Riadh Ben Jdidia
Senior Product Owner | Transformation Digitale
Salaire / Taux journalier
Sfax, Tunisie
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Product Owner ERP avec +9 ans d'expérience en transformation digitale santé/secteur public. Expertise prouvée en gestion de backlog produit, spécifications fonctionnelles et livraison Agile multilingue. Spécialisé Odoo/Sage avec focus sur l'adoption utilisateur et satisfaction client.
Expérience de travail
F4STECH ServicesFreelance
avr. 2024 - Présent
2 ans 7 mois
Sfax, Tunisie
QA tester
févr. 2025 - Présent
1 an 9 mois
Sfax, Tunisie
As a Product Owner / IT Consultant at F4sTech Services, I manage the product backlog, write and prioritize user stories, and analyze client needs in French, English, and Arabic. I actively contribute to Agile Scrum ceremonies, ensuring requirement clarity, sprint alignment, and validation of deliverables. My role also covers quality assurance, including defining test strategies, coordinating with the QA team, and executing user acceptance testing (UAT). I have led web projects based on Angular and Java, implemented automated reporting and interactive dashboards using Excel and Power BI, and coordinated multilingual projects, ensuring functional consistency and client satisfaction.
Product owner
avr. 2024 - mars 2025
1 an
Gouvernorat Sfax, Tunisie
Architecte Fonctionnel et Technique SENIOR
STRATIS WorldWide
sept. 2023 - mai 2024
9 mois
Gouvernorat Sfax, Tunisie
Product Owner
SiFAST - une ESN qui réalise vos ambitions
mai 2022 - août 2023
1 an 4 mois
Sfax, Tunisie
Clearly identify and describe product backlog items Make decisions about prioritizing product backlog items Validate delivery of backlog items Provide transparency for the product development team's upcoming work Decide when to launch the product
Technical Help Desk
Clinisys ERP
nov. 2017 - mai 2022
4 ans 7 mois
Sfax, Tunisie
Technicien de support client: Réception et analyse des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements Prendre en compte les appels des utilisateurs Enregistrer des incidents ou anomalies de fonctionnement signalées Traiter/déclencher des actions de support correspondantes Suivi du traitement des appels des utilisateurs Exploiter la base d’incidents : relances, consolidation, analyse de tendance Emet des demandes d’actions préventives de fond Consultant Fonctionnel : Accompagner le client dans la mise en place d’applications liées au métier de l’entreprise. Recueillir les besoins du client et rédiger les spécifications fonctionnelles. Faire traduire les spécifications par l’équipe de développement. Présenter la solution au client pour validation. Animer des réunions et rédiger des comptes rendus. Assister le client au moment du déploiement. Assurer la maintenance du produit. Test manuelle du produit.
Consultant fonctionnel
ACSsfax
nov. 2016 - août 2017
10 mois
Sfax, Tunisie
Mise en place et implémentation de logiciels wavesoft et sage. Assister le client au moment du déploiement. Assurer la maintenance du produit.
Consultant fonctionnel
Clinisys ERP
janv. 2015 - mai 2016
1 an 5 mois
Recueillir les besoins du client et rédiger les spécifications fonctionnelles. Faire traduire les spécifications par l’équipe de développement. Présenter la solution au client pour validation. Animer des réunions et rédiger des comptes rendus. Assister le client au moment du déploiement. Assurer la maintenance du produit.
Animateur radio
Radio For Ever
févr. 2010 - janv. 2016
6 ans
Animateur d'emission de sport local
Stagiaire
CISEN COMPUTER
janv. 2014 - déc. 2014
1 an
développeurs d'application de gestion du parc informatique CISEN COMPUTER
Stagiaire
WiseDev
juil. 2013 - août 2013
2 mois
développeur d'application de gestion des contactes de WiseDev
Formation
institut supérieur d'informatique et multimédia de sfax
Institut supérieur d'informatique et de multimédia
2010 - 2014
5 ans