Ramzi METHNI

– Analyse des logs applicatifs et systèmes – Qualification des incidents selon leur impact – Organisation et participation aux réunions de projet – Surveillance et suivi des sauvegardes de bases de données (Oracle, MySQL, MongoDB) – Digital identity management – Traitement des demandes relatives aux applications métiers et techniques – Correction et suivi des anomalies dans Mantis et Jira – Suivi des mises en production (MEP) – Relecture des Documents d'Architecture Technique (DAT) – Validation des Documents d'Exploitation (DEX) – Vérification des dates d'expiration – Installation des nouveaux certificats

– Ingénieur Production IT au sein de l'équipe RUN. – Coordination quotidienne avec les équipes d'exploitation et les partenaires (Worldline, Docaposte, Orange Business) – RUN Manager – Gestion des certificats (public / privé) – Digital identity management

– Analyse d'incidents de production – Gestion des changements, des problèmes (résolution des root cause) – Contribution à la gestion des crises et amélioration continue – Ateliers et compte-rendu avec les métiers – Exploitation du parc de machines Linux, et validation Déploiement – Documenter les procédures liées à l'exploitation courante des plateformes – Préparation et participation au déploiement des versions / évolutions / paramétrages – Maintien des laboratoires et environnement de test

– Contribuer au projet MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) BigFix – Validation technique des environnements d'intégration et de pré-production – Gestion des changements, analyse des besoins clients (faisabilité, impact, délais) – Accompagnement des équipes Software Asset Management / Inventaire – Rédaction et mise à jour des documents d'exploitation – Résolution des incidents avec l'équipe support IBM / HCL – Correction des incidents sur ServiceNow, troubleshooting et déploiement sur BigFix – Suivi de la production et maintenance

– Participation au projet d'intégration de l'application SIV (Système d'Immatriculation des Véhicules) – Écriture de scripts Shell (ksh, bash, etc.) – Intégration des Web services au niveau LDAP – Gestion des changements: analyse et mise en œuvre des besoins clients – Rédaction des spécifications d'automatisation – Réalisation des tests unitaires et d'intégration – Traitement des anomalies sous Mantis

– Migration et Intégration des systèmes de Facturation vers le logiciel BSCS IX R2 – conseil et ingénierie de production pour le projet de Migration Phase 2 de l'ERP BSCS – Préparation de plan de migration (feuille de route, procédure automatique, script d'installation...) – Formation des exploitants, rédaction et/ou Mise à jour de consignes et documents d'exploitations – Planning et Bilan de mise en production: rédaction de compte-rendu de mise en production – Mettre en place et maintenir les batchs, et l'automatisation d'une série de traitement sur Dollar U – Résolutions et escalades d'incidents (applicatifs, systèmes) – Analyse et résolution d'incidents de niveau 2 et 3 liés aux applications et préconise des solutions techniques à mettre en œuvre

– Préconiser des solutions techniques à mettre en place dans le stockage des données ((en termes de technologie ou de service utilisé cloud ou serveur local, dimension des serveurs, mise à disposition des données, gestion des accès, optimisation des requêtes, etc.) – Recueillir les besoins métiers des différentes unités demandeuses et utilisatrices de solutions – de collecte et stockage de la donnée. – Participation à la rédaction des politiques de backup (Full / incrémentale) et l'implémentation sur Veritas NetBackup et le robot Sun StorageTek SL500 – Industrialiser et automatiser le nettoyage de la donnée selon les spécifications retenues – Développer des solutions techniques de stockage de la donnée (Hadoop) – Informer et communiquer autour des backups journalier / mensuel – Participer à des conférences ou à des colloques sur les sujets Stockage et Big data – Supervision des Baies de disque de stockage EMC, Hitachi et Dell. – Participation à la mise en place de l'architecture et câblage de réseau de stockage SAN et NAS. – Configuration et zoning des Switch Fibre Channe de stockage