Richard S.
Program Manager / PMO | Project Manager | Digital Transformation & ERP | 300+ Projects Portfolio | Performance & Governance
Salaire / Taux journalier
57390 Audun-le-Tiche, France
Mobilité : Paris, Luxembourg
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
I lead complex projects where transformation, performance, and structure are critical. With 15+ years of experience in IT and program management, I operate in demanding environments to structure, secure, and deliver high-impact initiatives. ▪▪ Core expertise Large-scale project portfolio management (300+ projects) Budget management and performance tracking (€1.5M) Project governance, KPIs, and reporting Cross-functional and international team coordination Digital transformation and ERP implementation ▪▪ What I bring Structuring and securing complex projects Aligning business and IT teams Driving measurable performance improvements (quality, delivery, satisfaction) Leading change and ensuring adoption ▪▪ Key achievements +30% customer satisfaction | -20% incidents Managed 300+ projects across EMEA Delivered large-scale solutions improving operational performance Currently seeking PMO / Program Manager opportunities within transformation-driven environments. 📍 Open to opportunities in France, Luxembourg and international contexts.
Expérience de travail
Co-Founder
PHIL&KOD
déc. 2017 - Présent
8 ans 11 mois
Lille Area, France
▪▪ Impact clé Accompagnement d’organisations dans la structuration et le pilotage de projets ERP et de transformation digitale, en assurant l’alignement entre besoins métiers, solutions IT et performance opérationnelle. Mise en place de la gouvernance projet, planification et suivi d’exécution, avec un pilotage rigoureux des budgets et des parties prenantes. ▪▪ Périmètre & responsabilités Pilotage de projets ERP de bout en bout : cadrage, analyse des besoins, sélection de solutions et déploiement. Coordination des parties prenantes et animation d’ateliers pour définir les processus cibles. Conception de KPI, tableaux de bord et reportings pour le suivi de la performance projet. Accompagnement du changement : formation, adoption des outils et évolution des pratiques. ▪▪ Contributions clés Structuration des pratiques de gestion de projet et amélioration de la visibilité sur la performance. Alignement des équipes métiers et IT pour sécuriser les déploiements. Contribution à l’accélération de la transformation digitale et à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle.
Global Program Manager EMEA
Sensormatic
sept. 2022 - juil. 2024
1 an 11 mois
Remote, Oregon 97458, États-Unis
▪▪ Impact clé Pilotage d’un portefeuille de plus de 300 projets techniques à l’échelle EMEA (CCTV, RFID, EAS, solutions IoT), avec responsabilité sur la performance, le respect des délais et le suivi budgétaire (1,5 M€). Amélioration de la performance opérationnelle : réduction des incidents de 20 % et augmentation de la satisfaction client de 30 %. ▪▪ Périmètre & responsabilités Coordination d’équipes pluridisciplinaires (jusqu’à 16 collaborateurs : chefs de projet, équipes commerciales et techniques) dans un environnement international. Mise en place de la gouvernance projet, des KPI et des reportings pour soutenir la prise de décision stratégique. Contribution à l’amélioration continue et à la standardisation des processus de gestion de projet. ▪▪ Contributions clés Structuration du pilotage du portefeuille projets et amélioration de la visibilité pour le management. Renforcement de la collaboration entre équipes métiers et IT. Accompagnement des initiatives de transformation et de montée en charge des services.
Coca-Cola European Partners
oct. 2007 - oct. 2022
15 ans 1 mois
69340 Francheville, France
Regional Information Technology Manager
juil. 2016 - oct. 2022
6 ans 4 mois
69340 Francheville, France
▪▪ Key Impact Led IT operations across 4 industrial sites (600 users), ensuring service continuity, performance, and infrastructure reliability in a complex multi-site environment. Contributed to IT modernization and digital transformation initiatives, improving system reliability and security. ▪▪ Scope & Responsibilities Oversaw IT infrastructure (networks, systems, end-user environments) and managed external service providers. Delivered transformation projects including Windows 10 migration, MDM deployment (Intune), and industrial digitalization (RFID, traceability systems). Managed site openings and closures, ensuring full IT readiness and business continuity. ▪▪ Key Contributions Established IT standards, security policies, and business continuity frameworks (BCP/DRP). Improved IT operations structure and incident management practices. Supported users and teams in adopting new tools and processes.
IT Infrastructure Project Manager
mars 2015 - juil. 2016
1 an 5 mois
Londres, Royaume-Uni
Pilotage de projets d’infrastructure IT et coordination d’équipes transverses (équipes techniques, SAP, métiers). Gestion des budgets, des prestataires et déploiement de solutions IT en environnement international. Formation des équipes et accompagnement au changement.
Field IT Client Service
oct. 2007 - mars 2015
7 ans 6 mois
69340 Francheville, France
Coordination des équipes IT et métiers à l’échelle européenne (France, Benelux, UK, Bulgarie). Gestion des déploiements, support utilisateurs (600 utilisateurs) et gestion du parc informatique. Mise en place de procédures et formation des équipes pour standardiser les pratiques.
Early Career – IT Support & Engineering Roles
ATHANOR INFORMATIQUE
sept. 2001 - oct. 2007
6 ans 2 mois
Paris Area, France
Support IT, administration systèmes et gestion des infrastructures dans des environnements exigeants et variés (CNRS, La Tribune, Alstom, PagesJaunes).
Formation
Digital Campus
Master's degree, Expert Digital Strategy
2022 - 2023
1 an 1 mois
Project Managment Digital Strategy Definition and management of digital solutions Social Media Influence UX Design
Licences et certifications
M55343A Networking with Windows Server
Délivré le : nov. 2025
Identity with Windows Server 2016
Délivré le : déc. 2015