Romy CHAMIEH

En tant que membre du comité éditorial du RENT, le rendez-vous de référence de l’innovation dans l’immobilier (+12 000 participants, 400 exposants), je contribue à la construction de la ligne éditoriale globale et des conférences stratégiques. - Identification des thématiques clés (influence, IA, GEO, transformation des usages) pour structurer les conférences et temps forts du salon. - Conception de la ligne directrice, sourcing des intervenants et animation de la conférence dédiée aux influenceurs dans l'immobilier. - Membre du jury “Startup by ORPI” pour identifier et valoriser les startups les plus innovantes du secteur. - Interview (plateau TV) pour décrypter les enjeux IA, influence et innovation dans l’immobilier.

En tant que Directrice des opérations, j’ai piloté la structuration des opérations et l’accompagnement des équipes (5 personnes) pour soutenir la croissance et la qualité d’exécution des projets. - Structuration et optimisation des process internes pour améliorer la qualité des livrables, la fluidité opérationnelle et la collaboration transverse (documentation, templates, méthodes de travail). - Supervision et accompagnement des équipes delivery sur 4 missions en parallèle, avec un focus sur la qualité, la satisfaction client et la montée en compétence des consultants. - Coordination et animation des échanges entre les équipes françaises et britanniques afin de mettre en place une collaboration fluide entre les différentes équipes. - Contribution active au management et au développement des 5 collaborateurs via un suivi réguliers de la posture et des objectifs et l’accompagnement au quotidien dans les différents projets.

En tant que Directrice Produit et Marketing chez Maddyness, média leader de l’écosystème tech et entrepreneurial français (1M de lecteurs chaque mois), j’ai développé et piloté les nouveaux leviers de monétisation - solution saas, abonnements, publicité - ainsi que l'expérience utilisateur sur le média. - Définition et déploiement de la roadmap produit & marketing selon la méthode OKRs (site, newsletters, formats innovants) en collaboration avec les équipes tech, éditoriales et commerciales. Déploiement de plus de 25 projets dont 4 produits majeurs d'abonnements (Maddy+, MDVC), publicitaires (Teads, Masthead) et éditoriaux (Maddyness IA, Maddykeynote). - Réalisation et suivi du P&L Produit/IT & Marketing en collaboration avec l'équipe financière et le commerce. - Construction et pilotage de la stratégie d’acquisition et de fidélisation sur nos produits d'abonnement (SEO, CRM, campagnes d’activation social media, partenariats entreprises). + de 300 abonnés en 6 mois sur Maddy+ et + de 45 clients sur MDVC (visibilité investisseurs) - Mise en place d’indicateurs de performance et d’outils de pilotage data-driven pour maximiser la croissance de l’audience et des revenus (Migration GA4/Lookerstudio/Notion). - Lancement de 8 nouveaux formats éditoriaux et monétisation de l’audience via des offres innovantes (Intégration GAM, format IAB, Teads, site & newsletter IA, + de 4K abonnés en 2 mois). - Coordination de projets de refonte UX/UI et optimisation continue de l’expérience utilisateur (refonte de pages, menu, funnel d'acquisition clients). - Mise en place, validation et suivi des demandes de subvention en collaboration avec la direction (FSDP; atteinte 100%, financement participatif; atteinte 90%). - Structuration & management d’une équipe de 2 personnes (tech et produit).

En tant que Head of Marketing pour le segment vendeurs chez AVIV Group (Groupe SeLoger & Meilleurs Agents), j’ai piloté la stratégie marketing France sur l’ensemble du cycle de vie des offres à destination des particuliers et des professionnels de l’immobilier. - Analyse approfondie des besoins clients et utilisateurs pour identifier de nouvelles opportunités de monétisation et affiner le positionnement des offres. - Définition et mise en œuvre du plan marketing France sur le segment vendeurs : conception de l’offre B2C et B2B, élaboration du positionnement, stratégie de pricing, construction des messages clés et argumentaires commerciaux. - Coordination transversale des projets marketing avec les équipes commerce, produit, performance marketing et data pour garantir la cohérence et l’efficacité des lancements. - Pilotage de la stratégie go-to-market : définition des axes de commercialisation, accompagnement des équipes commerciales, suivi des KPIs et reporting régulier auprès du top management. - Accompagnement des équipes Data sur la création d'un algorithme dédié à la mise en avant des meilleurs agents immobiliers auprès de notre cible B2C. - Veille continue sur les tendances du marché immobilier et des innovations digitales pour anticiper les évolutions et adapter l’offre. - Management et montée en compétences d’une équipe marketing dédiée.

Formation spécialisée en stratégie digitale, conduite de projets innovants et pilotage de la transformation numérique des entreprises (N°1 en France). Missions de consulting réalisées dans le cadre du MBA : Consulting pour Reverso.com : - Création d’une nouvelle offre pour la marque Reverso Document. - Définition des leviers de communication (social media, display, emailing, partenariats). - Conception de contenus pour les réseaux sociaux et campagnes digitales. - Recommandations pour l’optimisation du parcours client sur le site. - Définition des KPIs de suivi de performance. Consulting pour EDF : - Élaboration d’une stratégie de communication ciblée sur les réseaux sociaux. - Création d’une nouvelle ligne éditoriale et de contenus pour animer l’ensemble des plateformes. - Mise en place d’une stratégie d’influence : identification des influenceurs, définition des KPIs, recommandations de collaborations.

En tant que responsable marketing, communication et développement produit pour Les Niçois (restaurant et épicerie fine), j’ai piloté la stratégie de marque et le développement de nouveaux produits permettant d'intégrer la GMS et asseoir la notoriété de la marque sur l'ensemble des canaux de distribution. Marketing & Développement produit : - Élaboration du plan marketing global pour le groupe (restaurant & épicerie fine). - Développement et lancement d’une gamme de produits destinée à la GMS, aux grands magasins et aux épiceries fines : packaging, merchandising, fiches produits, argumentaires de vente, visuels. - Lancement d’une gamme lifestyle (vêtements, accessoires) pour élargir l’univers de marque. - Création et gestion de shop-in-shop aux Galeries Lafayette (conception du stand, exploitation sur site). - Gestion du site e-commerce lesnicois.com : rédaction de contenus, e-merchandising, animation commerciale, reporting des KPIs (trafic, ventes, campagnes). - Conception et mise en place de campagnes emailings (PRM/CRM). - Réalisation d’un livre de recettes en collaboration avec Marabout. - Management de 2 stagiaires. Communication et partenariat : - Élaboration et suivi du plan média online & offline. - Gestion des réseaux sociaux (production de contenus, planning hebdomadaire) avec une agence. - Collaboration avec une agence RP et des influenceurs Food & Lifestyle. - Organisation d’événements (jeux concours, pop-up stores, soirées, produits exclusifs) en propre ou en partenariat avec d’autres marques. - Participation et organisation de salons professionnels pour soutenir le développement commercial. - Création d'un livre de recettes " l'apéro à tartiner " avec Marabout. Commercial terrain : - Réalisation de tournées terrain, planification des animations commerciales et suivi des retours réseau pour optimiser la présence en point de vente.

En tant que chef de projets Appel d’offre chez JCDecaux, j’ai piloté la gestion et la coordination des réponses aux appels d’offres pour le mobilier urbain, en France et à l’international, tout en développant des supports de communication innovants pour les offres et les systèmes vélos du groupe. Gestion des appels d’offres sur le mobilier urbain, France et International (+ de 45 appels d'offres livrés) : - Analyse approfondie des cahiers des charges pour des projets d’envergure nationale et internationale. - Coordination de 7 pôles métiers impliqués dans la réponse à l’appel d’offre, garantissant la cohérence et la qualité des dossiers remis. - Participation à l’élaboration du design produit en collaboration avec les équipes Design et Bureau d’Études. - Production de contenus graphiques et techniques pour les dossiers : plaquettes commerciales, photomontages, vidéos, supports digitaux et applications. Développement de supports de communication prints et digitaux : - Conception et réalisation de supports print et digitaux pour l’ensemble des systèmes vélos (environ 200 supports/an). - Force de proposition sur la stratégie print et digitale de la marque, en lien avec la responsable marketing. - Mise en place et analyse de campagnes emailings promotionnels et newsletters (5 par trimestre), suivi des KPIs. - Création et gestion de mini-sites pour jeux concours et applications mobiles. Organisation & gestion de projets transversaux : - Organisation d’événements internes, expositions et formations pour les équipes (jusqu’à 15 personnes). - Réalisation de projets transversaux pour les agences, services et filiales (10 projets/mois), avec une forte capacité d’adaptation et de gestion multi-projets.

J’ai piloté la stratégie marketing retail et les opérations pour un réseau de boutiques en propre et en franchise. Cette expérience m’a permis d’acquérir une vision globale du retail, d’exercer un management terrain exigeant et d’obtenir des résultats tangibles sur la performance commerciale et l’expérience client. - Identification des problématiques marketing et lancement de nouveaux produits (3 à 5 par mois), de la conception à la mise en marché. - Création, production et implantation des supports de communication hors-média (PLV, packaging, roll-up) et animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest). - Gestion complète du compte d’exploitation de 4 boutiques : développement du ticket moyen (+10% en 1 an), croissance du trafic (+10%), analyse des ventes, gestion des stocks et politique de prix. - Développement du réseau : ouverture de nouvelles boutiques et accompagnement à la standardisation des process opérationnels. - Management et formation de 40 collaborateurs répartis sur 4 points de vente : recrutement, formation aux argumentaires de vente, animation des équipes et évaluation des performances. - Élaboration et déploiement de plans merchandising pour les boutiques en gestion directe et franchises. - Supervision des outils informatiques (gestion des caisses) et optimisation des flux opérationnels. - Organisation et coordination d’événements presse et grand public pour renforcer la notoriété de la marque. - Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché de la restauration rapide/cafés pour anticiper les évolutions et adapter l’offre. - Collaboration directe avec la maison mère sur des projets d’innovation et de développement.

- Réalisation de recommandations merchandising/suivi de production - Développement en collaboration avec l'agence et les imprimeurs de supports de communication média/hors-média/PLV et outil de commandes clients - Création et mise à jour de supports digitaux : Facebook/Site web/e-mailing/i-phone - Création et mise à jour d'outils d'information pour les restaurants : argumentaires de vente - Organisation et réalisation de shoots Produits (approvisionnement et logistique) - Veille concurrentielle : analyses des tendances du marché/ feedbacks consommateurs sur les actions concurrentes - Analyse et retroplanning

- Gestion d’un portefeuille clients B2B et suivi clients - Négociation et signature de contrats - Chef de projet d’une soirée de 1700 personnes : Création de concept de soirée - Elaboration de supports de communication : page Facebook, affiches et flyers - Mise en place d’un plan de communication et encadrement du personnel