Roxane Seghers

– Assistante administrative dans le secteur photovoltaïque, spécialisée en gestion de dossiers, suivi contractuel, support aux équipes techniques et coordination avec partenaires et clients multilingue.

– Supervision d'une équipe de 11 techniciens (planning, suivi des interventions) – Gestion des stocks et commande de pièces détachées pour maintenance, installation et dépannage. – Etablissement de devis et facturation des interventions via logiciel interne. – Clôture et validation quotidienne des rdv techniques.

– Accueil téléphonique et gestion des demandes clients. – Plannification et suivi des rendez-vous des techniciennes de surface. – Gestion des annulations et réorganisation du planning. – Tri et encodage des chèques-services dans le logiciel interne.

– Encadrement et accompagnement d'équipe (organisation et motivation) – Planification des horaires et gestion quotidienne du personnel. – Suivi des commandes, réception et gestion des stocks. – Mise en place d'action commerciales et suivi marketing. – Garantie d'un approvisionnement et d'une présentation irréprochable des rayons

– Gestion d'équipe, organisation d'événements, commandes et stocks

– Service, gestion de salle, cuisine, réservation et réseaux sociaux. – (+ Plusieurs jobs étudiants : vente, production, administration, restauration - 2008 à 2014)