Robin Trelet
Senior Product Manager | Fintech & Opérations
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Paris, France
Freelance
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À propos
Introduction
J’accompagne les entreprises dans l’optimisation de leurs parcours utilisateurs et de leur efficience opérationnelle pour accélérer leur croissance. Mon approche, centrée sur la donnée et la valeur business, m’a permis d’augmenter les conversions (+3 pts), de réduire les temps de traitement (-40 %) et d’améliorer la qualité du delivery. Une expertise forgée au sein de fintechs régulées, où chaque gain d’impact doit composer avec les contraintes de la régulation bancaire.
Expérience de travail
Blank
mars 2022 - mai 2025
3 ans 3 mois
Paris, France
Lead Product Manager-ops
janv. 2024 - mai 2025
1 an 5 mois
Paris, France
Lead Product Manager de la squad Ops (Onboarding client, conformité bancaire, support client) en charge de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle de la néobanque. Réalisations majeures : ➡️+15% de chiffre d’affaires. ➡️+3 points sur le taux de transformation à l'onboarding (Prospect vers client). ➡️-42% de temps de traitement opérationnel. ➡️Réduction du taux de fraude via la mise en place d’un scoring client, monitoring des transactions et recoupement automatique de comptes liés par des critères communs.
Product Manager - Ops
mars 2022 - janv. 2024
1 an 11 mois
Paris, France
Product Manager dans la squad Ops avec gestion d’une équipe de 8 personnes : 2 développeurs Front, 4 développeurs Back, 2 designers. Réalisations majeures : ➡️Mise en place et adaptation des opérations pour permettre le lancement de Blank en marque blanche auprès du Crédit Agricole et de LCL, en assurant la montée en charge et la gestion multimarque. ➡️Amélioration de l’expérience d’encaissement des chèques : -30% de temps de traitement opérationnel, attente client réduite de 10 jours. ➡️Semi-automatisation de la clôture de compte.
Co-fondateur de Kiwi Games
Kiwi GamesFreelance
mars 2021 - mai 2022
1 an 3 mois
Création d’une plateforme de jeux de société digitalisés avec une ergonomie de jeu physique : ➡️ Lancement du loup garou. ➡️ Lancement du time’s up.
Business Analyst en alternance
Carrefour
sept. 2018 - oct. 2020
2 ans 2 mois
Région de Paris, France
Etude et gestion de projets dans la direction concepts hypermarché : Analyses des ventes, marketing et clients.
Stagiaire ingénieur en management de projet
Air Products
févr. 2017 - juil. 2017
6 mois
78310 Maurepas, France
Stage d'assistant ingénieur dans une unité de recherche
INERIS
sept. 2015 - mars 2016
7 mois
Stage en tant qu'assistant ingénieur. Etude de la combustion d'un nuage de particules métalliques.
Assistant de technicien de maintenance
GE Healthcare
janv. 2013 - mars 2013
3 mois
78530 Buc, France
Formation
ESSEC Business School
Master Grande Ecole
2017 - 2021
5 ans
Université de Technologie de Compiègne (UTC)
Diplôme d'ingénieur
2012 - 2017
4 ans 11 mois
Lycée Notre Dame du Grandchamp
baccalauréat
2009 - 2012
4 ans
Portfolio
Outil d’investigation de comptes liés (ElasticSearch)
