Robin TROLLIARD

Mission en prestation chez le client EDF J'ai consolidé l'équipe SWITCH-IT en tant que pilote de Production sur le périmètre PLM. Voici une liste des activités réalisées : - Suivi de chantiers applicatifs et transverses - Animation de réunions - Formation de collaborateurs - Gestion inventaire parc - Coordination technique entre exploitants et projets (Agile SAFe) - Communication inter-équipes et responsable applications - Rédaction de documentations - Coordinateur technique call/chat incidents et crises - Gestion budgétaire réelle et prévisionnelle des applications PLM - Suivi des engagements de disponibilité - Pilotage d'une équipe d'experts techniques - Amélioration continue - REX incidentologie - Ouverture et suivi des fiches problèmes - Ordonnancement - Virtualisation - Supervision - Analyse de performance - Garant de la disponibilité des applications critiques PLM - Création, évolution et démantèlement des machines - Interventions HNO - Planification des intégrations - Définition des prérequis techniques - Pilotage des mises en production - Accompagnement lors d'évolutions d'infrastructure - Gestion des habilitations de production - Suivi DEX et DAT - Reporting MEP Environnement : Linux Redhat, Microsoft Windows Server 2016/2019/2022, Microsoft Windows 11, Control-M V9, Nagios, Grafana, Dynatrace, Centreon, ServiceNow, VMware vCenter, Jenkins, Jira, Confluence

J'ai réalisé mon BAC+5 en alternance avec Attestation Légale, puis prolongé en CDD, durant lesquels j'ai travaillé sur les missions suivantes : - Gestion d’un projet avec budget > 10k€ - Recueil des besoins utilisateurs - Etude de marché - POC software - Contraintes techniques - Communication - Gestion de projet - Migration du serveur de messagerie (Exchange) - Migration du serveur Active Directory - Rédaction de scripts (Batch, PowerShell) - Déploiement de nouveaux logiciels - Formation collaborateur - Rédaction de documentations - Support utilisateur Environnement : Linux Debian 8, Microsoft Windows Server 2012 R2, Microsoft Windows 7 & 10, Console OVH, Console Microsoft Office 365

OLITS est une entreprise fictive qui donne l'opportunité aux étudiants qui suivent leur formation en rythme initiale (non-alternant) de réaliser des projets et découvrir de nouvelles technologies. Durant ma formation BAC+5, j'ai eu la chance de réaliser plusieurs projets : - Mise en place et optimisation d'un serveur SSH sous Linux CentOS 7 - Mise en place d'un proxy Squid sous Linux CentOS 7 - Mise en place d'un serveur WEB Apache sous Linux CentOS 7 - Mise en place d'un partage de fichiers Samba sous Linux CentOS 7 - Mise en place d'un serveur de messagerie Postfix sous Linux CentOS 7 - Mise en place d'un serveur de téléphonie PBX sous Linux CentOS 6 - Mise en place d'un système de supervision Zabbix sous Linux CentOS 7 - Mise en place d'une platforme de stockage et partage OwnCloud sous Linux Ubuntu 16.04 - Mise en place de conteneurs logiciels Docker avec load balancing de serveurs Apache sous Linux CentOS 7 et Ubuntu 16.04

Durant ce stage, j'ai travaillé au sein de la DISI dans le Département systèmes péage et trafic. J'ai réalisé la préparation de serveurs HPE ProLiant comprenant le paramétrage BIOS, RAID et système (Windows Server 2012 R2 avec l'utilisation de sysprep). J'ai également réalisé la migration de bases de données Oracle 10g à 11g R2 de plusieurs serveurs HPE Proliant. Cette mission a nécessité des connaissances sur Windows Server 2003 et 2008 R2, RAID, Serveur Web IIS et FTP, script batch et sqldeveloper.

J'ai réalisé mon BAC+3 en alternance avec Econocom, durant laquelle j'ai travaillé avec l'équipe MOA chez EDF SEPTEN (Service Etudes et Projets Thermiques et Nucleaires) Nos missions étaient les suivantes : - Vérifications fonctionnelles des multicopieurs et des salles de réunions (vérifications informatiques, téléphoniques et vidéo-projecteurs) - Gestion des demandes informatiques (Utilisation de HP Service Manager 9 et Lotus Notes) - Gestion des comptes informatiques et de leurs accès - Gestion de l'annuaire informatique - Gestion des bases Lotus Notes et des boîtes aux lettres informatiques (individuelles et génériques) - Inventaire des matériels informatiques (ordinateurs fixes et portables, écrans, imprimantes, téléphones IP) - Gestion du matériels de prêts : PC portables, projecteurs et divers câbles informatiques - Support utilisateur - Configuration de l’équipement vidéo (KVM, projecteur) - Mise en place d’un serveur d’impression et d’un multicopieur J'ai également eu l'opportunité de réaliser la rénovation d'une salle informatique (salle serveur et salle de crise avec matériels informatiques), durant laquelle j'ai pu architecturer tous les nouveaux matériels informatiques, téléphoniques et vidéos. Environnement : Microsoft Windows Server 2012 R2, Microsoft Visio, Microsoft Windows 7, Lotus Notes, HP Service Manager 7

Projet tutoré en équipe Développement d'une application web pour SRA Instrument dans le cadre du projet de 2ème année du BTS IRIS à l’ORT Sup' Lyon. L'application développée récupère et affiche les données provenant de plusieurs appareils de mesures. L'application a été créée par un groupe de trois personnes. Elle utilise les technologies .NET, HTML5 et une base de données MySQL.

Durant ce stage, j'étais la seul personne compétente en informatique, j'ai eu comme mission de remettre en fonction tout le système informatique et garantir sa disponibilité. J'ai donc rempli le rôle d'administrateur systèmes et réseaux, et effectuer les tâches suivantes : - Installation matérielle des locaux - Préparation logicielle des postes informatiques - Création d'un serveur FTP - Configuration d'un Windows Server 2008 R2 - Configuration d'un serveur d'impression - Migration d'un serveur téléphonique - Installation de caméras IP avec poste sécurité - Support utilisateur

Durant ce stage, j'étais la seule personne compétente en informatique, j'ai eu comme mission de remettre en fonction tout le système informatique et garantir sa disponibilité. J'ai donc rempli le rôle d'administrateur systèmes et réseaux, et effectuer les tâches suivantes : - Installation matérielle des locaux - Préparation logicielle des postes informatiques - Création d'un serveur FTP - Configuration d'un Windows Server 2008 R2 - Configuration d'un serveur d'impression - Migration d'un serveur téléphonique - Installation de caméras IP avec poste sécurité - Support utilisateur

AIC Solutions Informatiques est une boutique informatique située sur Lyon 3ème, qui fit de la vente et de la maintenance de matériels informatiques pour les particuliers comme les professionnels. Durant cet emploi, j'ai principalement réalisé de la vente et du conseil pour les particuliers, ainsi que de la maintenance. J'ai également pu participer à la rénovation du système informatique d'un collège privé, ainsi que les postes et tablettes publiques d'un "musée".

Durant ce poste, j'ai été amené à me déplacer entre les différentes MDR (Maisons Du Rhône) pour effectuer diverses missions : - Gestion et résolution des incidents informatiques - Gestion des stocks informatiques - Inventaire des matériels informatiques - Support utilisateur

Durant ce poste, j'ai été amené à me déplacer entre les différents sites du Grand Lyon pour effectuer diverses missions : - Gestion et résolution des incidents informatiques - Installation et maintenance des matériels informatiques - Gestion des stocks informatiques - Inventaire des matériels informatiques - Support utilisateur - Utilisation de Symantec Ghost (General Hardware-Oriented System Transfer) pour la préparation des postes informatiques.