saad ACHIR

Projet Yola Fersh Cadrage et modélisation AS-IS des processus Supply Chain (achats, logistique, distribution) Rédaction de SFD, user stories & critères d’acceptance Conception du MCD et cartographie des flux de données

Pilotage de l’appel d’offres national pour une plateforme de statistiques genre Définition des besoins, wireframes Figma, gouvernance des données & KPIs

Analyse fonctionnelle et modélisation BPMN des processus de gouvernance Mise en place de recommandations pour la centralisation & la qualité des données

Déploiement du CORE MODEL Salesforce (Europe/USA) User stories, API/ERP integration, dashboards stratégiques (Einstein AI, Wave Analytics)

Conception du CORE MODEL Service Cloud (5 000 utilisateurs) Mise en place de processus VIP & club clients premium (Dior Star, Dior Care) Rédaction des SFD et gestion Agile (Jira, Confluence)

Refonte des applicatifs de la DGSSI avec analyse des besoins et modélisation UML/BPMN. Conception et intégration de flux API sécurisés, optimisation UX/UI avec Figma. Encadrement Agile et pilotage des livrables en qualité, budget et délais

Markeplace Logitech Définition de l’architecture de la marketplace Logitech et conception UX/UI mobile-first. Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles, user stories et intégration d’API. Encadrement Agile d’équipes pluridisciplinaires et déploiement de stratégies omnicanales

Application bancaire Attijari Wafabank : Animation d’ateliers métiers pour définir les besoins et optimiser les parcours clients MRE. Modélisation BPMN (AS-IS/TO-BE), rédaction des SFD, user stories et critères d’acceptation. Coordination IT pour l’intégration Core Banking & CRM, suivi des développements et UAT jusqu’au déploiement

Application commerciale Orange Maroc • Animation des ateliers métiers et définition des besoins fonctionnels. • Conception et modélisation BPMN 2.0 des processus de vente (prospection, RDV, contrat, suivi). • Rédaction des spécifications fonctionnelles et coordination avec les équipes techniques. • Mise en place de tableaux de bord décisionnels (CA, ventes par commercial/secteur, taux de conversion). • Suivi des développements, tests UAT et accompagnement au déploiement

Projets -Commerce : e Teddy Smith, Café Coton. • Définition d’architectures e-commerce et Marketplace. • Conception UX/UI mobile-first et prototypage. • Création des et user stories et critères d’acceptation. • Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles. • Intégration et normalisation d’API (paiements, logistique, CRM). • Encadrement d’équipes pluridisciplinaires et gestion Agile. • Déploiement de stratégies omnicanales (SEO, SEA, Social Media).

• Transformation digitale et optimisation des systèmes IT (20 000+ utilisateurs). • Rédaction de cahiers des charges pour ERP et CRM. • Pilotage de projets d’intégration transverses.