Ronan Pain

Traitement de l'obsolescence informatique du périmètre français du Groupe Avril se traduisant par le renouvellement des infrastructures techniques sur les différents sites. o Collecte des informations sur les infrastructures site par site o Choix de l'infrastructure technique o Comitologie Projet o Mise en place de jalons o Demande de devis et commande matérielle o Suivi des changements et des installations o Transfert d’exploitation vers l’infogérant o Réalisation de documentations techniques et fonctionnelles o Recette d’exploitabilité o Mise sous sauvegarde des infrastructures infogérées Parallèlement à ce programme de traitement de l'obsolescence, je suis missionné sur différents projets du groupe afin d'y coordonner le volet infrastructure informatique tels qu'un projet de déploiement d'une solution de gestion des temps RH et une solution métier LIMS. Formations : o Leadership du chef de projet o Microsoft Azure AZ-900

Consultant Informatique au sein d'un cabinet de conseil situé en Nouvelle-Calédonie d'un ETP divisé en 2 mi-temps : o Audit Informatique de la DSI de la CCI de Nouvelle Calédonie (architecture/support/exploitation/methodes). Proposition d'un plan d'action à l'issue. o Assistance Technique du service Architecture & Sécurité au sein de la DSI de la sécurité sociale de Nouvelle Calédonie (CAFAT) afin de traiter les projets infrastructure.

Traitement de l'obsolescence informatique du périmètre français du Groupe Avril se traduisant par le renouvellement des infrastructures techniques sur les différents sites. En phase de transition, apport d'une solution de type applicative permettant de lutter de façon pro-active contre les failles de sécurités. o Collecte des informations sur les infrastructures site par site o Choix de l'infrastructure technique o Comitologie Projet o Mise en place de jalons o Demande de devis et commande matérielle o Suivi des changements et des installations o Transfert d’exploitation vers l’infogérant o Réalisation de documentations techniques et fonctionnelles o Recette d’exploitabilité o Mise sous sauvegarde des infrastructures infogérées Parallèlement à ce programme de traitement de l'obsolescence, je suis missionné sur différents projets du groupe afin d'y coordonner le volet infrastructure informatique. Formations : o Méthodologie Projet 5D (Discovery >Define > Develop > Deploy > Disengage).

o Piloter le déploiement d’infrastructures systèmes & réseaux o Gérer les plannings o Analyser les risques et impacts o Garantir la qualité de l’implémentation des solutions o Coordonner les équipes et sous-traitants o Participer activement aux différents comités o S’assurer du respect des engagements Certifications : o Fortinet NSE 1, NSE 2 Solutions techniques : VMware Cloud Director, Veeam Cloud Connect Backup & Replication, Citrix VDI, VMware vCloud Availability, Fortigate Virtual DOMains

Mise en infogérance du parc de serveurs français du Groupe Avril. Ce qui comprend, le déménagement d’applications et la prise en charge des systèmes informatiques physiques et virtuels : o Collecte des informations sur les infrastructures site par site o Conseil sur la méthodologie à mettre en œuvre pour réaliser la bascule o Demande de devis o Suivi des changements o Transfert d’exploitation vers l’infogérant o Réalisation de documentations techniques et fonctionnelles o Recette d’exploitabilité o Mise sous sauvegarde des infrastructures infogérées Formations : o Microsoft Ignite Azure Apps & Infrastructure Challenge

o 2019/2020 - Chefferie de projet en clientèle (Groupe Avril). o 2020+ Ambassadeur Néo-soft pour les collaborateurs présents chez le client.

Prestation d'AMOA au sein de l'équipe Sopra Steria Consulting pour un projet de virtualisation du système d'information vers une solution de type Cisco Flexpod (Infrastructure Convergée) : o Suivi technique de projet. o Sécurisation des étapes de la modernisation du SI. o Participation aux points de pilotage COSUI / COPIL. o Identification de risques techniques, organisationnels, structurels. o Relecture et validation des livrables. o Suivi et validation des recettes. o Appui technique pour l'administrateur système de l'agence. o Mise en place de pré-requis pour un exercice de PRA. o Gestion des relations avec les prestataires techniques. o Force de proposition technique.

o 2018/2019 - Chefferie de projet en clientèle (Ministère de l'intérieur ANTAI).

Systèmes & Réseaux : o Administration des Infrastructures hébergées (Clusters VMware, Stockage EMC Unity, Réseau Cisco Nexus). o Mise en place d'une solution de Passerelle RDP/SSH s'appuyant sur des conteneurs Docker (Apache Guacamole). o Analyse de flux réseaux à l'aide de la solution H5-Flow. o Reverse Proxy : Publications clientes avec NGinx. Assistance Clients : o Support des Infrastructures hébergées N1 > N3. o Suivi de Supervision avec Centreon (Ajout, Suppression et traitement des capteurs). o Astreintes sur les environnements critiques. o Mise en production de solutions développées par les études. Formations : o VMware v6, Veeam 9.5, OpCon 17, Industrialisation.

Contexte : Mission d'Assistance Technique pour le compte du Ministère de la Défense sur le projet SIA sur site Sopra Steria à Chartres-de-Bretagne.

Virtualisation : o Administration de cluster. o Création de machines virtuelles. o Gestion des ressources physiques (RAM, CPU, Datastores). o Migration de machines virtuelles à chaud. o Création de pools de postes Horizon View. o Mise en baie et câblage d’infrastructure (Plateformes complètes : Firewall+ Switchs+ Serveurs). o Installation vCenter et BDD. o Dimensionnements des plans d’adressage IP. o Configuration de ports groups, Vmkernels, vswitch, Nic Teaming. o Configuration de rôles de sécurité. Systèmes : o Etude de solution de déploiement logiciels et de postes de travails (WAPT, PDQDeploy, GPO). o Mise en place de Microsoft Déployment Toolkit pour automatiser les déploiements de systèmes d'exploitation. o Gestion du stockage sur les serveurs linux à l’aide de LVM. o Position de groupes projets sur les ressources et gestion affinée active directory. o Mise à jour des postes via WSUS (Approbation des postes de travail et des correctifs). o Scripting : Automatisation de tâches avec Powershell o PKI : Génération des certificats de l’autorité de certification. o Rédaction de documentations d’installation et d’exploitation, alimentation du wiki d’équipe. Réseaux : o Configuration de VLAN 802.1q et SuperVLAN 802.1ad (Cisco Q-in-Q). o Configuration de routage sur les équipements réseaux. o Ouverture de flux sur les réseaux WAN et LAN. o Configuration de VPN-IPSEC sur Firewall. o Réalisation de schémas d’architectures. o Mise en place d’un réseau d’administration pour les modules de management intégrés. o Mise à jour du firmwares des équipements. Support et assistance aux utilisateurs o Traitements de tickets GLPI (Incidents et demandes utilisateurs N1 > N3) o Support hardware sur le matériel de la défense, relations prestataires commerciaux. o Suivi de supervision et traitement (Erreurs de sauvegardes, pannes matérielles, charges anormales).

Sécurité : o Application du RS pour certification ISO 27001 de l’agence > Obtention de la certification mi 2016 : o Revues d’habilitations avec les Chefs de projets o Chiffrement des postes de travails o Authentification par Token RSA SecurID o Gestion/Approbation de la liste des logiciels autorisés sur le parc informatique. o Tests de restaurations de serveurs (consistance des données et des services) o Indicateurs mensuels de sécurités au RSSI o Sensibilisation sur la sécurité auprès des utilisateurs Virtualisation & Système : o Gestion de l’infrastructure des projets infogérés à l’agence OPEN de Rennes : o Cluster ESX VMware vCenter 5.5 o Création de machines virtuelles Windows / Linux (7, Server 2008, CentOS, Redhat) o Administration des services hébergés (Active Directory, DHCP, DNS, Serveurs de fichiers…) o Création de conteneurs dockers et administration de l’intégration continue Sauvegarde : o Sauvegarde des machines virtuelles avec Veeam Backup 7 sur stockage partagé SAN o Gestion externalisée des bandes mensuelles avec IRON MOUNTAIN. Support : o Support à l’aide d’iTOP et CMDB à l’aide de GLPI o Gestion du parc informatique et commande de matériels Réseaux : o Administration des switchs (Alcatel Omnistack), Brassage, Firewall Fortigate o Gestion du réseau WIFI et authentification RADIUS Formation : o Certification ITIL Foundation (IB Formation – La Défense)

Système : o Gestion régionale de l’Active Directory, environ 3000 utilisateurs. o (Création de comptes o Gestion des Ressources (Serveurs de fichiers, Sharepoint) o Gestion de GPOs o Administration de la messagerie Microsoft Exchange (Création d’adresses mails, de listes de diffusions, transferts inter-sites). o Migration de l’infrastructure Microsoft SharePoint / SQL Serveur (Création d’une maquette, transfert des bases de données et des sites, Mise à jour de l’applicatif). o Serveur de déploiement WDS : Captures et Déploiement de machines Microsoft pour automatiser la préparation de machines clientes (Fonctionne en PXE). Supervision o Mise en place de sondes SNMP (température, humidité) dans les locaux informatiques afin de les monitorer. Réception de mails en cas d’alertes. o Administration de la solution en production : ajout de nouveaux hôtes Nagios et cartographie du datacenter et des différents sites avec NagVis. Virtualisation : o P2V des serveurs de l’infrastructure régionale. o Plate-forme dotée d’un cluster de deux hyperviseurs VMware ESX 5.1 o Création et Gestion des machines virtuelles Réseaux : o Configuration et installation de commutateurs dans les différentes gares afin d’y transporter des VLANS. Différentes marques (HP, Enterasys, Cisco). o Installation sur sites (Déplacement sur toute la région). Gestion de Projet : o Migration de l’infrastructure Microsoft SharePoint / SQL Serveur (Création d’une maquette, diagramme de gant, msproject, étude de retour arrière, communication utilisateur, transfert des bases de données et des sites, Mise à jour de l’applicatif). o Déménagement d’un plateau d’assistance : Installation d’un nouveau serveur de fichiers sur site, sauvegardes, réalisation de scripts, tests et mise en production. o Projets Télécoms & Réseaux : études de solutions techniques et estimations des coûts afin de prévoir les travaux informatiques régionaux. Support et assistance aux utilisateurs. o Gestion d'incidents N1 / N2

Contexte : 2 premières années d’alternances dans une équipe composée de 5 personnes (3 internes, 2 alternants) assurant le support informatique des techniciens sur le terrain et des collaborateurs présent à l’agence. o Création et mise en service d’un serveur de déploiement (Ghost) afin d’automatiser le processus d’installation des machines du parc informatique de l’entreprise constitué majoritairement de tablets-pc (Environ 300 machines) o Gestion d’interventions sur Help Desk destiné aux clients. o Maintenance logicielle et matérielle du parc informatique o nventaire, Gestion des commandes et des livraisons