data-driven dans la prise de décision.

– Pilotage d'un portefeuille de clients clés et coordination de campagnes 360° à forte visibilité. – Encadrement d'une équipe pluridisciplinaire. – Rédaction de recommandations stratégiques basées sur des insights consommateurs. – Accompagnement de la digitalisation des dispositifs marketing des clients. – Maîtrise de la gestion de projets complexes et collaboration avec les équipes techniques.

– Contribution à la mise en œuvre de campagnes de sensibilisation nationales sur les droits des femmes. – Accompagnement des interventions publiques de la Ministre. – Rédaction de discours et création de contenus institutionnels. – Coordination avec les médias et partenaires. – Affinement des compétences en communication d'impact et gestion des parties prenantes.

– Fondation et direction d'un magazine francophone distribué en Tunisie. – Supervision de la stratégie éditoriale, des partenariats internationaux et de la gestion financière. – Animation d'une équipe de 20 personnes et développement de l'audience. – Développement d'une forte capacité de gestion de projet, leadership transversal et vision stratégique globale.

– Structuration de l'offre publicitaire du magazine et développement de partenariats stratégiques avec des marques médicales et pharmaceutiques. – Pilotage de la stratégie commerciale et négociation de contrats. – Contribution à une augmentation significative du chiffre d'affaires. – Développement d'une culture du résultat, de la relation client et de la gestion de portefeuille.

– Conception et mise en œuvre de la stratégie marketing globale du groupe hospitalier. – Coordination de campagnes multicanal (TV, radio, print, digital) pour promouvoir les services médicaux spécialisés. – Organisation d'événements médicaux, salons et conférences. – Collaboration étroite avec les directions médicales et commerciales. – Maîtrise de la gestion de projets transverses, de la communication institutionnelle et du lancement d'offres complexes.