saad amrani

L'équipe Support digital s’occupe de maintenir opérationnelle la plateforme numérique de Ouest France, 24h/24. - RUN - Support N3 * Réponse aux sollicitations du support (mails, tickets, canaux teams, …) * Suivi des Mises en production * Traitement des alertes Zabbix * Astreintes soirs, weekends et jours fériés. - Surveillance des graphiques de trafic de la plateforme * Pics de trafics, perte soudaine de trafic, taux de cache, taux de réponses Ko, … - Surveillance de la santé des clusters K8s - PROJETS - Rédaction des charts Helm pour les déploiements k8s - Mise en place des pipelines Gitlab-ci pour l’automatisation des déploiements - Intégration des sites partenaires dans la plateforme * Création des DNS (internes & externes) * Configuration Reverse proxy * Configuration du system de cache + CDN (content delivery network) - Provisionnement de Wordpress pour des besoins de la rédaction - Mise en place de jobs de capture de trafic et de tir de charges Environnement : Aws, Tanzu, kubernetes, Helm, Varnish, Nginx, lets-encrypt, Ansible, Git, Gitlab, Wordress, OpenSSL, Grafana, prometheus, DNS, Microsoft serveur, Poste de travail Windows, helpdesk, Jira, excalidraw, Poste de travail Linux, ElasticSearch, Jenkins, Sharepoint, Docker, Active Directory, Vagrant, ssh, Vim, Powershell, Keepass, Windows Server, WSL2 - Sous-système Windows pour Linux, Redhat, Apache, VMware, VirtualBox, Linux, Ubuntu.

L'équipe Infrastructures & Technologies de b-com a pour rôle la gestion complète du parc informatique de l'entreprise, matériels & services (DataCenter, postes de travails, serveurs, Services internes ...). - PROJETS - Etude des besoins - Mise en place de nouveaux services (Nextcloud, alfresco, draw.io, OnlyOffice sharelatex, Jenkins) * Création et configuration des machines virtuelles * POC de la solution sur les environnements d'intégration * Installation de l’application, Liaison à l’AD / keycloak * Tests et validation par les équipes - Automatisation des installations via playbooks pour les environnements de pré-production et production - Création des enregistrements DNS - Création des certificats ssl (Let’s encrypt, sectigo, PKI interne) - Configuration du Reverse Proxy (pour forcer la connexion https & pour ouvrir le service sur internet) - Mise en place du monitoring (via Icinga) - Maintenance & mises à jour - Nettoyage du parc - RUN - Maintien opérationnel des services hébergés * Traitement des tickets GLPI * Traitements des alarmes Icinga Environnement : Ansible, Git, SSL/TLS, OpenSSL, Protocole IP v4, PKI, Grafana, DNS/DHCP, Nagios, Microsoft serveur, Wireshark, Poste de travail Windows, Glpi, Protocole TCP/IP, draw.io, Poste de travail Linux, FileZilla, ElasticSearch, Jenkins, ESX, LDAP, Sharepoint, Docker, Active Directory, Vagrant, Ssh-Secure Shell, Vim - Vi IMproved, Powershell, Keycloak, GitLab, Keepass, Nginx (serveur Web), Windows Server, WSL - Sous-système Windows pour Linux, Redhat, Windows, Apache, Active Directory Certificate Services, VMware, LXC-Linux Containers, VirtualBox, Linux, Ubuntu.

PEX : Portail d’exploitation, est un ensemble de 8 applications permettant au client de visualiser son parc, effectuer et suivre des demandes de changement et de déclarer des incidents - Configurations et maintenances des différents serveurs Debian, Redhat et Windows Server - Installation et déploiement en environnements hors prod :installations manuelles / Via Jenkins - Mises en production - Rédaction procédures d’exploitation - Pilotage de la mise en production. - Tests de bon fonctionnement du service - Automatization des installations via Ansible - Installation des pré-requis Ansible sur Linux et Windows servers - Development des Playbooks - Configuration AWX - Configuration du GITLAB CI pour dérouler les Playbooks Ansible - Rédaction des documents techniques via Markdown Environnements techniques : Ansible, Gitlab CI/CD, Jenkins, Powershell, Windows (IIS 7.0), Linux, Markdown, Elasticsearch, Vtom, SoapUi, Scripting Bash Environnement : Ansible, Git, SSL/TLS, OpenSSL, DYNATRACE, Microsoft serveur, Ansible Tower, Sublime Text, SQL Developer, SoapUI, Poste de travail Windows, Poste de travail Linux, Vtom, FileZilla, ElasticSearch, Jenkins, Vagrant, Ssh-Secure Shell, Powershell, Virtual Box, GitLab, Keepass, Nexus, Nginx (serveur Web), Windows Server, Apache Karaf, Apache, Debian, VirtualBox, Linux, Ubuntu, CentOs, IIS, Markdown.

Bus de données développé via l'ESB WebMethods - Evolutions & correction d’anomalies - Automatisation de déploiement via script Shell - Mise en place d’une industrialisation via Jenkins

Support N3 : Analyse et diagnostic d’incidents de production (simples, moyens et complexes) sur OSM et Siebel - Proposition de solutions palliatives et remontée d’anomalies ou proposition d’évolutions face aux problèmes récurrents - Réalisation de patches de données - Gestion de crises de production Environnement : Sublime Text, Redhat, SQL Developer, Shell, SoapUI, XML, Ssh-Secure Shell, Vim - Vi IMproved, Linux, Ubuntu, Nginx (serveur Web), Siebel, OSM.

Maintenance et évolution d’une application de traitement et de dashboarding de gros volumes de données

Maintenance et évolution d’une application de vente de publicités géolocalisés pour le client Ouest France Multimedia.