Ricardo Fernandes

Chez Scalora, nous aidons les entreprises à gagner du temps, à structurer leurs processus et à générer plus de clients grâce à l’automatisation no code et à l’intégration d’agents IA, pour transformer leurs opérations en véritables leviers de croissance. • Automatisation des processus avec des outils no code (Make, n8n, Zapier) : centralisation des données, intégration d’outils, synchronisation des workflows. • Création d’agents IA pour automatiser la gestion des leads, le traitement de données et la communication multicanale. • Structuration des processus internes pour réduire le temps passé sur les tâches répétitives et améliorer la collaboration entre les équipes. • Campagnes d’acquisition automatisées basées sur le growth hacking : génération de leads qualifiés, enrichissement des données et suivi des performances. • Reporting et tableaux de bord pour piloter les KPIs en temps réel et optimiser les actions marketing et commerciales.

• Définition et exécution de la stratégie de prospection digitale (campagnes outbound multicanales : Lemlist, La Growth Machine, cold calling). • Mise en place et paramétrage complet des outils (création et warm-up des adresses email, enrichissement des leads via automatisations et Clay, conception des messages de campagne). • Automatisation des process d’acquisition, de suivi des leads et de reporting KPI via Make et n8n. • Création d’un système automatisé pour centraliser et tracker les leads entrants du site web. • Réalisation du site web mia-app.ai de A à Z sur Webflow, avec intégration SEO et ajout continu de nouvelles pages. • Développement d’automatisations pour la génération et la diffusion de contenu LinkedIn sur 3 profils corporate. • Construction de tableaux de bord marketing automatisés pour le suivi en temps réel des campagnes et des performances.

Automatisation de processus avec d'outils No-Code (Make, Zapier, Notion ...) pour les infopreneurs et les e-commerçants.

• Growth Hacking : - Campagnes Inbound Marketing (campagnes emailing, publication d'articles de blog, création de landing pages, webinars, livres blancs, infographies, vidéos ...) - Campagnes Outbound Marketing (ciblage Sales Navigator, enrichissement data, prospection emailing et téléphonique) - Contribution à l’élaboration, à la planification et au lancement de nouvelles campagnes d’acquisition (digitales et événementielles) en coordination avec les équipes commerciales, la direction marketing et les partenaires de Sollan - Exécution, monitoring et reporting des campagnes SEA ; - Gestion et mise à jour du Site Web - Gestion du CRM et des fichiers de suivi commercial en lien avec les actions marketing. • Visibilité Corporate - Community management (Linkedin et Twitter) - Production de contenus sur les réseaux sociaux et le site web (visuels, photos, vidéos, etc.) - Création et mise à jour de supports de communication corporate de Sollan - Support opérationnel sur les événements

• Commercialisation d’une plateforme en ligne de gestion de candidatures d’étudiants : - Définition & identification des cibles à prospecter - Création et actualisation de la base de données - Prise de rendez-vous téléphonique - Négociation - Rédaction d’offres commerciales - Fidélisation client • Développement d’une école de commerce sur la région Parisienne : - Création d’outils numériques : newsletters et trames, formulaires en ligne, plaquettes, cartes de visite, livret d’instructions pour l’utilisation client ... - Participation dans des salons professionnels - Organisation de concours d’admission - Recrutement de candidats • Assistance auprès de la Directrice de Développement : - Gestion d’agenda et de ses déplacements en région

- Sourcing fabricants & transporteurs routiers - Négociation avec les parties prenantes - Organisation de la logistique import - Création d’une marque pour chaque produit - Définition du plan de communication - Création de visuel, logo, vidéo et packaging - Traduction des manuels d’utilisations des produits

• Prospection : - Définition des cibles à prospecter - Prise de rendez-vous téléphonique - Élaboration et gestion de base de données - Suivi clientèle - Accueil clients étrangers (Français, Portugais, Anglais, ...) - Participation aux rendez-vous client • Marketing : - Élaboration d'études de marché pour les clients (tout secteur confondu - Hôtelerie / Restauration / Mode, ...) - Réalisation de trames Newsletter - Envoi et suivi des campagnes E-mailing (logiciel interne SMARTK) - Participation à l'élaboration et mise en place de campagnes événementielles - Réalisation d'une étude de marché "Développement SPIC France" sur le secteur New Média (Structures de Communication Interactives)