Roxanne Marchand

DISCOVERY Prise du besoin en design thinking avec l’équipe UX Compréhension du besoin : mise en situation, définition des personas, interview utilisateur, recueil des pain points et définition de la customer journey Définition du besoin : validation des objectifs, priorisation des fonctionnalités (Moscow, buy a feature), écriture des US Idéation et prototypage : accompagnement de l’équipe UX avec des ateliers de live design et des études de concurrence Test : interview utilisateurs MANAGEMENT : Pilotage des relations entre équipe de dév. UX et clients Définition/suivi de la roadmap produit et du budget Kick-off avec les parties prenantes + COPIL de suivi Suivi des KPIs de sprint et adaptation de l’organisation DELIVERY Gestion du Backlog produit, rédaction des user stories et des spécifications fonctionnelles, recette fonctionnelle Animation des cérémonies Documentation, Formations (clients et nouveaux intervenants), Support Suivi des risques

MANAGEMENT Conduite du changement sur l’organisation Agile Kanban : formation, communication et assistance Travail de motivation et cohésion d’équipe Re-définition des features avec les filiales et création d’une roadmap produit Coordination et priorisation des développements entre le data hub et les filiales Suivi de la roadmap et mise en place d’objectifs de livraison Communication entre les filiales, l’équipe de dév. et l’équipe data hub DELIVERY Ré-écriture du backlog et priorisation des besoins Recette fonctionnelle et mise en place d’un changelog Animation des cérémonies; Documentation, Formations, Communication, Support

MANAGEMENT Création d’une feature team dédiée pour le projet et suivi des kpis de sprint Suivi du planning et des développements pour atteindre l’objectif fixé Communication d’avancement de projet régulier Priorisation entre les sujets d'accessibilité et de rebranding DELIVERY Etude de l’audit d’accessibilité puis écriture des US et priorisation du backlog Animation des cérémonies Recette fonctionnelle et technique Ecriture du PV de recette pour chaque release

DISCOVERY Rédaction de benchmarks par rapport aux sites concurrents Atelier de cadrage des équipes DSI/Digital /Supply/Retail Prise des besoins métiers et communication sur l’avancée du projet Définition du customer journey pour les 3 métiers Définition de l’order process Définition d’une solution omnicanale Priorisation du backlog et définition du MVP grâce à un story mapping Création du brief design, live design et validation des maquettes DELIVERY Définition et rédaction des features pour PI planning Rédaction des US pour les sprints Réunions Agile: grooming, PI planning, sprint planning