Raphaël Boublil

Contexte d’intervention : ● Dans le cadre d’une mission de transformation au sein du département TGITS, j’ai accompagné la restructuration du pilotage du service Contract Management avec pour objectifs de renforcer les processus, la gouvernance et les dispositifs de reporting liés à la présentation des Comités Contrats pour chaque division. Le département TGITS est organisé en 8 Divisions dont chacune représente un métier distinct. Un Comité Contrats dédié à chaque Division devait être mis en place tous les 2 mois afin de donner de la visibilité sur les contrats à forts enjeux tout en facilitant les arbitrages et la gestion des risques. J’ai contribué à la mise en place d’une vision roadmap des contrats stratégiques permettant une lecture claire du cycle de vie de chaque contrat, de ses échéances et des actions de sourcing associées. ● J’ai mené une étude permettant d’apporter de la visibilité sur les commandes sans contrat réparties par catégorie de prestation passées par plusieurs fournisseurs sur les années 2023, 2024 et en cours 2025. L’objectif a été d’automatiser ce modèle permettant de le suivre en temps réel et permettre aux directeurs de division d’arbitrer sur la stratégie à adopter avec ces fournisseurs (passage par un contrat d’application, sur des CGAI, réduction des commandes etc) Livrables et actions menées : ● Formalisation de supports de gouvernance et process de préparation des Comités Contrats ● Préparation des Roadmaps Comex avec les Directeurs de Division ● Préparation d’un template Roadmaps sur PowerPoint ● Configuration d’extractions avec des requêtes Jira (JQL) ● Préparation de Dashboards Jira pour chaque division ● Réalisation d’une Roadmap automatisée sur Excel (Power Query et VBA) sur la base de Jira ● Préparation d’un modèle de calcul des gains d’un contrat stratégique (Power Query) ● Proposition d’un outil permettant d’aller chercher les mémos de chaque fournisseur rapidement pour le département (Power Query) Méthodologies et outils utilisés : ● PowerPoint ● Excel (Power Query, VBA, TCD, formules avancées) ● JIRA (Requêtes JQL & Dashboards)

Contexte d’intervention : ● Accompagner Carrefour Assurance dans le cadrage et la mise en œuvre d’un projet d’envergure destiné à permettre la mise au panier d’une extension de garantie sur le site Carrefour.fr pour tous les produits EPCS. Je suis intervenu dans un univers riche en acteurs puisque ce projet a porté des impacts coté Carrefour Assurance et Carrefour Retail. Il était essentiel de garantir un alignement dans les orientations business portées par Carrefour Assurance mais aussi IT avec une architecture cohérente entre les deux SI pour pouvoir effectuer les flux permettant l’exposition, le calcul des garanties, la refacturation etc. J’ai porté le rôle de Epic Owner dans ce projet d’extension de garantie dans un contexte SAFe. ● Accompagner Carrefour Assurance dans la mise en place d’une assurance RC pour tous ses clients détenteurs d’un engin EDPM – NVEI. J’ai porté le rôle de lead project sur l’ensemble du projet jusqu’à la mise en production et le déploiement des actions marketing. Livrables et actions menées : ● Préparation et animation du kick-off ● Formalisation du dossier de cadrage pour le MVP ● Organisation, animation et suivi des ateliers avec plusieurs parties prenantes (interne & partenaire) ● Participation et animation des plans marketing sur les différents canaux (plv, web, post achat) ● Suivi et présentation mensuelle du budget build & run de la DSI Carrefour Assurance ● Définition d’une stratégie de recette + contribution à la recette sur chacun des lots du chantier ● Préparation et animation des comités de pilotage hebdomadaire pour structurer le projet et ses lots Méthodologies et outils utilisés : ● Scrum ● Jira & Confluence ● Excel & PowerPoint ● Miro (modélisation des processus) ● Swagger API (conception des apis) ● Recette UAT

Contexte : • Akto est un OPCO dont j'ai intégré la DSI en tant que PMO Budget. L'objectif était d'accompagner la DSI dans la structuration et le pilotage budgétaire des activités RUN et BUILD dans un contexte de montée en maturité financière et un besoin de visibilité sur les coûts IT. • Cette mission s'inscrivait dans une démarche de comptabilité analytique appliquée aux opérations IT : distinguer les coûts directs (équipes projet, licences dédiées) des coûts indirects (infrastructure partagée, support transverse) puis les allouer selon des clés de répartition pertinentes aux deux sections homogènes de la DSI (Run opérationnel et Build stratégique). Cette mission a impliqué une forte transversalité entre les équipes techniques, le contrôle de gestion, les chefs de projets et les instances de gouvernance. Livrables et actions menées : • Élaboration des coûts complets (TCO) des services IT selon une logique d'allocation analytique : identification des coûts directs (développement interne, sous-traitance) et indirects (infrastructure, support N3/N2), avec définition de clés de répartition (nombre d'utilisateurs, heures machine, volume de données) pour assigner les charges à chaque service IT. • Construction d'un référentiel budgétaire distinguant les deux sections homogènes : activités Run (maintenance, support, exploitation) et Build (projets, transformations), avec clarification de la part des coûts partagés à répartir analytiquement sur chaque section. Suivi des écarts entre prévisionnel et réalisé : analyse des dérives par nature de coût (coûts directs vs indirects), par cause et recommandations correctrices (renégociation, arbitrage de projets). • Création de reportings dynamiques sur Power BI pour le pilotage budgétaire mensuel avec drill-down par centre de coûts, type de dépense et section analytique (Run/Build). Réalisation de présentations PowerPoint à destination des directions métiers pour montrer l'allocation des coûts IT par service et par nature. • Animation d'ateliers de co-construction avec les équipes DSI et contrôle de gestion pour valider les clés de répartition analytique et sécuriser l'allocation des coûts indirects. • Participation aux comités de pilotage budgétaire et aux revues de performance en proposant une vision analytique des coûts IT (coût/utilisateur, coût du Run vs. Build). Méthodologies et outils utilisés : • Excel avec Power Query (language M) pour le nettoyage de la donnée • Power BI pour la consolidation • PowerPoint pour présentation aux directions • SQL sur une base MySQL pour des extractions ciblées

Contexte d’intervention chez le client COLISSIMO : • Le pôle pilotage n’avait pas mis en place un cadre structuré pour piloter l’ensemble des projets de la DSI et les présenter structurellement au DSI et aux responsables de pôle au cours de COPIL. C’est environ une dizaine de projets réglementaires, fonctionnels, stratégiques ou portant une évolution que j’ai eu la responsabilité de suivre (1 Copil hebdomadaire). • Je suis intervenu auprès de la DSI pour assurer le suivi et le pilotage des budgets par sections homogènes. L'objectif était de structurer la visibilité sur les coûts IT en les ventilant par centre de coûts (sections homogènes distinctes), et d'en rendre compte au directeur du pôle pilotage. Livrables et actions menées : • Définition d’une gouvernance avec les chefs de projet pour obtenir la visibilité suffisante sur l’avancement • Suivi du pilotage sur l’outil Sciforma et Jira • Définition d’un ensemble d’indicateurs de pilotage suivant le contexte de la DSI • Compréhension et formalisation des problématiques et craintes d’ordre organisationnel, technique ou externe soulevées par les chefs de projet • Formalisation du document de présentation (format ppt) et animation du Copil DSI (hebdomadaire) sur mon propre périmètre Méthodologies et outils utilisés : • Scrum et Cycle en V • Jira & Confluence • Clarity • Excel (Power Query et VBA) • PowerPoint

Contexte d’intervention : ● BNP Paribas a initié à programme de transformation dont l’objectif a été de mettre une plateforme digitale et un data hub pour centraliser et partager un ensemble de services à destination de 3 entités (BNP France, BNP Italy et BNP Fortis). L’idée a été de pouvoir accélérer la transformation digitale et la conformité réglementaires de ces entités en proposant des services à valeur ajouté partagés dans une plateforme et réutilisables par ces entités. ● Une cellule de Product Management a été lancée pour couvrir le suivi de l’avancement du développement de ces services et l’identification des alertes métier et IT. Il s’agissait d’un environnement SAFe avec 6 squads à suivre au quotidien et l’animation d’une Product Review à chaque fin de sprint pour apporter la visibilité au C-Levels. Livrables et actions menées : ● Participation à la mise en forme d’un manuel utilisateur couvrant toutes les APIs de chaque service d’un point de vue fonctionnel et technique ● Préparation du support de reporting et animation de la Product Review (instance chaque fin de sprint) à destination du TOP management ● Rencontre quotidienne avec les Product Owner pour passer en revue l’avancement des User Story et des éventuelles alertes ou points de blocage ● Compréhension des raisons (techniques, humaines ou orga) ayant entraînées une suppression ou un report d’une US ● Participation à la roadmap du programme avec l’identifications de nouveaux services à valeur ajouté sur les 2 prochaines années (REX avec d’autres clients bancaires) Méthodologies et outils utilisés : ● SAFe ● Jira & Confluence ● Excel & PowerPoint ● Miro

Contexte d’intervention : ● Participation à la mise en place, de bout en bout, du projet de mobilité bancaire issu de la Loi Macron pour favoriser le changement de domiciliation bancaire pour les particuliers de manière transparente et automatique. Livrables et actions menées : ● Phase de cadrage du projet (rédaction du document d’avant-projet, formalisation des flux de mobilité bancaire et ateliers d’expression de besoins) ● Participation à l’animation des différentes instances interbancaires ● Rédaction des spécifications fonctionnelles par lot ● Formalisation de plusieurs scénarios de la solution pour identifier les impacts par banque du groupe BPCE ● Modélisation de chaque flux de mobilité bancaire au sein du groupe ● Pilotage des équipes MOE dans le cadre du projet ● Analyse et suivi des règles de gestion de la solution ● Définition d’une stratégie de recette et exécution d’une partie des recettes ● Accompagnement au changement des équipes du back-office Méthodologies et outils utilisés : ● Cycle en V ● Excel & PowerPoint ● Fichier plat & XML ● SEPA ● Stratégie de recette ● Miro