Raphaëlle Vasseur

🎯 Stratégie produit & OKR - Définition de la vision produit et de la roadmap en alignement avec les objectifs business. - Mise en place et suivi des OKR pour prioriser, concentrer l’exécution et mesurer l’impact. 👥 Management d’équipes produit - Encadrement d’équipes pluridisciplinaires (PM, designers, ingénieurs) pour concevoir, prioriser et livrer des fonctionnalités à fort impact. 🚀 Lancement & gestion de produits - Pilotage des lancements produits de bout en bout, avec une coordination transverse et un suivi post-lancement pour garantir la performance continue.

🎯 Stratégie Produit - Définition de la vision produit multi - supports (desktop, mobile, app ios /android & back-office) - Création, suivi et communication de la roadmap 📊 Data-Driven - Définition des KPIs & OKR pour suivre la performance et orienter les décisions produit - Promotion d'une culture d'itération et d'amélioration continue basée sur les données 🔍 Discovery - Conduite de phases de discovery avec l'équipe pour identifier et évaluer les opportunités du produit 👥 Management & Leadership - Management d'une équipe de 14 personnes (8 Product Managers, 4 UX et 2 UI) - Mise en place de workflows et process efficaces pour garantir une livraison fluide et une collaboration optimale

🎯 Stratégie Produit • Définition et mise en œuvre de la roadmap produit, en alignement avec les objectifs business et les besoins utilisateurs. • Communication de la vision produit et des évolutions auprès des parties prenantes internes et externes. 🔍 Discovery • Conduite d'interviews et de sondages utilisateurs pour recueillir des insights et prioriser les fonctionnalités. • Conception et lancement de nouvelles fonctionnalités basées sur les retours utilisateurs. ⚙️ Delivery • Gestion de projets Agile, assurant des livraisons dans les délais et de qualité. • Coordination des équipes transverses : designers, développeurs et intégrateurs. 👥 Management • Management d'une équipe de 5 personnes (2 Product Managers, 1 UI, 1 UX, 1 QA manager)

🚀 Développement Produit & Lancements • Lancement d’un nouveau site dédié aux utilisateurs seniors • Déploiement d’initiatives produit clés à l’international 🧭 Expérience Utilisateur & Optimisation • Conception et lancement de nouvelles fonctionnalités pour améliorer le parcours client et l’engagement • Améliorations continues basées sur les retours utilisateurs et les données de performance 📈 Projets Stratégiques & Croissance • Supervision d’un projet de rachat, avec intégration produit et opérationnelle fluide • Coordination d’équipes transverses (designers, développeurs, intégrateurs) pour livrer des projets à fort impact 📊 Analyse de Données & Suivi des Performances • Reporting et analyse des KPIs clés (taux de conversion, activité utilisateur, ARPU, MAU, DAU) pour orienter les décisions

- Veille concurrentielle & suivi des tendances du marché - Participation à la stratégie de lancement de nouvelles références - Analyse des chiffres clés & des panels (positionnement prix, PDM, CA, évolution…) - Elaboration des books Marketing

- Elaboration de projets CRM et marketing opérationnel On-line / Off-line - Mise en place de programmes de fidélisation, e-mailing, newsletters, jeux concours - Analyse des KPIs : ROI, clic, ouverture, transformation, pages de sortie… - Coordination internationale et support aux filiales

- Gestion de la base de données client : analyses clients et comportement d’achat - Mise en place d’opérations de CRM on-line / off-line: mailing, e-mailing, plan GWP, partenariat, optimisation du référencement, jeu concours. - Gestion des opérations commerciales : ciblage, pilotage, routage, reporting

- Participation à la création de nouveaux produits, relation avec fournisseurs, benchmark - Développement d’une stratégie e-business : référencement, e-mailing, affiliation, partenariat - Traduction : packaging et site e-commerce