Ricardo VILARINHO

Analyse, conception, qualification - MOE Prestation chez Orange Labs par Sopra-steria Les actions de la mission : • Analyse et modélisation des besoins utilisateurs métier • Analyse de données • Définition des spécifications fonctionnelles détaillées • Cahier des charges fonctionnels • Ecriture plan de tests • Qualification des évolutions/solutions • Tests Autos - RobotFramework / Jenkins • Formations utilisateurs • Méthode Agile (Scrum et SAFe) • Jira / Confluence • Bonnes pratiques Service Desk - ITIL • Documentation base de connaissances • Reporting et suivi client • Amélioration continue processus et documents • Analyse des risques - Impact incidents • Gestion des serveurs de qualification

Développement stratégique et des actions de marketing et de communication • Élaboration stratégie de communication/marketing • Assurer la visibilité et l’image de l’entreprise • Gestion de projets - Cahier des charges • Réalisation des nombreuses plaquettes/présentations • Campagne de marketing • Relationnel - pont technico-commercial • Élaboration charte - Culture d’entreprise • Création et communication sur les activités et produits • Analyse d’indicateurs et reporting • Création et gestions des sites web - WordPress • Gestion parc informatique - Sécurité de l’information • Opérations auprès des partenaires et revendeurs • Organisation d’événements - interne/externe • Amélioration continue - processus et documents

Communication et marketing Stage Schneider Electric | Eybens Développement de la stratégie et des actions afin d’optimiser la visibilité de l’entité Openlab •Etude, analyse et définition stratégique •Community manager réseau social interne •Animation et organisation d’événements •Participation à la réalisation d’une plaquette •Communication sur les activités et les produits

Assistant marketing et commercial Stage Vates | Grenoble Analyse de marché, analyse critique des documentations et traduction •Analyse positionnement actuel de l’entreprise •Analyse du marché brésilien •Traduction du logiciel Xen-Orchestra •Prise de contact avec des prospects au Brésil

Interprète pour une journaliste de la Tribune de Genève •Organisation du reportage •Prises de rendez-vous •Traduction et interprétation des interviews

Déploiement et sécurisation d’une connexion 3G avec un modem/routeur •Analyse de l’existant •Rédaction du cahier des charges •Choix technique •Etudes techniques •Configuration et tests •Déploiement sur site •Rédaction de documentation technique

Gestion des serveurs, des systèmes, des télécommunications et support informatique

Gestion des serveurs, des systèmes, des télécommunications et support informatique