Réjane PELLETIER

– Partenaire People pour start-ups ambitieuses J'accompagne les dirigeants de start-ups en croissance (10 à 50 collaborateurs) à structurer l'humain pour en faire un levier de croissance, plutôt qu'un facteur de risque. – Mon rôle : poser un cadre clair, fiable et durable qui permet : – aux dirigeants de décider sereinement, – aux managers de mieux recruter, organiser et faire grandir leurs équipes, – à l'entreprise de performer sans se fragiliser. – Comment ? Plusieurs options en fonction de vos besoins : – DRH part-time L'expertise d'une Head of People, avec la flexibilité adaptée à une start-up en croissance. – gestion du quotidien, structuration RH, pilotage de la performance, recrutements maîtrisés, managers plus solides, décisions humaines sécurisées. – RH décision partner L'accès à votre experte RH pour les fondateurs qui ne veulent plus décider seul. – prise de recul, conseils sur-mesures, arbitrages complexes, prévention des erreurs coûteuses. – Interventions ciblées Missions courtes sur des moments clés (entretiens annuels, grilles de rémunération, parcours carrières, mise en place d'un SIRH...). – un sujet débloqué, un impact immédiat.

– Coach professionnelle en cours de certification, j'accompagne mes clients (manager, collaborateurs et fondateurs de start-ups) sur leurs enjeux professionnels grâce à des coachings individuels structurés. – Managers et collaborateurs : – Retrouver du sens au travail – Réussir un changement de poste (première prise de poste managériale, passage à manager de managers etc.) – Affirmer sa posture de manager – Renforcer la confiance en soi et le sentiment de légitimité dans son rôle – Apprendre à dire non, poser un cadre et adopter une communication assertive – Mieux gérer le stress, la charge mentale et les frontières pro/perso – Retrouver de la clarté dans l'organisation du travail, la gestion du temps et des priorités – Déléguer efficacement et sortir du sur-contrôle ou du micro-management – Traverser des périodes de transition ou de repositionnement professionnel – Fondateurs : – Faire évoluer son rôle : passage de fondateur « early stage » à CEO de scale-up – Clarifier, ajuster et incarner la vision et la stratégie dans les phases de croissance – Décider sous forte incertitude – Sortir du sur-contrôle et sécuriser la délégation sans perdre en exigence – Mettre au jour et traiter les non-dits relationnels qui fragilisent la gouvernance et la prise de décision

Zelty est une scale-up SaaS B2B en forte croissance qui révolutionne la gestion des restaurants avec une solution omnicanale intégrant caisse, commande, livraison et encaissement. En tant que First HR, j’ai structuré de A à Z le pôle RH et défini la stratégie People & Culture dans un contexte de transformation et structuration rapide, tout en accompagnant les dirigeants sur leurs enjeux organisationnels et managériaux. 🧭 Stratégie People & Organisation : construction et déploiement du Human Plan (vision RH à 3 ans, KPIs, budget, feuille de route) & accompagnement de la Direction et du CODIR dans les transformations organisationnelles. 🚀 Déploiement & structuration de la stratégie RH : ancrage d’une culture RH agile et opérationnelle, mise en place de process structurants, d’une stack RH adaptée, et pilotage des projets RH & culture alignés avec la vision globale. 🎯 Recrutement & Rétention : pilotage de la stratégie de recrutement (Tech, Sales, Ops), optimisation des process, et déploiement de leviers d’acquisition (marque employeur), d’engagement et de fidélisation (adhésion au projet commun, politique de rémunération, projets divers visant à améliorer l’expérience collaborateur…) 📚 Développement & Performance : structuration du premier plan de formation (80% des collaborateurs formés), mise en place des process d’évaluation, people reviews et fixation d’objectifs (individuels & collectifs) 🚀 Leadership & Management : coaching et accompagnement des managers sur les évolutions, la posture managériale, la structuration d’équipe et la gestion disciplinaire. Conception d’une définition sur-mesure des attentes managériales et déploiement d’un parcours de formation pour créer une communauté managériale. ⚖️ Conformité & Relations sociales : sécurisation juridique des process et pratiques RH, veille réglementaire (RGPD, droit du travail, convention Syntec), et gestion du dialogue social. Management d’une équipe RH/OM de 2 personnes Membre du CODIR.

🔥 Pendant 6 mois, seule RH de la filiale France - en direct avec le DG et le CODIR. Gestion en totale autonomie de l'ensemble de la fonction RH. 🗂️ Administration du personnel : Rédaction des contrats (CDD/CDI), avenants, promesses d'embauche et attestations · Création des grilles de bonus VRP et Comptes Clés · Gestion des formalités d'entrée/sortie · Création des guides d'intégration · Suivi opérationnel des équipes (VM, mutuelle, prévoyance, congés payés…) 💶 Paie : Centralisation des éléments variables (boutiques, grands magasins, retail, ADV) · Calcul des bonus commerciaux · Répartition CA Grands Magasins · Contrôle des bulletins avant virement · Relation quotidienne avec le cabinet de paie : arrêts maladie, STC, simulations, prévoyance, changements de situation ⚖️ Disciplinaire : Support à la mise en place des procédures disciplinaires et de licenciement · Participation aux entretiens de salariés protégés 🎯 Recrutement : Rédaction, publication et suivi des candidatures · Sélection stagiaires, CDD et CDI · Participation à une campagne multi-sites (8 magasins Retail + Wholesale) · Élaboration de partenariats avec agences d'intérim et cabinets · Analyse de performance et sourcing de nouveaux supports 🌱 Formation : Pilotage du plan de formation (budget + besoins opérationnels) · Recherche de partenaires · Suivi administratif OPCA 🤝 IRP : Préparation des réunions avec les instances · Support à la mise en place d'accords d'entreprise et élections CSE · Gestion logistique des avantages CE

– Exerçant les fonctions d'agent d'Accueil pour les Etudiants Etrangers et à ce titre, j'étais notamment chargée de : – du management d'une équipe de 4 personnes – de la prise de contact avec les étudiants étrangers arrivant – de l'établissement d'un planning des arrivées et de répartition du travail – accueil des élèves à l'aéroport – aide au logement – d'une permanence d'information pour ces mêmes étudiants étrangers

– Communication interne : – Élaboration d'enquêtes internes sur les compétences de chaque poste – Participation à la bonne communication des rapports de réunion avec le comité d'entreprise – Description de poste: – Élaboration de description de job, – Revues des compétences basiques pour chaque poste – Formation: – Création d'un historique de formation – Conception de fiches de formation – Élaboration d'un plan de formation – Administration du personnel: – Vérification du temps de travail des employés – Rapport d'information diverse à la sécurité social (accident de travail) – Calcul du fond de pension retraite – Rédaction d'un contrat de travail (basique)

– Administration du personnel : – Suivi de dossier intérimaire – Entretien des relations administratives intérimaires-agence – Mise en place d'un compte épargne temps avec les intérimaires (FASTT) – Information et consultation du CET – Gestion des visites médicales – Remise EPI – Recrutement : – En charge des entretiens d'inscription – En charge des entretiens de sélections pour une mise à disposition TT (physiques et téléphoniques) – Sélection des CV en fonction d'un poste – Rédaction d'offre d'emploi sur des sites spécialisés (Pôle Emploi etc.) – Relation cliente : – Prise de commande pour mise en disposition TT – Vérification envers le client sur la prise de poste – Démarchage téléphonique