RAJAONARISOA Eric

Je suis un assistant virtuel polyvalent basé à Madagascar, passionné par l’organisation, la communication et la création de contenu digital. Mon objectif est d’aider les entrepreneurs, agences et entreprises à gagner du temps et à automatiser leurs tâches quotidiennes, afin qu’ils puissent se concentrer sur leur cœur de métier.

Entrepreneur créatif, expert en design, développement produit et gestion client efficace.

Rédaction de textes et de publications sur les réseaux sociaux. Vérification de la cohérence entre le message et la cible. Collaboration avec des clients pour adapter le ton et la clarté des contenus. Utilisation d’outils d’intelligence artificielle pour améliorer la qualité rédactionnelle.

♦ Gestion des commandes et réclamation client ♦ Structuration des factures ♦ Géré les litiges

Analyse des échanges clients et reformulation de commentaires. Classement et synthèse des informations pour suivi automatisé. Utilisation de tableurs et scripts pour organiser les données linguistiques.

♦ Agent de crédit • Mise en place de passerelles-métiers ou projet : création et mise à jour de fiches de poste, étude de faisabilité • Planifier chaque visite dés la réception d’une demande de crédit • Evaluation des risque liée a la l’objet du crédit Etude concurrentiel et environnemental ♦ Agent de recouvrement • Gérer le tableau de bord des clients en retard de paiement • Planifier chaque les visites sur terrain , télépphonique afin d'insiter les client a couvrir son retard

♦ Mise à jour du base de donné des personnels ♦ Rapprochement des factures médicales ♦ Evalue la perspicacité des prises en charge médicale ♦ Suivi et élaboration des attestations et promotion au sein du groupe

♦ Support de formation coté logistique ; accessoires bureautique et informatique ♦ Contrôle les dépenses réalisées en lien avec les activités menées ♦ Elaboration des repportings périodique ♦ Assurer l’ interface d’Orange school Madagascar ♦ Développement et élaboration des suivis, des contrôle relatif d’Orange school et du département de Ressource humaine ♦ Etablissement du KPIs ♦ Gérant de l’établissement Orange school ♦ Approvisionnement et tenue de la caisse du département ♦ Elabore les propositions budgétaires ♦ Support aux formateurs

♦ A la charge du service technique mobile chez SFR. ♦ Gère des appels entrant ainsi que les prises de rendez-vous avec le client. ♦ Conseil les clients pour une favorite manipulation de leur mobile. ♦ Gestion relation client en télé opération.