Renaud Bertrand

– En charge du Delivery pour la plateforme de steaming Videoland.

1. Pilotage Contractuel : – Assurer la gestion des contrats avec l'ESN, y compris la définition des SLA (Service Level Agreements), le suivi des KPI (Key Performance Indicators) et la gestion des relations contractuelles. – Définir avec le partenaire les plans de gréement et dégréement du dispositif. – Veiller à ce que les livrables de l'ESN répondent aux exigences contractuelles en termes de qualité, de délais et de budget. – Identifier les risques liés aux contrats et mettre en œuvre des mesures correctives appropriées. 2. Gestion de la capacité : – Assurer le suivi au quotidien de la bonne allocation des ressources. – Anticiper avec les responsables de domaine fonctionnel les besoins en nombre et en qualification des ressources – Anticiper au regard de la stratégie de l'entreprise les besoins à moyen et long terme nécessitant un ajustement de la stratégie de sourcing. 3. Gestion de Projet : – Coordonner la planification, l'exécution et le suivi des projets de développement logiciel. – Coordonner avec l'architecture ou toute autre équipe tierce les besoins en conception technique et data. – Assurer la communication entre les différentes parties prenantes du projet, y compris les équipes internes, l'ESN et les utilisateurs finaux. – Surveiller les indicateurs de performance des projets et prendre des mesures correctives si nécessaire pour garantir le respect des délais et des budgets. – Ces missions viennent en appui de la gestion de projet ou organisation agile cliente de la fourniture du service. 4. Amélioration Continue : – Identifier les opportunités d'amélioration des processus et des méthodologies de développement logiciel. – Mettre en œuvre des initiatives visant à optimiser l'efficacité opérationnelle et la qualité des livrables. – Participer à la veille technologique pour rester à jour sur les tendances et les meilleures pratiques du secteur.

– Accompagnement du client dans les projets IT et les programmes de transformation technologique – Pilotage des projets Commercetools et de toute la partie support – Gestion du delivery des projets depuis le brief client jusqu'à la mise en production, la gestion transverse des projets et l'animation des équipes dans un environnement complexe : construction et suivi du planning, pilotage des livrables, pilotage du budget, coordination des ressources, ainsi que des partenaires externes, mesure de la valeur créée (suivant les bonnes pratiques de la méthodologie choisie (Agile/Lean, etc.) Commerce Tools, AEM, Gigya, SFMC, SAP

Clients: Maison Goyard : Mission de 12 Mois BodyMinutes : Mission de 6 Mois BPCE (Projet Bimpli) : Mission de 8 Mois – Identifier et Analyser les différentes attentes des parties prenantes et des besoins de transformation – Gérer le planning du projet en concertation avec l'équipe, selon une approche Agile – S'assurer que les objectifs du projet et les affectations sont réalistes et réalisables – Coordonner les différentes parties prenantes du projet – Anticiper les risques et établir un plan d'action en collaboration avec les équipes – Accompagner les équipes dans la résolution des problèmes ou des conflits – Assurer à une bonne cohésion d'équipe, et aider les équipes à collaborer entre elle – Animer les différents rituels de la méthode Agile Scrum – Assurer le suivi du plan de charge du projet Magento 2, Salesforce, iOS, Android, Web, SSO

– Conception et gestion de projets front et back – Accompagnement des équipes en faisabilité technique – Accompagnement en phase de conception – Estimations budgétaires et délais de développement du projet – Planification, suivi de la production et de la rentabilité – Réunions de suivi de projet avec les différents interlocuteurs internes (IT, Digital, Finance) et externes (Agence Technique, ERP, partenaires techniques, Retail, etc.) – Mise en prod – Brief des partenaires techniques – Gérer le suivi quotidien des évolutions et de la TMA – Challenger les agences et leurs propositions de chiffrage Magento 2, ERP Navision, Agile

Clients: Maison Chanel: Mission de 2 Mois Hankel: Mission de 4 Mois Canal+: Missions de 18 Mois – Gestion de projets web et participation à la création d'interfaces efficaces et innovantes – Gestion de projet depuis les phases d'avant-vente jusqu'à la livraison en production – Gestion des phases de recueil des besoins du client, création d'une proposition adaptée, chiffrage et constitution de l'équipe en fonction de la difficulté du projet. – Management des équipes projets – Interface entre le client et l'équipe de développement. – Gestion budgétaire du projet – Maîtrise des technologies et problématiques front et back (Web et/ou Mobile) – Garant de la méthodologie agile – Gérer le suivi quotidien des évolutions et TMA – Mise en place de nouveaux processus/outils – Mettre en œuvre les bonnes pratiques agiles iOS, NodeJs, React, Agile, Scrum Master

– Gestion de projet du brief à la livraison – Gestion de la relation avec une douzaine de clients – Management d'une équipe de 15 personnes – Gestion de la coordination avec notre bureau de New York pour les projets internationaux – La planification des ressources – Gestion des prévisions budgétaires – Mise en place de nouveaux processus/outils et pratiques agiles – Apporter vision et recul pour détecter le plus tôt possible les problèmes potentiels et mieux anticiper les mesures correctives