Rosine Tefopa Jiongo

Pilotage énergétique et environnemental des sites de Malakoff Humanis via la conception d’outils BI opérationnels (Power BI, Power Query, DAX). Suivi des consommations énergitiques et multi-fluides (électricité, gaz, eau, IRVE), intégration de plans de sites pour le suivi des températures par zones, et analyses comparatives (DJU, consommation/m²). Développement d’une application BI consolidée avec mises à jour automatisées, documentation des dashboards et accompagnement des responsables de sites dans la prise de décision.

Suivi analytique de 250+ magasins Carrefour segmentés par régions, avec automatisation ETL/ELT (Google BigQuery, Apps Script, VBA) et développement de dashboards interactifs (Looker Studio). Analyses multi-fréquences (jour, semaine, mois, N-1) sur les frais de personnel, absences, recrutements, comparatifs inter-magasins et clustering de performance. Fourniture d’insights stratégiques aux directeurs et au comité performance pour optimiser la rentabilité et les ressources humaines.

Suivi analytique et digitalisation du reporting pour des campagnes marketing opérationnel et trade marketing (Nestlé, Danone, Olam, Colgate-Palmolive, Diageo, BAT). Mise en place de collectes digitales (Google/Microsoft Forms), fiabilisation des données (75 % → 99 %), conception de dashboards (Excel, Power BI, Looker Studio) et analyses multi-niveaux (ambassadeurs, superviseurs, villes, régions, national). Contribution aux études de marché, recommandations clients et encadrement de 2 Data Analysts juniors.

Participation à la gestion et à l’analyse des données RH et administratives pour le compte de clients (recrutement, paie, contrats, affiliation CNPS, suivi des effectifs). Centralisation et fiabilisation des bases salariés, conception de tableaux de bord RH (effectifs, masse salariale, turnover) et support analytique auprès des équipes RH pour optimiser la conformité et la qualité des indicateurs sociaux.

Gestion du portefeuille clients et développement commercial dans les solutions informatiques (matériel, logiciels, services). Prospection B2B/B2C, négociation et vente, élaboration de devis et reporting commercial. Conseil technique auprès des clients et suivi après-vente en coordination avec les équipes techniques pour garantir la satisfaction et la fidélisation.