Rebecca AMOIKON
Ingénieur collaboration unifiée, réseau et sécurité, Certifiée ITIL V4
3 recommandations
Salaire / Taux journalier
3 personnes recommandent
78370 Plaisir, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Recommandé par
Yaya Sako CPSL
NOVATEC CONSULTING SA
Directeur des opérations Chez Novatec Consulting SA
A recommandé le 15 mai 2020
Yaya Sako CPSL
NOVATEC CONSULTING SA
Directeur des opérations Chez Novatec Consulting SA
A recommandé le 19 décembre 2022
À propos
Introduction
Rebecca AMOIKON est un ingénieur informatique. Elle a plus de 10 ans d’expérience dans le domaine du réseau, de la sécurité et des communications unifiées. 10 ans d'expérience acquise dans le cadre d'un parcours professionnel dans différents environnements de travail dans le secteur des TIC. Des années d'expérience de travail dans une ESN occupant différents rôles variant entre support technique, l’implémentation de solutions techniques, l’avant-vente & le consulting.
Expérience de travail
Consultante experte communications unifiées
Crédit Agricole Group Infrastructure Platform
févr. 2023 - Présent
3 ans 9 mois
Vétheuil, France
Administration et gestion de Poly Clariti Administration et gestion de Poly Lens Licence serveur Poly Support N2/N3 Service Now Administration et gestion de terminaux Sharing cloud (N2): IB, A2R et terminaux (Roompad, Groompad, player, boxpad) Liaison éditeur (Ticket Jira) Barco Solutions transverses
Consultante experte visioconférence
SCOR
juin 2022 - janv. 2023
8 mois
Gestion des incidents des salles immersives, OTX, GS-series, G-series, X-series, Trio systems ; Monitoring des sondes sous AppNeta ; Interpretation des resultats des sondes ; Troubleshooting réseau, câblage (réseau / HDMI) ; Interaction avec le support constucteur (Poly / MS Teams) ; Monitoring des serveurs physiques (DELL) ; Conduite de changement ; Étude et mise en oeuvre de projet: Joindre directement un système de vidéoconférence à partir d'un numéro de telephone : - Onbordé sur MS Teams - Onboardé sur Poly RFC pour onboarding, decommissioning, changements des salles ; Gestion des tickets ServiceNow ; Monitoring des reunions COMEX (RMX Manager, RealConnect tenant) Platformes: Interopérabilité entre Poly et MS Teams - Poly: 2 RPCS ; 2 DMA Core ; 1 RPRM ; 2 DMA Edge ; Realconnect tenant. - MS Teams - AppNeta - Serveurs DELL, iDRAC Group series series, G-series, X-series, Trio series, RPD, Pano, RP Touch TC8, Immersives: 383 endpoints repartis dans les zones EMEA, APAC, NALA 155 Pano 153 GS 61 G-series 11 ITP (salles immersives) 3 RPD
Consultante Senior Videoconferencing solutions
Orange Business
sept. 2020 - mai 2022
1 an 9 mois
Ingénieur expert vidéoconférence en charge de : Résolution d’incident ; Gestion de ticket clients sur infrastructure Poly (Prod/préprod en résilience) et infrastructure Cisco (Prod/préprod Webex, Control Hub et on site) ; Souscription (provisioning / enregistrement) de nouvelles salles (Cisco et Poly) ; Gestion de ticket sur plateforme de ticketing (Océane, Service-Now) Migration de serveurs de vidéoconférence DMA-Edge (déménagement d’un site à un autre et changement d’adressage) ; Licencing de la plateforme Clariti et des serveurs (DMA-Core, DMA-Edge, RPRM) ; Réalisation d’ATP ; Présentation de projet cible au client.
Talentys S.A
sept. 2013 - août 2020
7 ans
Man, Côte d'Ivoire
Ingenieur Solution Architect / avant-vente Collaboration Unifiée
févr. 2019 - août 2020
1 an 7 mois
Man, Côte d'Ivoire
Conduite des processus avant-ventes dans les différents marchés selon les technologies (communications unifiées et sécurité); Rédaction de documents d'appel d'offres et rédaction d'offres techniques ; Conception de solutions en fonction des besoins. Soutenance techniques; Veille technologique.
Ingénieur Collaboration Unifiée
sept. 2014 - janv. 2019
4 ans 5 mois
Man, Côte d'Ivoire
Intégration de système de téléphonie CISCO, Polycom... Intégration de système de collaboration et de visioconférence CISCO; Intégration de système de collaboration Microsoft Skype for Business. Intégration de système de visioconférence Polycom...
Ingénieur Réseau et Sécurité
sept. 2013 - janv. 2019
5 ans 5 mois
Man, Côte d'Ivoire
Intégration de solutions de sécurité informatique ; Implémentation de solutions réseaux; Impliquée en tant que chef de file ou expert dans le déploiement de solution de sécurité (mise en œuvre des politiques de sécurité et des systèmes à haute disponibilité).
Ingénieur support
sept. 2013 - janv. 2019
5 ans 5 mois
Man, Côte d'Ivoire
Service Après-Vente solution de sécurité informatique et de collaboration unifiée ; Maintenance (préventives, curatives); Help Desk ; Gestion et résolutions des tickets ; Procédures de RMA sur les équipements défectueux. Interface entre constructeur et client pour les tickets N+4.
Information Technology Services Specialist
COMPAGNIE IVOIRIENNE D’ÉLECTRICITÉ
août 2013 - déc. 2013
5 mois
Développement d’application en Java EE ; Réseaux switching routing (CISCO).
Formation
Université Félix Houphouët-Boigny
Ingénieur informatique (BAC+5), Project Management
Université Félix Houphouët-Boigny
DUT Professionnel (BAC+3), Management Science
Cours Secondaire Méthodiste de Cocody
Baccalauréat
Université Félix Houphouët-Boigny
Master 2 (M2) MIAGE
Licences et certifications
Preventing Discrimination & Harassment
Délivré le : sept. 2022
Améliorer sa concentration
Délivré le : mars 2022