Raphael Deroit

Gestion de la demande, pilotage du run (incidents et problèmes) et de la transformation digitale (stratégie, architecture, trajectoire technique) pour la BU Fuel & Facility Management (6,5 Mds€ CA). Responsabilités principales : +Pilotage d'un portefeuille de 25+ projets +Coordination transverse avec 50+ parties prenantes +Supervision des programmes SAP, Cloud, APIs et systèmes d'encaissement Réalisations clés : -Déploiement de l'API iCopitole générant 20M€ de CA additionnel (ROI 6 mois) -Migration SAP EHP4→EHP8 avec optimisation des performances (6h→5min) -Mise en conformité e-Invoicing 2026 sur l'ensemble du périmètre ERP -Migration cloud (Azure/Oracle) et architecture event-driven temps réel -Management plateforme API Apigee (20+ APIs, 50M appels/mois) -Construction Centre d'Excellence DevOps (50+ pipelines CI/CD) -Intégration réseaux Cora et Match (20+ stations) en 6 mois Environnement technique : SAP ECC6/S4HANA (migration EHP4→EHP8), SAP RISE, SAP FIORI, SAP SOLMAN, SAP ChaRM, SAP ABAP, SAP BASIS, SAP S/4HANA Migration Cockpit, Azure (App Services, SQL Database, ExpressRoute, Site Recovery, Monitor, Key Vault), Google Cloud Platform (GCP BigQuery, Looker, Cloud Interconnect, GKE), Oracle Cloud Exadata, Docker/Kubernetes/AKS/Helm, Apigee API Gateway (50M appels/mois OAuth2 OpenAPI), Apache NiFi/Kafka, Azure Event Hub/Service Bus, Apache Tomcat/JBoss, IIS, Oracle Database 11g→19c (HA Data Guard RTO<1h RPO<15min), PostgreSQL, Redis, MongoDB, SQL Server Azure, Jenkins/GitLab CI/CD, Terraform, Ansible, PowerShell, Python, Artifactory, ELK Stack, Dynatrace, Centreon, Zabbix, Dollar Universe, PagerDuty, Active Directory, SAML 2.0/OAuth2, Axway SFTP/MFT, XSLT/XML/UBL, RHEL 5.11→8.7, AIX 7.1→7.3, Windows Server 2016/2019, PCI-DSS Level 1, RGPD, NF461, CARE platform ITSM, HTML5, jQuery, Postman, NodeJS, SAML2, OIDC, LDAP, Google Analytics...

Gestion de la demande, pilotage du run (incidents et problèmes) et de la transformation digitale (stratégie, architecture, trajectoire technique) pour les services départementaux. Missions : +Construction des solutions portail RSA et extranet des Assfam +Construction et pilotage du programme de dématérialisation +Construction des feuilles de route des applications métiers (GENESIS, SOLATIS, KSL) +Construction des Liaison technique avec administrations centrales (DREES, Pôle Emploi, DGFIP) Résultats : -Déploiement SharePoint et signature électronique RGS (100+ utilisateurs pilotes) -Automatisation de 3 flux inter-administrations (APIs REST, SFTP, Cryptage) -Économie de 1500h de saisie manuelle/mois, réduction 90% des erreurs -Extranet pour 210 assistantes familiales -Extranet pour les bénéficiaires du RSA Environnement technique : ERP Genesis (prestations sociales), Portails web métier (RSA, ASP2FA), Webservices SOAP/REST, SFTP sécurisé RSA 4096, BPMN 2.0, Workflows multi-niveaux, Interfaces XML DREES/Pôle Emploi/DGFIP, SharePoint, GED efalia (CMIS), Archivage SEDA/NF461, SQL Server (SSRS/SSIS), PostgreSQL, Windows Server/Active Directory, Linux RHEL/Debian, RGPD, Chiffrement TLS 1.2+/AES-256, RBAC, Tests Selenium (500 cas), Fibre optique SM ADN, Amplivia...

Mission de transformation supply chain pour grand distributeur alimentaire européen (2300 points de vente). Périmètre : +Interface entre équipes logistique (150+ personnes) et équipes IT +Refonte processus de ravitaillement et architecture logistique +Coordination directions logistique, IT, finance et responsables régionaux Livrables : -Spécification et coordination évolutions ERP/WMS pour nouveau modèle hub -Architecture système tracking & tracing temps réel -Accompagnement déploiement sur 2300 points de vente Résultats : -Réduction 18% des coûts logistiques -Amélioration 25% des délais de livraison -Réduction 20% des stocks avec amélioration disponibilité -Zéro interruption pendant 12 mois de transformation Environnement technique : SAP ERP (PP/MM/SD/WM/QM/Basis), SAP S/4HANA, SAP HANA (16TB), SAP Business Warehouse, SAP Fiori (Neptune DXP), CSB-System ERP (19 usines), Microsoft Dynamics AX/365 F&O, Blueway ESB, kong api gateway kubernetes, IBM Power E1080/Power10, IBM PowerVM/AIX, SUSE Linux Enterprise Server for SAP, Hitachi VSP 5500 (1.5PB all-flash), Oracle Database (réplication DR actif-actif), HPE Greenlake Hybrid Cloud, MES Direct Planning, Automates Siemens/Schneider Electric, Protocoles Modbus/Profinet/OPC-UA, Middleware Kepware/Matrikon, WMS multi-sites, TMS optimisation tournées, EDI EDIFACT/GS1, MDM, RFID, Android devices (300), Jedox (sustainability 180+ metrics GRI), UML/BPMN (45 specs), Traçabilité EU 178/2002, SUSE Manager/SaltStack, Git, VLANs IT/OT IEC 62443...

Coordination du programme de modernisation infrastructure pour réseau autoroutier (4500 km, 170 gares de péage, 2M transactions/jour). Responsabilités : +Construction et pilotage du schéma directeur SI pluriannuel +Coordination programme touchant 600+ serveurs et systèmes monétiques +Interface entre DSI, 8 directions régionales et partenaires technologiques +Garant conformité PCI-DSS Level 1 (700M transactions annuelles) Réalisations : -Migration Windows Server 2008→2012 R2 sur 600+ serveurs -Déploiement SUSE Manager/SaltStack (réduction 500h→75h maintenance mensuelle) -Implémentation plateforme ITSM EasyVista (1200 changements/an, 15000 incidents/an) -Déploiement Centreon supervision 1600 voies de péage -Centralisation 12 instances Oracle vers 2 datacenters géo-redondés -Coordination 45+ projets simultanés (15M€), 95% respect délais Environnement technique : MPLS national (170 sites 4443 km), VIAVEÏS fibre optique (4400 km) + 700 pylônes télécoms, Cisco (Catalyst/ASR/ASA), Juniper (MX/SRX/EX), Protocoles OSPF/BGP/EIGRP, VLANs, QoS DSCP/CBWFQ, VPN Pulse Secure (4500+ postes), Firewalls next-gen DPI/IPS, PRA/PCA (RTO 1h RPO 15min), Centreon (1600 voies péage 170 barrages 500+ sondes), BAM Business Activity Monitoring, Zabbix (500+ sondes SAP), Oracle Database (consolidation 12→2 DC géo-redondés Data Guard actif-actif RAC), SUSE Manager/SaltStack (600+ serveurs -80% maintenance), PowerShell, Ansible, EasyVista ITSM ITIL V4 (1600 users 1200 changes/an CMDB 150+ services), Dollar Universe 5.3→6.10 (2000 jobs), Windows Server 2016/2019, RHEL 5.11→8.5, Active Directory, Systèmes péage temps réel (1600 voies automates ANPR caméras badges Liber-t), Télépéage DSRC 5.8GHz, Free Flow (A10/A837 portiques OCR), Tollsense IA (Cyclope.ai), V2I véhicules autonomes (ITS-G5 802.11p), Caméras surveillance (400 tunnel A86), TPE paiement (1600 IP), PCI-DSS Level 1 (6Mds€/an CIS 200+ contrôles), SD-LAN, Zero Trust Networks, Windows 10 migration SCCM/MDT (1000 postes), DocuSign (80 tablettes Wacom)...

Consultant en stratégie et transformation digitale pour grands comptes publics (50+ missions). Domaines d'expertise : +Schémas directeurs informatiques +Architecture réseau et télécoms +Communications unifiées (ToIP, visioconférence) +Gestion d'appels d'offres et sourcing Missions représentatives : -Schéma directeur Communauté Urbaine de Dunkerque (300k habitants) -Migration ToIP CNAV (15000 agents, 100 sites) -Câblage structuré 63 collèges département Oise (50000 prises) -Architecture WAN groupe SNI (300 sites) -Architecte technique opérateur télécom Serinya Telecom Résultats : -Économies moyennes 25-30% sur coûts télécoms via appels d’offres -20%+ gains productivité démontrés sur projets transformation Environnement technique : ToIP/IPBX (15000 agents 100 sites), Cisco Unified Communications Manager/Avaya, SVI centres appels ASR/ACD, CTI TAPI/CSTA, MPLS backbone national, VLANs, VPN IPsec AES-256, Cisco (Catalyst/ASR/ASA), Juniper (MX/SRX/EX), Protocoles OSPF/BGP/EIGRP, QoS DSCP/CBWFQ/LLQ, Firewalls stateful DMZ/LAN/WAN, Proxies HTTP/SMTP/FTP, DLP, VPN SSL AnyConnect/OpenVPN MFA RSA/Duo, IDS/IPS Snort/Suricata, WiFi 802.1X RADIUS WPA2-Enterprise, VMware vSphere 5.x/6.x (ESXi/vCenter/vMotion/DRS/HA/VSAN), Microsoft Hyper-V, Datacenters Tier III (onduleurs/groupes/CRAC/FM-200/biométrie/cat6a/OM3-OM4), SQL Server (Always On AG SSRS/SSIS/SSAS), PostgreSQL (streaming replication pgpool PostGIS), Oracle 11g/12c (RAC/Data Guard/RMAN/ASM/TDE), MySQL/MariaDB (Galera Cluster InnoDB), PRA/PCA (BIA RTO/RPO tests réguliers), Nagios/Icinga/Centreon (NRPE/SNMP Grafana InfluxDB/Prometheus), Veeam Backup & Replication (CBT Instant VM Recovery), Veritas NetBackup/Backup Exec (GFS 7J-4W-12M-7Y deduplications 20:1 LTO-6/7), ITIL v3/2011 (Incident/Problem/Change/Release/Configuration Management CMDB Service Catalog CSI PDCA), COBIT 5 (gouvernance-gestion roadmaps CAPEX/OPEX PMO RAG COPIL COSTRAT), ERP santé (HL7/FHIR DPI/EPR PACS DICOM), ERP collectivités (M14/M57 RH paie état civil), WMS (RF picking EDI ASN), TMS (VRP GPS POD), E-commerce (Magento/PrestaShop 3D-Secure PSP Stripe/PayPal/Adyen), GED (LAD/RAD OCR/ICR workflows BPMN signatures eIDAS archivage PDF/A SHA-256), RGPD (registres DPIA consentements droits DPO DPA), HDS (certification chiffrement AES-256 HSM WORM RTO<4h RPO<1h), Marchés publics (Code Commande Publique CCT/CCTP DPGF/BPU AWS/Klekoon), Windows Server 2008 R2/2012 R2/2016 (ADDS/DNS/DHCP/DFS/IIS/WSUS/WDS), Linux (RHEL/CentOS/Ubuntu/SLES), Active Directory GPO/OU/RBAC, Exchange 2010/2013/2016 (DAG OWA ActiveSync), SharePoint 2010/2013/2016,...