Rim Chouiref

Manager de Transition Senior | Service Management

6 recommandations

Salaire / Taux journalier

6 personnes recommandent

78630 Orgeval, France

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

GitLabGestion de projet - PMO

Langues

AnglaisArabeEspagnol

Recommandé par

Christophe Leduc

EBA CLEARING

Financial Director

A recommandé le 03 octobre 2015

Aziz Mazouzi

all

Mer de la Tranquilité

A recommandé le 04 septembre 2015

Jean-Paul Carissimo

A la maison

En relaxation

A recommandé le 01 septembre 2015

Et 3 autres personnes

À propos

Introduction

Manager de transition avec +20 ans d'expertise en direction IT et transformation d'entreprises. Spécialisée dans les projets d'infogérance, amélioration continue et management d'équipes jusqu'à 31 personnes. Psychomorphologue certifiée, j'optimise performances opérationnelles et satisfaction client avec un ROI mesurable sur vos projets critiques.

Liens

Expérience de travail

Interim Territory Manager / disponible Septembre 2025

Confidentialite ContratFreelance

mars 2025 - Présent

1 an 8 mois

Paris, France

+Secteur Infogerance, securité, bureautique, déploiement d'infrastructures réseaux et backups +Assurer fusion et harmonisation process et equipe suite croissance externe +Assurer intégration entité Parisienne au groupe +Dev Chiffre Affaire +Ameliorer et pereniser satisfaction portefeuille clients +Management equipe operationnelle et commerciale

Management de Transition du pole Service Management au sein de la DSI

Direct AssuranceFreelance

mars 2023 - déc. 2024

1 an 10 mois

92150 Suresnes, France

Management de transition du Pole Release, Incident et Change Management + Projet d'amélioration continue DCI Level Up + Projet réorganisation SM + QoS + Agilité +

Pause Projets Artistiques ( photo)

Rim CHOUIREFFreelance

déc. 2022 - mars 2023

4 mois

Bonjour, Je suis disponible pour affaires en mode hybride voire full remote Ouverte bien entendu aux déplacements et voyages ponctuels #mission #manager de #transition #directeur/chef de projet #lead transition infogérance #audit organisation J'affectionne les environnements éthiques, confiants et orientés résultats. Je suis favorable au travail en libre gestion du mode hybride/remote de façon à booster l'efficacité, la productivité et l'optimisation du temps. Management out of the box positif sous le signe de la bonne humeur pour booster l'excellence opérationnelle TJM fonction de la prestation et sur demande Echangeons, cela ne peut être que bénéfique. A très vite! Rim CHOUIREF

Operations DSI IES - Rhapsodies Conseil

PLASTIC OMNIUM AUTO EXTERIORSFreelance

mai 2022 - oct. 2022

6 mois

92000 Nanterre, France

-Audit run et organisation de divers scopes Operations au sein de la DSI PO IES -Conception d'un plan d'actions et d'améliorations -Renfort pilotage Infogérant

Management de Transition - Quality First X-PM

Allianz TechnologyFreelance

avr. 2022 - mai 2022

2 mois

La Défense

Head of Business Users Support Reporting directly to the Local Head of Infrastructure, I am responsible for leading a team tasked with taking care and ensuring satisfaction of Allianz France administrative people, Sales & Distribution, Agencies as well of ensuring fluid relations with the rest of the organization. Key responsibilities: -Maximize customer support satisfaction -Contributing to quality improvement -Support operations -Sponsor strategic Transformation Projects to support the delivery of the services -Ensure customer satisfaction -Efficiently define and drive sourcing strategy Contribute to Allianz France Informatique strategy

Global Service Delivery Manager ITM SOLUTIONS

Aviva FranceFreelance

août 2021 - mai 2022

10 mois

92270 Bois-Colombes, France

Direction de la Transition Infogérance ATOS pour Aviva + Pilotage du contrat d'infogérance

Directrice Programme Transition Infogerance ITM SOLUTIONS

AvivaFreelance

mai 2021 - mai 2022

1 an 1 mois

Skills: Excellence opérationnelle · Communication · Planification de projets · Compétences analytiques · Microsoft PowerPoint · Gestion des performances métiers · Compétences de coordination · Coordination d’équipe · Résolution de problèmes · Actions correctives · Gouvernance informatique · Indicateurs clés de performance · Sens de l’organisation · Amélioration des performances · Satisfaction client · Techniques d’animation · Esprit

@HomeCorp

HomeFreelance

janv. 2020 - mai 2021

1 an 5 mois

Projets artistiques, et oui ...j'aime la Photographie.

Manager de Transition

Europ Assistance

janv. 2019 - déc. 2019

1 an

92230 Gennevilliers, France

Management de transition pour Europ Assistance en tant que directeur du domaine Qualité Service Production. En charge de la production de EA France et EA Holding. Management de 31 ingénieurs et techniciens. Redynamisation d’une équipe démobilisée et inquiète d’un projet d’externalisation.

Transition / Business Manager pour DALKIA

Econocom

déc. 2015 - déc. 2018

3 ans 1 mois

Transition / Business Manager pour DALKIA ou comment avoir plusieurs cordes à son arc... Chef de projet Transition Gestion de projet de démarrage de contrat d'outsourcing Responsable du contrat de service.

Interface Business DSI

HELPLINE

avr. 2012 - déc. 2015

3 ans 9 mois

92000 Nanterre, France

- Porter et developper l'offre de la DSI HELPLINE - Direction de projets - Mise en place et amélioration de process - Project et Change management - Gestion des transitions - Avant-vente - Marketing - Point d’entrée business - Service Catalog Manager - Service Delivery Manager

Projet MERPI validation MBA

TNSI

oct. 2008 - juil. 2009

10 mois

Secteur : Télécommunications - Validation du MBA - Gestion de performance ( BI) - Optimisation de process - Gestion du changement

IT Manager

Euriware

mars 2005 - mars 2007

2 ans 1 mois

SDM et IT Manager Secteur : Energie, Industrie - Création et gestion d’un département messagerie mutualisé - Gestion de 5 BUs majeures EMEA + clients hors groupe - Management équipe de 15 ingénieurs (budget 1 m€) - Gestion de projets ( migrations - extension centre de services) - Communication - Relation clients - Gestion SLAs, Amélioration QoS - SDM (Cogema) contrat de 50 personnes

IT Management

Gfi Informatique

sept. 2003 - janv. 2005

1 an 5 mois

Paris, France

- Validation cursus Ingénieur - Ingénieur en alternance - Gestion du récurrent ( administration IT serveurs et postes de travail) - Gestion relation clients externes infogérés

IT Manager

AXIALOG

janv. 2002 - oct. 2003

1 an 10 mois

55051 Diversi, Lucques, Italie

Administrateur messagerie / Responsable Help desk Secteur : banques, finance et assurances - Maintenance et Résolution incidents - Management helpdesk

IT Manager

FIDUCIAL

juin 1998 - déc. 2001

3 ans 7 mois

78500 Sartrouville, France

Secteur : audit, commissariat aux comptes - Administration et migration systèmes - Management techniciens - Technicien helpdesk et proximité


Formation

Conservatoire National des Arts et Métiers

Master of Business Administration (MBA)

2007 - 2008

1 an 1 mois

Conservatoire National des Arts et Métiers

Ingénieur en informatique industrielle d'entreprise

2003 - 2005

2 ans 1 mois

Instituto de psicologia del rostro

Psychologie

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