ruiz landry
Customer Service Analyst
Salaire / Taux journalier
Abidjan, Côte d'Ivoire
Freelance, ouvert au CDI
À distance uniquement
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Analyste commercial expérimenté avec plus d'1 an d'expertise chez INTELCIA dans la négociation et la fidélisation client. Spécialisé en télévente, gestion CRM et renforcement des relations clients avec une approche empathique. J'aide vos entreprises à optimiser leurs ventes et à fidéliser leur clientèle grâce à une communication efficace et une écoute active.
Expérience de travail
INTELCIA
août 2022 - oct. 2023
1 an 3 mois
Abidjan, Côte d'Ivoire
Analyste commercial
oct. 2022 - oct. 2023
1 an 1 mois
Abidjan, Côte d'Ivoire
Téléconseiller Commercial, négocier les tarifs des clients SFR et les faire prolonger avec l'opérateur
Conseiller en service clients
août 2022 - oct. 2022
3 mois
Abidjan, Côte d'Ivoire
Skills: Renforcement des relations clients
Formation
IESO ABIDJAN
2013 - 2016
3 ans 1 mois