ramzi benamar

Stage de fin d’études chez Djezzy : Développement d’un Chatbot pour Personnaliser les Offres En tant que stagiaire chez Djezzy, j’ai travaillé sur le développement d’un chatbot intelligent visant à améliorer l’expérience client. Voici les points clés de mon stage : Objectif : Concevoir un chatbot capable de comprendre les besoins des clients et de recommander des offres personnalisées. Tâches réalisées : Analyse des besoins clients en matière de services télécoms. Conception de l’architecture du chatbot avec des technologies NLP et machine learning. Implémentation du chatbot en Python. Intégration avec les systèmes existants. Tests et améliorations basées sur les retours. Formation du chatbot pour des réponses précises. Déploiement sur les canaux de communication pertinents. Ce stage m’a permis d’acquérir des compétences en développement logiciel, NLP et gestion de projet. J’ai hâte de poursuivre ma carrière dans ce domaine passionnant.