Reagan NGUALA

Administration et Optimisation de Systèmes Critiques : Pilotage d'environnements Windows Server, avec un focus particulier sur l'optimisation des performances et la haute disponibilité des ressources applicatives pour les utilisateurs. Sécurité et Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Surveillance de la fiabilité des infrastructures systèmes et réseaux. Mise en œuvre de stratégies de prévention, diagnostics approfondis et résolution d'incidents complexes pour assurer une continuité de service maximale. Maîtrise de l'Écosystème Microsoft (SCCM & SCOM) : Configuration avancée de la supervision via SCOM et industrialisation du déploiement par la création de packages et task sequences SCCM, optimisant ainsi la gestion du cycle de vie des serveurs. Pilotage des Flux de Réplication Bancaires (SEPA) : Contrôle rigoureux et garantie du bon déroulement des flux de réplication monétaires. Suivi de l'intégrité des transactions bancaires et de la synchronisation des données critiques inter-sites. Gouvernance des Données & Sauvegardes : Gestion centralisée des politiques de sauvegarde serveurs et supervision des réplications pour assurer la résilience du système d'information face aux risques de perte de données.

Administration de plateformes virtualisées, j'interviens sur le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) d'infrastructures critiques et hétérogènes. Fort d'une expérience sur des parcs d'envergure (2 000 serveurs), je maîtrise l'ensemble de la chaîne de support, de la résolution d'incidents complexes à l'automatisation via PowerShell. Mon approche combine rigueur technique (Citrix, VMware, Windows) et vision orientée service client. Virtualisation & Cloud Desktop : Administration avancée de Citrix (XenDesktop/App) et VMware (5.5 à 6.0). Systèmes : Gestion d'environnements hybrides (85% Windows Server, 15% Linux/CentOS) et messagerie Exchange. Outils de Gestion : Déploiement et supervision via SCCM, SCOM, Splunk et GLPI. Gestion des Incidents : Traitement des escalades et résolution de problèmes complexes dans le respect des SLA. Évolutions : Mise à jour applicative et participation active au déploiement de nouvelles plateformes en lien avec les chefs de projet. Sécurité : Administration premier niveau Firewall (Cisco, Fortigate) et sauvegarde (AVAMAR). Automatisation : Gain d'efficacité opérationnelle par la création de scripts PowerShell. Qualité : Rédaction de procédures d'exploitation et documentation technique. Mentorat : Formation et intégration des nouveaux collaborateurs. Environnement technique Périmètre : Gestion de 250 clients aux environnements variés. Volume : Administration de 2 000 serveurs physiques et virtuels. Legacy : Maîtrise des environnements de Windows 2003 à 2016 R2.

Expertise en Administration Systèmes & Identités : Gestion avancée de l'Active Directory et des services d'infrastructure critiques (DNS, DHCP). Pilotage complet des environnements de messagerie hybrides (Migration et administration Microsoft 365 / Google Workspace) pour garantir une collaboration fluide et sécurisée. Sécurité Réseau & Gouvernance des Accès : Mise en œuvre de politiques de sécurité rigoureuses via l'administration de Firewalls de nouvelle génération (Cisco ASA, WatchGuard). Contrôle strict de la gestion des droits (RBAC) et déploiement de normes de sécurité pour assurer l'intégrité des données et des accès utilisateurs. Ingénierie d'Infrastructure & Virtualisation : Conception et maintien en condition opérationnelle d'architectures virtualisées sous VMware ESXi et gestion du stockage centralisé (NAS). Optimisation des performances serveur et garantie de la haute disponibilité des services. Architecture Réseau & Supervision Avancée : Design et déploiement d'infrastructures Wi-Fi complexes. Monitoring proactif du trafic réseau via des outils d'analyse (Wireshark, Network Monitor) pour assurer une résolution rapide des incidents et une performance réseau optimale. Automatisation & Standardisation des Processus : Optimisation de l'efficacité opérationnelle par le développement de scripts (PowerShell, Shell, Batch) pour l'automatisation des tâches récurrentes. Rédaction de documentations techniques et de procédures de maintenance pour industrialiser la gestion du SI.

Pilotage et Coordination de Sites : Gestion opérationnelle des infrastructures sur les sites Global Switch et VDF (SG), avec des interventions spécialisées sur les environnements critiques (CB3, Granite, Chassane, Pacific). Ingénierie de Connectivité & Brassage : Maîtrise avancée du câblage structuré haute densité. Réalisation de brassages RJ45 complexes et déploiement de liaisons optiques (Fibre Mono-mode et Multi-mode), incluant la gestion des interconnexions Fibre Inter-sites pour garantir la continuité des flux. Déploiement d'Infrastructures : Mise en œuvre de solutions d'hébergement en haute disponibilité, incluant l'installation physique, la configuration d'équipements réseaux (Cisco) et l'intégration de baies de stockage (EMC/NetApp). Maintien Opérationnel & Sécurité : Administration des serveurs virtualisés, conduite d'audits de sécurité, gestion des cycles de sauvegarde et résolution d'incidents critiques en environnement de production (astreinte 24/7).

Ingénierie d'Infrastructure Physique en Data Center : Pilotage opérationnel sur les sites Equinix et Digital Realty. Maîtrise complète de l’urbanisation de baies, du brassage haute densité et de la gestion des flux de connectivité (cuivre et fibre) selon les standards de colocation. Maîtrise du Câblage & Connectivité Optique : Réalisation de liaisons critiques en Fibre Optique multi-mode et RJ45, incluant l'installation de châssis, l'upgrade de composants matériels et le raccordement de baies de stockage (EMC, NetApp) en environnement de production. Administration de la Virtualisation & Supervision : Mise en œuvre et gestion d'environnements virtualisés dédiés au monitoring du SI. Configuration d'outils de gestion de parc pour assurer une visibilité constante sur l'état des actifs matériels et logiciels. Sécurité des Systèmes & Protection des Données : Participation active aux études de sécurité du SI et à la rédaction des cahiers des charges. Responsable du cycle de sauvegarde journalière et de la conformité des accès physiques et logiques aux infrastructures. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Diagnostic approfondi et résolution d'incidents de production. Capacité d'intervention technique rapide sur des équipements réseaux et serveurs pour garantir la continuité de service des plateformes critiques.