Robin Perez

Contexte : Dans le cadre de son programme Augmented Researcher, l'ambition est d'apporter un ensemble de capacités digitales aux formulatrices et formulateurs de l'Oréal Recherche et Innovation afin d'améliorer leur efficacité opérationnelle. Dans ce contexte Agile à l'échelle, le produit digital "Formula LifeCycle", regroupant 9 applications, s'inscrit comme un des piliers de la plateforme eBeauty Product, assurant le processus d'homologation des formules cosmétiques. Rôle : Proxy Product Owner Réalisations : Pilotage de la roadmap du produit digital, gestion de la backlog et acculturation SAFe des parties prenantes.

Contexte : Industrialisation des reportings réglementaires pour le Plan de Résolution de la banque. Rôles : Chef de projet, product Owner Réalisations : Définition des chaînes de valeur, pilotage du delivery Agile et acculturation aux méthodes Agiles

Contexte : Sur la base des ambitions IS&T et en lien avec leurs convictions, la fonction de "CIO Chief of Staff" a pour principale mission d'accompagner l'oranisation Group IS&T dans l'atteinte de ses objectifs fixés dans la Roadmap IS&T 2023 mais aussi de mesurer et accompagner la satisfaction des clients internes. Rôle : Chef de projet et PMO Réalisations : Design et mise en place d'une démarche Project Portfolio Management (PPM)

Contexte : Dans le cadre de l’amélioration de la performance des parcours client, la Squad Capteurs Digitaux pilote un premier portefeuille de produits de web analytics. Elle pilote également un second portefeuille de produits visant à optimiser la préparation des entretiens des conseillers clientèles en agence. Rôle : Scrum Master et PMO Réalisations : Garant de l'application du caddre Agile, coordination de la Squad et animation des rituels, pilotage de deux projets annexes (construction et pilotage de la roadmap, animation des comités de pilotage, analyse et suivi des risques et plans d'actions)

Contexte : Dans le cadre de la stratégie de développement eCommerce, le pôle Digital Technology & Software Engineering assure le pilotage de l'amélioration continue de son site eCommerce. Au sein du train eCommerce, l'intervention vise à piloter les évolutions des produits E-commerce Package. Le pilotage de la delivery suit le framework SAFe. Rôle : Scrum Master Réalisations : Pilotage du delivery, animation de la squad, analyse des risques et suivi des plans d'action

Contexte : Au sein du programme de transformation digitale de la filière juridique, un des projets consiste à définir une solution de bibliothèque digitale de clauses et de modèles de documents juridiques. Rôle : Product Owner Réalisations : Modélisation des processus et données, définition de la vision et de la stratégie incrémentale, gestion de la backlog, acculturation aux méthodes Agiles et stratégie d'adoption

Contexte : Dans le cadre des lancements et rénovations des formules de jeux, le pôle Pilotage Performance Finance et Régulation assure la mise en conformité des processus et outils financiers. Rôle : Chef de projets Réalisations ; Analyse des besoins métiers, analyse d'impact sur les processus et les systèmes d'information finance, réalisation des spécifications fonctionnelles, préparation et exécution des compagnes de tests, accompagnement au changement.

Participation à un projet de conception d’un système unifié et intégré de gestion stocks et de programmation pour toutes les antennes du groupe France Télévisions. Mes missions sont les suivantes : Support utilisateurs de niveau 2 - Interface des utilisateurs avec l'équipe projet (MOE/MOA) - Aider à l'adhésion des utilisateurs aux processus et à l'application - Diagnostic des problèmes remontés (techniques, processus, mauvais usage…) et aider à leur résolution, aussi bien sur place avec les utilisateurs, qu’au sein de l’équipe projet - Alimentation de l’outil de suivi des anomalies (HP Quality Center) par les retours utilisateurs - Participer à l’administration fonctionnelle de l’outil Gestion des anomalies / évolutions : - Préparation de la priorisation des anomalies (réunion hebdomadaire MOE/MOA) - Préparation de l’arbitrage des évolutions (réunion hebdomadaire MOE/MOA) - Suivi des livraisons et de l’exécution des TNR Recette des correctifs / évolutions : - Participation à la recette des livraisons (1 version applicative par mois) - qualification des corrections (validé, correctif KO,…) Reporting : - Préparation du reporting hebdomadaire

- Elaboration du budget client - Suivi du budget client - Elaboration de reporting de chiffre d’affaires - Analyse de la performance économique et commerciale - Analyse et commentaires des résultats - Audit interne procédures commerciales et financières, des outils et flux financiers - Elaboration d’une procédure achats et suivi des prestations intellectuelles - Elaboration d’une procédure de reporting mensuel du chiffre d’affaires - Pilotage projet : Mise en place d’un outil de gestion par affaire o conseil et MOE/AMOA technique et financière o analyse et intégration du modèle relationnel o interfaçage avec l’ERP (SAGE) et intégration des codes analytiques o coordination entre services opérationnels, direction financière et commerciale et développeurs o rédaction de cahier des charges, manuels utilisateurs, formation et assistance utilisateurs o mise en place d’une politique de conduite du changement o recette applicative et validation des tests

- Conseil et assistance clientèle - Vente de produits de banque/assurance - Phoning et prise de rendez-vous