Raphaël THEVENET

Mission au sein de BPCE-IT de mai 2022 à aujourd'hui : RUN et MCO/MCS de l’antivirus McAfee/Trellix : - Traitement des incidents - Maintient à jour des consoles ainsi que ses extensions - Mise à jour des produits Trellix sur les postes de travail, serveurs - Création de changements dans le cadre des déploiements produits ou de mise à jour des extensions et consoles - Contrôles du bon fonctionnement des consoles Supervision de l’infrastructure antivirus : - Migration des serveurs sur la nouvelle console Zabbix - Surveillance des services, clusters et de la disponibilité - Astreintes et interventions - Interventions en dehors des horaires de travail - Astreintes du lundi au lundi sur le périmètre Antivirus et Antispam Projets : - Réalisation d’un POC sur la solution BeyondTrust - Configuration de la solution Zabbix pour les serveurs du périmètre Antivirus et anti-spam Environnement technique : Cisco (Antispam), Zabbix, Trellix/McAfee, BeyondTrust, RoyalTS, CyberArk, OPSWAT, SPLUNK

Projets : - Renouvellement d'ESXI - Renouvellement d'équipements réseau - Upgrade des serveurs SAN en 10 gb cuivre. Administration : - Cisco - Alcatel - VMWare Traitement des demandes et incidents N3 : - Systèmes - Réseaux - Câblage - Téléphonie

Mission au sein d'Enedis : – Evolution de la branche CTI (Cyber Threat Intelligence). Prise en main, incorporation, améliorations et rédaction de la documentation de l’outil Threat Quotient. - Gestion des tickets de vulnérabilités sur l’infrastructure. - Création d’un support de communication.

Missions réalisées : - Support utilisateurs. - Création de ressources. - Configuration & préparation des PCS utilisateurs. - Surveillance de l'infrastructure via la console de Check Point : + PCS infectés par des malwares ou virus. + Trafic réseau anormal. - Nettoyage des PCS infectés. - Sensibilisation des utilisateurs à la cybersecurite. - Mise en place de la double authentification sur TeamViewer. - Surveillance des comportements anormaux sur office 365 : + Connexions anormales. + Créations de règles anormales. - Recherche des failles de sécurité sur l'infrastructure avec l'outil NESSUS : + Applications des mises à jour sur l'infrastructure des serveurs. - Remonter les failles de sécurité sur l'infrastructure en vu d'actions correctives. - Création et standardisation d'un SOC pour surveiller le SI. Projet : - Mise en place de la double authentification sur office 365 : + Fiche suivis du projet. + Plan de communication. + Accompagnement aux utilisateurs. + Déploiement. + Tests sur la technologie et des différents scénarios de déploiement. + Rédactions des procédures. + Transfert de compétences. + Gestion des risques.

Missions réalisées : - Gestion de projets - Gestion de budgets, ressources, des risques. - Planification d'installations, d'interventions et de tâches. - Rédaction de procédures. - Administration de parcs informatiques et de serveurs. - Administration d'infrastructures réseaux - Conception, configuration et installation d'infrastructures réseaux. - Test d'une infrastructure système sur Microsoft Cloud AZURE. - Test de Microsoft Remote app. - Configuration, installation et maintenance de postes et serveurs. - Support utilisateur via télémaintenance. - Migrations de noms de domaine. - Modification des enregistrements DNS en vu d'une migration vers office 365. - Installation d'imprimantes Projets : - Refonte d'une infrastructure système. - Renouvellement de parcs informatique. - Conception d'une infrastructure réseau. Quelques chiffres : - Administration de 18 serveurs - Administration de 150 postes

Missions réalisées - Support d'utilisateurs via accès à distance - Intervention chez des clients - Préparation de postes - Développement d' un site Web - Changement d' un routeur - Préparation de bornes WI-FI

CDI étudiant Missions réalisées : - Conseiller le client - Servir le client - Recharger le rayon - Vérifier la fraicheur des produits - Vérification des dates des produits - Préparation du rayon

Missions réalisées : - Préparation de postes - Support utilisateur - Maintenance du parc informatique - Gestion des supports de sauvegardes du serveur - Installation de matériels