RAKOTOHERY Alan Fabrice
Chargée Marketing et Commerce
Salaire / Taux journalier
Tananarive, Madagascar
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
À propos
Introduction
Chargé Marketing & Commerce avec 7+ ans d'expertise en gestion relation client et développement commercial BtoC. Expérience confirmée en lancement de projets (supermarché en ligne, services marketing) et management d'équipes avec résultats prouvés en télémarketing high-performance. Expert en CRM, stratégie digitale et community management pour booster votre visibilité et vos ventes.
Expérience de travail
Community manager
RJNETSYSTEM Sarlu
janv. 2023 - oct. 2024
1 an 10 mois
Betroka, Madagascar
- Community manager réseaux sociaux - Responsable du lancement projet supermarché SOBIAKA.COM
Chargée de marketing services
1DATA HEXAGONE
mai 2023 - oct. 2024
1 an 6 mois
69340 Francheville, France
- Responsable de lancement du projet - Mise en niveau de la société
Agent de recouvrement
Première Agence de MicroFinance (PAMF) Mali
avr. 2022 - juil. 2022
4 mois
Tananarive, Madagascar
- Émettre des appels auprès des particuliers concernant leurs retards de paiements. - Rédiger et qualifié les retours reçus auprès des prospects. - Back office
Responsable de projet
MADACTICOM
juin 2018 - oct. 2021
3 ans 5 mois
Betroka, Madagascar
- Etablir me to do list - Briefing avec les superviseurs concernant le CR du client donneur d'ordre. - Maintenir la bonne ambiance auprès des agents pour leur permettre d'atteindre les objectifs et de respecté les consignes reçu par le client donneur d'ordre.
Télé vendeur high perf opérations ENI
Comdata Group El Salvador
mars 2018 - déc. 2020
2 ans 10 mois
Betroka, Madagascar
- Émettre des appels pour vendre l'électricité et Gaz pour le fournisseur ENI
Service clients Amazon
Webhelp Enterprise NL
janv. 2017 - mars 2018
1 an 3 mois
Tananarive, Madagascar
- Réceptionner et Émettre pour orientée les clients sur l'opération SAV. - Envoie de mail de satisfaction.
Formation
ESSCA
Master 2 (M2), Commerce international