
Raouf M.
Consultant Senior en Communication et Gestion de Crise
Salaire / Taux journalier
68000 Colmar, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Ex-négociateur de crise formé par le GIGN avec 15 ans d'expertise terrain et 21 ans dans la Gendarmerie. Spécialiste en communication sous tension, gestion de conflits et performance humaine, intervenant universitaire depuis 2015. Je transforme votre pression en performance grâce à des méthodes éprouvées en situations critiques : leadership, cohésion d'équipe et conduite du changement.
Expérience de travail
Consultant en conduite du changement humain
Collectivité européenne d'Alsace
sept. 2024 - Présent
2 ans 2 mois
En tant que Consultant Interne en Accompagnement du Changement Humain au sein de la CEA, j’accompagne les transformations organisationnelles en plaçant l’humain au cœur de ces évolutions. Mon rôle est de garantir une transition harmonieuse et durable en mobilisant les compétences internes, en facilitant l’adhésion des équipes, et en renforçant la cohésion au sein des services. Mon objectif est de transformer les périodes de changement en opportunités de développement collectif, en renforçant l’engagement des collaborateurs et en soutenant une culture organisationnelle agile et résiliente.
Directeur-fondateur
2M DEVELOPMENTFreelance
sept. 2024 - Présent
2 ans 2 mois
69340 Francheville, France
Fondateur de 2M DEVELOPMENT | Ex-négociateur de crise formé par le GIGN | Stratège en communication et performance humaine Après 21 ans dans la Gendarmerie, dont 15 comme négociateur de crise, j’ai fondé 2M DEVELOPMENT pour accompagner les entreprises, les dirigeants et les organisations à mieux communiquer, mieux décider et mieux performer. Mon expertise repose sur une approche unique mêlant communication améliorée, management bienveillant, gestion du stress, négociation d’influence, préparation mentale et neurosciences appliquées. J’interviens là où l’humain est sous tension, là où la communication peut faire basculer un projet, une équipe ou une crise. Ma mission : transformer la pression en performance, la complexité en clarté, et les conflits en opportunités. Je forme, je conseille, je parle vrai. Pas de recettes miracles, mais des méthodes éprouvées sur le terrain, dans les moments où l’erreur n’était pas permise. Aujourd’hui, je mets cette expertise au service : • des entreprises en quête de leadership éclairé, • des équipes souhaitant mieux coopérer, • des décideurs qui veulent anticiper plutôt que subir. Et si vous faisiez de la communication et de l’humain vos plus grands leviers stratégiques ? Contactez-moi, et parlons en.
Intervenant universitaire
Université de StrasbourgFreelance
janv. 2015 - Présent
11 ans 10 mois
Strasbourg, France
Formation à la communication / gestion du stress / gestion des conflits / psychologie sociale et la place de l’individu dans le groupe / management bienveillant
Gendarmerie Nationale
sept. 2003 - Présent
23 ans 2 mois
Négociateur de crise
janv. 2013 - Présent
13 ans 10 mois
Gestion des conflits, des forcenés, retranchés, suicidaires, rétentions familiales, prise d’otage, …
Formateur à la gestion de conflits (aux chefs d’etablissements )
mars 2023 - oct. 2024
1 an 8 mois
69340 Francheville, France
Formation à la communication et à la gestion de conflits dispensée aux chefs d’établissements scolaires.
Chef de salle plateforme d’urgence departementale
mai 2021 - oct. 2024
3 ans 6 mois
Negociateur de crise régional
nov. 2013 - oct. 2024
11 ans
Négociateur de crise regional recruté et formé par le GIGN
nov. 2013 - oct. 2024
11 ans
Intervenir sur les suicidaires, retranchés, forcenés, schizophrènes, extorsions, tuerie de masse,…
Formateur gestion des incivilités (aux élus)
oct. 2013 - oct. 2024
11 ans 1 mois
69340 Francheville, France
Formateur à la gestion des incivilités, gestion de conflits et de la personne agressive auprès des maires et autres élus.
Négociateur de crise regional formé par le GIGN
oct. 2013 - oct. 2024
11 ans 1 mois
Spécialiste en négociation de crise et communication améliorée
oct. 2013 - oct. 2024
11 ans 1 mois
Gendarme / militaire / enquêteur
sept. 2003 - oct. 2024
21 ans 2 mois
Enquêteur police judiciaire specilaisé violences intra familiale (VIF)
avr. 2011 - janv. 2017
5 ans 10 mois
68460 Lutterbach, France
Gendarme mobile
févr. 2004 - mai 2011
7 ans 4 mois
Villeneuve-d'Ascq, France
Maintien de l’ordre en métropole, nouvelle caledonie, Guyane, Martinique, réunion & corse
Elève gendarme
nov. 2003 - janv. 2004
3 mois
03100 Montluçon, France
Enquêteur spécialisé
Ministère des Armées
janv. 2017 - oct. 2021
4 ans 10 mois
68000 Colmar, France
Observation / surveillance
Audit sécurité
Groupe hospitalier des hopitaux de MulhouseFreelance
janv. 2019 - déc. 2019
1 an
Mulhouse, France
Audit sécurité / optimisation des services d’urgences adultes et pédiatrie
Manager Marketing
Entreprise et developpement
janv. 2003 - oct. 2003
10 mois
Strasbourg, France
Manager d’une équipe effectuant des études de marchés, étude de la concurrence, étude de satisfaction auprès des sociétés.
Commercial automobile
Renault
juil. 2002 - janv. 2003
7 mois
Vendenheim, France
Vendeur automobile véhicules neufs
Animateur de centre (MJC)
MJC
juin 1999 - août 2002
3 ans 3 mois
Staffelfelden, France
Animateur en structure de loisirs (MJC). Organisation et gestion des activités de loisirs. Gestion et sécurité des participants.
Formation
Gendarmerie
Officier de police judiciaire, Droit pénal, droit général et droit pénal special
2016 - 2017
2 ans
Gendarmerie
Negociateur regional, Gestion de conflits en situation dégradée
2014 - 2014
1 an
Ecole de gendarmerie de montlucon
Agent de police judiciaire , Ministère de la défense
2004 - 2005
2 ans
Ecole de gendarmerie de tulle
Agent de police judiciaire adjoint , Ministère de la défense
2003 - 2004
2 ans
University of Strasbourg
Dut techniques de commercialisation, Commerce international
2000 - 2002
3 ans
Lyçée zurcher, wittelsheim
Baccalauréat, Economie et sciences sociales
1997 - 2000
4 ans