Rodolphe Torres

J'accompagne les entreprises dans la structuration et l'optimisation de leur communication et de leur présence digitale. - Consulting sur la stratégie communication ou marketing - Création et optimisation de plans médias et plans éditoriaux - Création de trafic et plan d'acquisition web (SEO, SEA, pub online, Community Management, etc) - Gestion des réseaux sociaux et définition de la ligne éditoriale - Formation et coaching en webmarketing --> possibilité de prise en charge OPCO - Ingénierie pédagogique pour les centres de formation et écoles - Intervention en formation, création de syllabi et supports, évaluations - Création et/ou accompagnement d'apprenants sur des projets réels ou fictifs, business game, hackathon, mémoires, ...

Intervenant à l'ISCOM de Lyon, j'encadre les étudiants de 4ème année en Communication, Relations Presse, Relations Publiques et Evénementiel tout au long de l'année scolaire. - Créer et assurer les cours de communication globale, stratégique et événementielle, - Coacher les étudiants et encadrer leurs travaux sur des compétitions auprès d'annonceurs réels, - Faire passer les soutenances des étudiants, noter les présentations et des dossiers écrits, - Assurer le suivi entre les équipes pédagogiques, l'administration et les étudiants, - Participation aux Journées Portes Ouvertes.

*Consultant en webmarketing et e-commerce auprès d'entreprises* - Auditer, créer et mettre en application des stratégies, des méthodologies et des outils pour répondre à des besoins marketing-communication de clients de tous secteurs, - Accompagner et guider les entreprises sur des problématiques digitales, communication, webmarketing et e-commerce, - Animer des ateliers et accompagner mes clients afin de leur permettre de prendre en main l'opérationnel, ou de mettre en application leur stratégie, - Être en relation permanente et assurer le suivi avec les clients, prospects, centres de formation et apprenants, - Développer et fidéliser le parc clients et le chiffre d'affaires, - Participer aux différentes missions de conception de l’offre de service en collaboration avec les autres membres de l’équipe, *Animateur de formations sur-mesure en marketing digital adaptées aux problématiques des entreprises* - Participer à la coordination et au suivi des actions de formation, - Travailler sur l'ingénierie pédagogique pour faire évoluer les méthodes de formation, la performance de l'apprentissage, - Créer les programmes pédagogiques sur-mesure pour des cycles de formation courts (INTRA, INTER) ou longs (formation initiale, continue), en présentiel ou e-learning, - Créer des parcours e-learning et blended learning de la conception pédagogique à la prise de vue, - Assurer le reporting malgré une gestion en autonomie. *Quelques clients accompagnés* SFR, CIAT-Carrier, Limagrain, Hozelock Exel, Parc des Oiseaux, WiiSmile, Elcom, Obiz. IFG, CCI Formation, CCI Rhône-Alpes, Les Echos formation, CMA Haute-Savoie. INSEEC, Digital Campus, ISCOM, ISEG, ISG, Université Lyon 3. Studi, Hello Someday.

Création et gestion de la micro-agence Elémentaire. Intervention sur 3 domaines d'activités : - Formation : intervention sur les bases de données et la gestion de la relation client à la CCI de Clermont-Ferrand, en communication globale et coaching d'étudiants à l'ISCOM de Lyon. - Marketing : étude de marché et aide à la création, stratégie marketing et communication, conseil et coaching. - Digital : stratégie webmarketing, optimisation du référencement naturel SEO, SMO et community management, rédactionnel et content marketing, conseil et coaching.

Chargé du développement d'un site d'offres d'emploi spécialisé. - Prospecter auprès des RRH / DRH du secteur au niveau national, - Développer commercialement l'offre produits, - Créer des partenariats avec les cabinets de recrutement et grands comptes, - Mettre à jour et étoffer l'offres de formation en ligne, - Mettre en place des actions de communication pour la promotion du site auprès de deux cibles distinctes : candidats en recherche d'emploi et recruteurs, - Gérer les réseaux sociaux de la marque : SMO, - Envoyer des mailings (création du contenu, envoi, analyse et relance), - Créer et administrer des campagnes Adwords, - Administrer le site internet, - Veille concurrentielle.

Responsable communication pour le Groupe Altiplano - Holding de tourisme et loisirs, composée de 7 marques (dont Skimania, France Aventures, Urban Koncept...). Missions principales : - Créer et mettre en place les stratégies de communication, - Élaborer les plans de communication / plans médias, - Gérer des budgets, - Lancer une nouvelle marque (étude de marché, stratégie et plan marketing et communication, storytelling), - Effectuer de la veille stratégique et évaluer les retombées, - Manager et recruter une équipe de 4 personnes, - Imaginer et développer la stratégie web-marketing (référencement naturel et payant, community management, gestion de la relation client et des bases de données, ...) - Graphisme, PAO, - Refondre et faire évoluer les chartes graphiques et logos des différentes marques, - Etre le garant du respect de l'identité et de l'image des marques, - Gérer l'opérationnel et le quotidien, - Suivre les partenariats, - Créer des événements.

Community Manager et Responsable de la Relation Client pour VIPbox, marque de coffrets-cadeaux (stage). Mes missions : - Créer la stratégie webmarketing, - Améliorer le référencement naturel du site (SEO), - Développer des partenariats et des backlinks avec différents sites, blogs et forums, - Lancer et suivre la marque sur les réseaux sociaux (SMO), - Élaborer la stratégie de Gestion de la Relation Client, notamment du Service Après-Vente et des outils de suivis de la relation client, - Multiplier les moyens de contact entre le client et l'entreprise, - Répondre aux clients au travers des différents canaux mis en place et gestion des réclamations et conflits avec les partenaires.

Chef de Projet Junior Marketing pour VIPbox, marque de coffrets-cadeaux (alternance). Mes missions : - Créer les coffrets-cadeaux, - Rechercher les prospects et assurer la prospection, - Démarcher et négocier avec différents partenaires suivant des objectifs définis en amont par la direction, jusqu'à la signature du contrat, - Suivre la relation et gérer son portefeuille clients, - Création des visuels pour chaque partenaire dans le livret selon un modèle charté (PAO), - Recruter, manager, animer, suivre et motiver une équipe de 10 personnes, - ...