Rémy ETHEVE

Ma mission en tant que Head of Internal IT Department est de définir et d’exécuter la stratégie IT pour centraliser les données, améliorer la productivité, et optimiser l’expérience des employés. Je supervise l’infrastructure IT, gère les partenariats fournisseurs, et pilote des projets complexes en alignement avec les objectifs de l’entreprise. Avec mes équipes, je dirige les initiatives visant à moderniser les systèmes et à anticiper les évolutions technologiques pour maintenir notre compétitivité. Je dirige les équipes IT, favorise l’innovation, et assure un environnement de travail performant et sécurisé. Mon rôle inclut également la gestion budgétaire, le recrutement, et la garantie de la qualité des livrables, tout en soutenant le service RH, la paie, les finances, ainsi que les différentes applications métiers. Mon travail consiste à fournir un soutien stratégique et technique à ces départements clés, garantissant leur bon fonctionnement tout en maximisant l’efficacité et en facilitant leur transformation digitale.

En tant que leader d'équipe, je suis responsable de la gestion de deux services à l'échelle mondiale au sein de D-EDGE Hospitality Solutions : la production opérant en 24/7, composée de SRE et de SysOPS, ainsi que le support utilisateurs d'IT Spécialistes. Responsabilités et périmètre de l'équipe de production : Supervision des opérations multicloud (AWS, Azure et GCP) Administration des bases de données (SQL et MongoDB) Gestion du réseau de niveau 2 (Firewall) Prise en charge de systèmes d'exploitation multiples (Linux / Windows) Mise en œuvre d'automatisations avec Ansible, Terraform et Rundeck Gestion du code source avec Gitlab Mise en place de solutions de monitoring (Centreon, Grafana, Graphite, Go-carbone et Pagerduty) Support dédié aux développeurs Responsabilités et périmètre de l'équipe de support : Gestion d'un helpdesk dédié aux utilisateurs Administration des anti-virus (Esset) Déploiement des laptops, des téléphones mobiles et Ip Administration de la plateforme de messagerie Gmail Gestion du réseau de niveau 1 (Brassage et configuration des switchs) En plus de mes responsabilités opérationnelles, je suis également responsable des achats de matériel IT, incluant la gestion des relations avec les fournisseurs. - Compétences en management d'équipe, et coordination des activités IT. - Mise en place de projets Green IT en conformité avec les principes RSE. - DRP Manager avec participation à la rédaction des processus pour l'entreprise.

En tant que Senior Manager IT, j'ai dirigé la préparation de la fusion interservices, élaborant une feuille de route, transférant des compétences, assurant la formation et gérant le processus de changement. Nouveau champ d'intervention technique : Maîtrise des services Microsoft tels que ADFS et Office 365 (Outlook, SharePoint, OneDrive). Expertise dans les plateformes de cloud public (AWS, Azure, IBM Bluemix, Google Cloud). Gestion proactive de notre infrastructure de virtualisation au sein de notre cloud privé (VMware vRealize Operations / VMware Cloud Foundation / VxRail). Assistance aux applications des environnements de production et de laboratoire basés sur Unix/Windows. Supervision des serveurs de bases de données et d'applications Oracle, ainsi que des outils d'édition (SVN, CVS, Artifactory). Administration de l'ensemble des serveurs, notamment Mainframe, Windows, Linux, Aix, AS400, Sun, et gestion du stockage associé. Les domaines de gestion, de pilotage de projets et d'achats demeurent inchangés.

En tant que Manager IT, mes responsabilités incluaient le management d'une équipe internationale composée d'architectes et d'ingénieurs systèmes, le maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques dans les data centers mondiaux, la gestion proactive de l'obsolescence des solutions d'infrastructure, la mise en place de programmes d'amélioration continue des infrastructures informatiques, l'approvisionnement en équipements pour répondre aux besoins métiers, et la surveillance des procédures d'assistance. J'ai également piloté des projets, coordonné avec les départements métiers, planifié et suivi des prestations, géré des prestataires de services, assuré le respect des échéances, conduit le changement et géré les risques. Mes responsabilités comprenaient également les achats, y compris la rédaction des documents de consultation, la participation à la commission d'achat, et le suivi des relations avec les prestataires.