Rim E.

Transformation & Change Management Lead

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

Développement organisationnelResponsable du changementResponsable transformationFormation & DéveloppementConduite du changementProgram ManagerManagement de transitionConseil en managementCoaching exécutifStratégie & ConsultingDiagnosticTransformationTransformation digitale

Langues

Français (Maternelle)Anglais (Maternelle)

À propos

Introduction

Experte en transformation organisationnelle et adoption digitale avec 14+ ans d'expérience auprès de grands groupes (Microsoft, EDF, Michelin). Spécialisée en conduite du changement, développement des compétences et sciences comportementales appliquées. J'accompagne vos équipes dans l'adoption de l'IA, des nouveaux modes de travail et la montée en compétences à grande échelle avec des résultats mesurables.

Liens

Expérience de travail

Enseignante

ESP Ecole Supérieure de Publicité, Communication et Marketing

sept. 2025 - Présent

1 an 2 mois

Paris, France

Conception et animation d’enseignements consacrés au leadership, au management, au management dans l’interculturalité et aux leviers comportementaux du changement. Principaux thèmes enseignés et interventions : • Leadership, posture managériale et dynamiques d’engagement des équipes. • Management dans l’interculturalité : compréhension des différences culturelles, adaptation des modes de communication et coopération dans des environnements multiculturels. • Pratiques de feedback, communication managériale et accompagnement des équipes. • Sensibilisation aux apports des neurosciences et des sciences comportementales pour mieux comprendre les mécanismes d’attention, de motivation, de résistance et de changement d’habitudes. • Conférence dédiée aux neurosciences appliquées au changement : “hacker son cerveau” pour comprendre comment modifier ses habitudes et ancrer de nouveaux comportements. • Cas concrets et mises en situation issus de contextes professionnels et organisationnels.

Enseignante

ESTBB - Ecole Supérieure de Biologie - Biochimie - Biotechnologies

sept. 2025 - Présent

1 an 2 mois

Lyon, France

Conception et animation d’enseignements consacrés à la conduite du changement, au management dans l'interculturalité et aux sciences comportementales appliquées au changement. Principaux thèmes enseignés : • Conduite du changement et dynamiques de résistance. • Neurosciences, psychologie sociale et sciences comportementales appliquées aux transformations. • Modèle SCARF, sécurité psychologique et engagement collectif. • Management interculturel à partir des travaux d’Erin Meyer, Hofstede et Trompenaars. • Cas concrets issus de grands programmes de transformation.

Consultante indépendante — Transformation, développement des compétences et adoption digitale

EDF

déc. 2024 - mars 2026

1 an 4 mois

Paris, France

Programme stratégique de transformation numérique du nucléaire. Missionnée pour concevoir les capacités de développement et d’acculturation d’un programme stratégique de transformation, afin d’accélérer l’adoption des nouveaux modes de travail, des approches produit, de l’IA et de la data. Principales contributions : • Conception de l’Académie du programme : vision, gouvernance, modèle opérationnel, offre de développement, standards pédagogiques et indicateurs de pilotage. • Réalisation d’un diagnostic terrain à partir d’immersions, d’entretiens et d’observations pour identifier les compétences critiques, les freins d’adoption et les besoins de transformation. • Construction du référentiel de compétences couvrant les rôles clés du programme. • Conception d’un catalogue de plus de 40 modules et de 6 parcours de développement autour de l’IA, de la data, de l’approche produit, des principes directeurs et des nouveaux modes de travail. • Industrialisation d’une méthodologie d’ingénierie pédagogique intégrant standards, gouvernance, KPI, amélioration continue et logique de réplicabilité. Impact : • Académie créée pour un programme de transformation de 2000+ collaborateurs. • 40+ modules conçus. • 6 parcours de développement structurés. • Satisfaction moyenne des formations : 4,8/5. • Dispositif conçu pour accélérer l’appropriation des nouveaux modes de travail et réduire le délai entre idéation et MVP.

Senior Customer Success Manager

Microsoft

sept. 2018 - oct. 2022

4 ans 2 mois

Région de Paris, France

Accompagnement de grands groupes internationaux dans la transformation des modes de travail, l’adoption de Microsoft 365 et le développement de nouvelles pratiques collaboratives à grande échelle. Périmètres accompagnés : jusqu’à 1,2 million de collaborateurs dans 50+ pays. Principales contributions : • Définition de stratégies d’adoption Microsoft 365 avec les directions Transformation, IT, Employee Experience et métiers. • Mobilisation de sponsors exécutifs et structuration de réseaux de relais internationaux pour ancrer les usages collaboratifs dans les pratiques métiers. • Accompagnement de Capgemini dans la création d’une équipe mondiale dédiée à l’adoption et à la transformation des usages. • Co-construction avec Michelin d’une stratégie de transformation des modes de travail, incluant les équipes terrain via des expérimentations en usines pilotes. • Développement d’approches fondées sur l’observation terrain, la co-construction et l’adaptation aux contraintes opérationnelles. • Industrialisation d’une méthodologie d’accompagnement du travail hybride pendant la crise sanitaire, diffusée auprès des équipes Microsoft et de leurs clients. Impact : • Capgemini : 400 000 utilisateurs actifs mensuels sur Microsoft Teams. • Capgemini : pilote Employee Experience auprès de 50 000 collaborateurs. • Michelin : progression de 10 000 à 65 000 utilisateurs actifs mensuels. • Michelin : +20 % d’adoption des outils collaboratifs par les équipes terrain. • Microsoft Gold Club Award.

Manager

Balthazar

sept. 2017 - oct. 2018

1 an 2 mois

Région de Paris, France

Accompagnement de comités de direction dans la définition de leur vision, de leurs orientations stratégiques et de leurs projets d’entreprise, à travers des démarches de co-construction et de mobilisation collective. Principales contributions : • Accompagnement du Comité de Direction de la MAIF dans la définition de sa vision et de sa mission, en articulant identité historique, raison d’être et ambitions stratégiques. • Conception d’un dispositif immersif mobilisant l’histoire de l’entreprise comme levier de réflexion stratégique pour les dirigeants. • Contribution au séminaire stratégique de SNCF Réseau, réunissant près de 80 dirigeants autour des orientations futures de l’entreprise. • Contribution à la co-construction du projet d’entreprise de GRDF à travers des démarches participatives. Impact : • Contribution aux orientations stratégiques de grandes organisations françaises : MAIF, SNCF Réseau, GRDF. • Conception de dispositifs favorisant l’appropriation des projets stratégiques par les équipes dirigeantes. • Production de supports permettant de rendre des stratégies complexes plus lisibles, mobilisatrices et activables.

Managing consultant

julhiet sterwen

janv. 2014 - juil. 2017

3 ans 7 mois

Région de Paris, France

Accompagnement d’un projet de Transition numérique - Energie - Analyse des besoins métiers en termes d’optimisation de leurs modes de travail et réalisation d’une cartographie des usages permettant la construction de parcours collaborateurs - Identification des impacts RH et définition d’un plan de conduite du changement permettant d’accompagner cette transformation - Identification des scénarios de transition et construction des feuilles de route et des business cases associés Projet d’optimisation et de digitalisation de l’offre de formation - Banque - Analyse de l’ensemble des stages et parcours de formation, identification des zones d’optimisation et des stages propices à la digitalisation. - Définition du business case et de la feuille de route de cette transformation permettant la réalisation de 10% d'économie sur le budget annuel et mise en place d’une méthodologie de référence Projet de refonte du référentiel de fonctions et de compétences - Automobile - Refonte du référentiel de fonctions permettant l’alignement des pratiques de dénomination des métiers et tenant compte des évolutions et nouvelles orientations stratégiques de la Direction - Définition et mise en place d’une bibliothèque de compétences permettant d’améliorer la lisibilité et renforcer la gestion des compétences au service des objectifs de la Direction. Chef de projet conduite du changement sur plusieurs projets de mises en place d'usages collaboratifs - Assurance, Energie - Pilotage projets en mode agile - Cadrage et définition de la stratégie de conduite du changement et mise en place du plan d’accompagnement associé - Identification de scénarios d’usages d'outils collaboratifs et des business cases associés, définition de stratégies d’adoption par métier/usages/ROI Réalisations internes - Développement d’offres commerciales - Structuration des nouvelles pratiques managériales de la practice - Recrutement

Consultante

DXC Technology

sept. 2012 - oct. 2013

1 an 2 mois

Région de Paris, France

Première expérience en conseil en transformation, dans le cadre de projets de déploiement de solutions IT et d’accompagnement des utilisateurs. Cette expérience a posé les bases de mon parcours en conduite du changement, coordination projet, adoption utilisateurs et transformation des organisations.


Formation

KEDGE Business School

Master 2 (M2)

2008 - 2012

4 ans 1 mois

Intégrale

Classes préparatoires économiques et commerciales

2006 - 2008

2 ans 1 mois


Licences et certifications

Mettre en place une démarche Design Thinking

Délivré le : oct. 2022

Certifié par French Future Academy - Design Thinking

Prosci certified change practitioner

Délivré le : nov. 2019

Certifié par Prosci

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