Rosalie Narcy

Experte CRM& Marketing Digital

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

SalesforceMarketoHubspotSEOSEAMailChimpWordPressÉvénementielCRMCommunity managementGraphic DesignStratégie MarketingIdentité Visuelle

Langues

Français (Maternelle)Anglais (Courant)

À propos

Introduction

Experte en communication & marketing digital. J’ai piloté des campagnes 360°, développé des projets de l’idée au déploiement et orchestré des stratégies omnicanales (SEO, SEA, réseaux sociaux, CRM, événementiel). Créative et data-driven, je combine vision stratégique, sens esthétique et rigueur opérationnelle.

Liens

Expérience de travail

Fondatrice

Lalie ParisFreelance

sept. 2022 - Présent

4 ans 2 mois

Paris, France

https://lalieparis.com/ https://www.instagram.com/lalieparis_upcycling/ https://www.youtube.com/watch?v=3FsPa71fKsQ Développement stratégique et entrepreneurial : - Élaborer et piloter la vision à long terme de Lalie Paris - Identifier et saisir des opportunités de croissance (nouvelles collections, partenariats, collaborations, expansion sur de nouveaux marchés). - Assurer une veille constante des tendances de la mode responsable et des évolutions du marché. Dir artistique et conception produit : - Superviser la création des collections - Travailler en étroite collaboration avec les designers, artisans et fournisseurs pour assurer la qualité et l’éthique des produits. - Garantir la cohérence artistique et l'identité visuelle de la marque à travers les produits, la communication et les collaborations. Gestion opérationnelle : - Gérer les aspects financiers de l’entreprise - Superviser les équipes projet (design, production, partenaires, fournisseurs). - Mettre en place des processus efficaces pour optimiser la chaîne de production Marketing et Communication : - Créer l'identité de marque - Développer une stratégie de communication globale (RS, site web, presse) - Animer la communauté - Organiser des événements, des collaborations et des campagnes de sensibilisation - Animer des ateliers d'upcycling Développement commercial : - Négocier avec des distributeurs, concept-stores et plateformes e-commerce - Superviser le lancement des collections - Évaluer les retours clients et ajuster les stratégies de vente et de produit Engagement environnemental et éthique : - Assurer la conformité des pratiques de l’entreprise aux normes environnementales et sociales (production locale, matières premières recyclées ou écoresponsables). - Participer activement aux débats et aux initiatives sur la mode durable, à travers des conférences, partenariats ou actions militantes. - Incarner les valeurs de Lalie Paris à travers un leadership responsable, inspirant et engagé.

Klee Group

mai 2019 - oct. 2022

3 ans 6 mois

Responsable Marketing Communication et Stratégie Digitale

juil. 2019 - oct. 2022

3 ans 4 mois

· INBOUND MARKETING, CRM & CAMPAGNES D’EMAILING : • Déploiement et suivi des actions d’inbound marketing et de génération de leads via le CRM (Dynamics 365) • Mise en œuvre des campagnes d’e-mailing (conception, ciblage, tirs, mesures d’efficacité, processing des leads générés) • Création des campagnes de Marketing Automation • Mise en place de la stratégie Digitale Groupe sur le portefeuille des offres (Google AdWords, Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram, Youtube...) · KPI : • Optimisation, suivi et analyse de la performance des opérations digitales (SEO, SEA, Analytics...) • Identification des axes d’améliorations de la stratégie de communication digitale en place · COMMUNITY MANAGEMENT & WEB • Définition et déploiement de la stratégie social media. • Elaboration du calendrier éditorial & contenus • Communication autour des événements et actualités • Déploiement de campagnes social selling et sponsored updates • Publication d’articles de blogs, news, events et mise à jour des sites web Klee • Evangélisation interne de la communication digitale • Owner du projet refonte du site internet Groupe · PARTENARIATS : • Définition du Business Plan marketing partenaire année N+1 & N+2 • Responsable des relations partenaires stratégiques · ÉVÉNEMENTIEL : • Gestion opérationnelle : logistique et stratégique (Salons/Matinales/Webinaires...) • Brief et Debrief des équipes commerciales et opérationnelles • Identification et déclinaison des messages clés • Préparation des supports et contenus - Création et coordination de la production des livrables (références, kakémonos, présentations, keynotes, conférences) · GRAPHISME : • Création et coordination de la production des livrables (références, présentations…) • Création de supports Graphiques avec Indesign, Photoshop, Illustrator (Kakémonos/Programmes/Flyers/Images Articles/Vignettes/Bannières/Gifs/Plaquettes Commerciales, Vidéos...)

Chef de projet Marketing - Consultante Inbound Marketing via Quip Marketing

mai 2019 - juil. 2019

3 mois

Consultante Inbound Marketing

Quip MarketingFreelance

nov. 2017 - juil. 2019

1 an 9 mois

Région de Paris, France

Consultante INBOUND MARKETING : ( 2 CERTIFICATIONS HUBSPOT INBOUND) Responsable de portefeuilles clients en coordination / collaboration avec les différents pôles d’expertises : - Conseil et définition de stratégie : Le conseil et les recommandations clients autour de la génération de la demande, de l'inbound, du marketing automatisé, de la production & de la diffusion des contenus… - Gestion de la relation clients (relationnel, kick-off / onboarding client, gestion de projets, coordination des plannings, reporting) ; - Missions opérationnelles et création de contenus - Graphisme (Suite adobe) Création des visuels et plans de com - Mise en place et animation d’outils de Marketing Automation - Promotion de contenus sur les réseaux sociaux - Mise en place de mécaniques Social Media B2B - Stratégie Digitale Complète : activation de canaux d’acquisition de leads - Reporting et suivi des résultats / KPI / métriques / analytiques - Développement des comptes clients / détection de nouveaux besoins clients (upsells). OUTILS : Marketo, Salesforce, Hubspot

Responsable Marketing, Communication et Stratégie Digitale

ESSEC Business School

nov. 2017 - déc. 2018

1 an 2 mois

Cergy, France

Marketing-Communications digitale externe : - Participation à l’élaboration des plans d’actions marketing et communication - Conception et rédaction des contenus digitaux (site web, articles de blog, vidéos, infographies etc…) selon les couples produits/marchés - En opérer la création - Les déployer sur les medias digitaux ad hoc : sites web interne, sites web externes de référencement, , réseaux sociaux, scénario relationnel et emailings, one shot - Création des scénarios relationnels spécifiques à chaque programme + one shot acquisition (achat de BD, , campagnes publicitaires Facebook et Adwords ciblées etc) transformation (leads qualified, non-submitted, submitted, shortlisted, postponed n+1) rétention (admissibles, admis, reports) - Création des campagnes digitales dans SalesForce selon le processus - Mise en œuvre et suivi des campagnes digitales (indicateurs de performance, ROI) - Planification et organisation des webinars - Recrutement et animation de la communauté des étudiants ambassadeurs (environ une dizaine d’ambassadeurs) - Veille web régulière de nos concurrents et des questions posées par les prospects /candidats Volumétrie du portefeuille confié : 9 programmes, dont 1 pluridisciplinaire et 8 spécialisés

Communication Manager

SHOWZAgency

oct. 2016 - oct. 2017

1 an 1 mois

Hong-Kong, Hong Kong

Communication interne/ externe : - Elaboration du plan de communication - Gestion des relations presse - Rédaction de communiqués de presse - Gestion de l’e-réputation - Traitement des demandes de partenariat - Organisation d’évènements Marketing digital : - Rédaction de contenu NL - Optimalisation et design de trois sites internet - Community management http://showzagency.com

Production assistant intern

Morgane Production

févr. 2016 - août 2016

7 mois

Région de Paris, France

- Logistique tournage - Gestion des contrats intermittents - Gestion administratives des tournages - Suivi de toutes les étapes de la pré-production à la post-production - Rédaction des dossiers présentés à la chaine - Transcription - Aide artistique - Suivi, coordination et gestion du planning des tournages sur notre plateau - Booking des différents intervenants

Marketing Communications Manager intern

Kisan Store

mai 2015 - oct. 2015

6 mois

Région de New York City , États-Unis

Internship with the Marketing & Communication team - Social media, website and newsletter - Helpful photoshoot - Events - Business follow-up and forecast. - Community Management CEO Olivier Bremond http://kisanstore.com

Commissioning Editor Intern

France Télévisions - France 5

mai 2014 - oct. 2014

6 mois

Région de Paris, France

Internship within the factual and documentary unit. Skills and qualities developed: - listening and verbal communication - active engagement in brainstorming sessions - teamwork and persuasiveness - footage review throughout the production process - administrative and creative tasks - multi-disciplinary involvement with one single project from scratch to finish

Public Relations Intern

AGENCE 14 SEPTEMBRE

juin 2013 - oct. 2013

5 mois

Région de Paris, France

Internship dealing with event management and public relations. Skills and qualities developed: - thorough use of Indisign and Word Press - organisation and management skills - awareness and responsiveness regarding customer service - inquisitive and enthusiastic approach to missions - communication skills and constructive eloquence - self-sufficiency and autonomy

Production Assistant Intern

Unifrance Films

juil. 2012 - août 2012

2 mois

Région de Paris, France

Internship on the set of “Pas tres normales activites”, directed by Maurice Barthelemy. Skills and qualities developed: - engagement with technical and artistic issues - deep understanding of cinematographic notions and the audiovisual business - deep understanding of cinematographic equipment - insightful interaction with professionals - methodical, punctual and detailed approach to work and deadlines - intuitive and operative orientation to comedians

Communication Intern

Kstudio.fr

juin 2012 - juil. 2012

2 mois

Internship as sales manager for a young creative company. Skills and qualities developed: - adaptation qualities - engagement with prospective clients by phone and email. - development of artistic tools - collaborative audiovisual work with artistic directors - cultural awareness and sensitivity - dedication, trustworthiness and reliability

Sales Agent

Abercrombie & Fitch

déc. 2011 - mai 2012

6 mois

Région de Paris, France

Worked within the store premises and liaised with customers. Skills and qualities developed: - identifying the customer's needs - dealing with a diverse range of clients in the the public sector. - professional style of communication & ability to build rapport with customers. - organisation and management skills regarding stock replenishment

Promoter and Hostess

Festival OFF d'avignon

juil. 2010 - juil. 2010

1 mois

Région de Avignon, France

Promoted actor Rufus’ work throughout the course of the festival, during July 2010. Skills and qualities developed: - distribution of leaflets and active promotion - organisation and management of book signings - organisation and management of bookings - assistance regarding daily tasks


Formation

Cours Florent

Stage intensif

2019 - 2019

1 mois

ISEGCOM

Marketing & Communication

2011 - 2016

5 ans 1 mois

Corvinus University of Budapest

Licentiate degree

2013 - 2014

1 an 1 mois

Lycee Francais Charles de Gaulle Londres

High school diploma - Baccalauréat

2011 - 2012

1 an 1 mois


Licences et certifications

Inbound Sales Certified

Délivré le : janv. 2018

Certifié par HubSpot Academy

Inbound Marketing

Délivré le : nov. 2017

Certifié par HubSpot

Portfolio

Mise en place du CRM chez Klee group

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