Rolf Armando Eyoka

• Pilote et organise l'activité rétrocessions aux distributeurs • Administre l'outil de suivi des rétrocessions (périmètres produits, clients, affiliés) • Recherche des solutions innovantes pour améliorer la qualité et l'exhaustivité du suivi des rétrocessions • Prend en charge les diverses demandes ponctuelles sur son périmètre et suit la boîte mail dédiée à l'activité Distribution du Service Client • Enrichie les données et le marquage d'ordres • Participe à diverses productions du Suivi du passif (collecte, encours) • Participe activement aux projets sur l'activité rétrocessions • Est en relation avec les départements internes (commerciaux, DSI, DAF, DJ) centralisateurs/dépositaires (CACEIS, BPSS, EUROCLEAR, La Banque Postale...)

• Saisie des données des contrats dans les outils dédiés (SWORD- Profinance) • Analyse et contrôle des pièces des demandes reçues • Rédaction les contrats de prêts et des garanties assorties conformément aux décisions • Validation la conformité des documents contractuels • Saisie les données contractuelles dans les outils de gestion dédié à l'activité • Réalisation du suivi d'avancement des demandes • Coordination avec les équipes transverses à l'activité (Commerce et Crédit) • Assurer le financement et les encaissements de fonds • Evaluation/ application de ristournes d'agios • Reportings aux contrôles permanents pour l'activité et la comptabilité • Déclaration à la Banque de France • Renfort sur les projets en cours (outil gages Acces, solution SOPRA SFP-Wholesales) menés par la Direction • Participation active à la description fonctionnelle des cas de recettes à partir des User Stories et/ou Cahier des Charges • Participation aux recettes des projets en cours • Autonomie sur les différents outils de gestion • Respect des jalons lors de contribution aux projets

• Le traitement et le contrôle des flux commerciaux réalisés avec des clients français • Le suivi et le contrôle des booking réalisés par le front office • La confirmation des opérations • Conseiller et orienter nos clients internes sur des dossiers complexes • Le pré-settlement et la gestion des suspens des opérations en lien avec les clients et leurs dépositaires • Déterminer les mesures adéquates pour remédier à un risque identifié ou à une dégradation du niveau de service rendu • Traitement de nivellement de comptes Bony/Clearstream

• L’administration et la maintenance des référentiels données internes (OPCVM, valeurs) en collaboration avec les équipes de gestion, MO et IT. • Création de valeurs dans Bloomberg et les outils internes

• Reporting et suivi d’activité • Pilotage et mise en œuvre de la production • Gestion de la connaissance du Client (KYC) : suivi MIF, procédure d’entrée en relation clients suite à la réglementation MIFID II • Calcul des rétrocessions trimestrielles • Diffuser l’information de la collecte quotidienne pour traiment aux gérants et aux commerciaux tout, en tenant à jour le CRM

• Assurer le suivi opérationnel et relationnel de l’activité • Traiter le rejet des instructions non conformes • Assurer la relation entre les interlocuteurs dédiés internes et externes • Répondre aux demandes d’informations et/ou réclamations des clients • Assurer le suivi statistique de l’activité • Assurer le traitement opérationnel des instructions de paramétrage

• Enregistrer et suivre les titres (Actions, Obligations, Produits structurés,OPC, ETF…) • Garantir la collecte des données auprès des fournisseurs d’informations financières • Garantir le contrôle de validité des données collectées • Garantir l’exhaustivité des données collectées par un contrôle et une intégration manuelle des données manquantes • Garantir la mise à disposition des données auprès des applications clientes dans les délais et avec la qualité convenus, sous contrainte du bon déroulement des traitements informatiques

• Réalisation de contrôles opérationnels • Production et commentaires de reporting et indicateurs • Utilisation du logiciel interne DLP (Data Leakage Process) • Challenge et transfert en cas de problèmes à Bangalore