Sabrina LIM

Consultante Senior | Chef de projets CRM et Data

Salaire / Taux journalier

Bussy-Saint-Georges, France

Mobilité : France

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

CRMSalesforceGoogle AnalyticsJiraConfluencePower BIHTMLCMSWordPressDrupalSEOStratégie de ContenuAffiliationMarketing OpsEmailingLead GenerationData AnalysisConformitéStratégie MarketingAdobe Campaign

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Français (Maternelle)Anglais

À propos

Introduction

Consultante Senior CRM & Data avec 8 ans d'expertise en pilotage de projets CDP/DMP et conformité RGPD. Spécialisée dans l'activation data multicanale et l'optimisation de campagnes CRM pour de grands comptes (MMA, France Télévisions, Castorama). J'accompagne vos projets de collecte, réconciliation de données et création de cas d'usage pour maximiser votre CA et votre connaissance client.

Liens

Expérience de travail

Responsable Activations Data & CRM - Freelance

MMA

janv. 2025 - déc. 2025

1 an

Le Mans, France

– Référente CDP/DMP – Assurer la conformité des flux CDP – Responsable de la collecte, réconciliation, et activation des flux de données On Line / Off Line: étroite collaboration avec les équipes CRM et acquisition pour la mise en place des cas d'usage. – Mise en place de nouveaux cas d'usage data dans le but d'accroître le volume d'affaires nouvelles et le CA – Monitoring des flux de données CDP et assurer l'efficience de ces derniers – Pilotage du taggage de la CDP sur l'app MMA et mise en place des cas d'usage business – Investigation des sources de données et opportunités d'enrichissement – Suivi de la performance et analyse ROI des activations exploitant la DMP – Pilotage des partenariats data et prestataires externes pour l'acquisition et l'exploitation des données permettant l'enrichissement de la connaissance clients et prospects – Pilotage des expérimentations: First-ld, DataClean Room Weborama, Meta CAPI, Customer Match – Documentation des projets...

Chef de projets senior Data CDP & Conformité RGPD - Freelance

France Télévisions

oct. 2022 - avr. 2024

1 an 7 mois

92130 Issy-les-Moulineaux, France

– Recommandations et creation de segments dans la CDP mediarithmics pour les équipes métiers CRM, régie pub et acquisition – Monitoring de la collecte des données cross-offres/cross device – Suivi et reporting des taux de consentements cross offre et cross device – Etroite collaboration avec les équipes transverses (équipe RGPD,CRM, régie pub, acquisition, big data) – Suivi avec nos éditeurs outils : Mediarithmics et Didomi (évolution produit, gestion des bugs, ticket support technique, pilotage de divers projets) – Présentation du fonctionnement de la CDP mediarithmics / CMP Didomi aux nouveaux arrivants – Veille à l'application des règles RGPD en vigueur auprès de la division numérique FTV concernant la collecte, le stockage et partage des données – Contribution à l'appel d'offre CDP - Gestion de la migration de l'outil de CDP - Gestion des projets liés aux évolutions CDP – Gestion de l'implémentation des nouveaux connecteurs CDP – Construction de la roadmap data expérience – Pilotage du projet transverses de création/mise en place de nouveaux flux de données – Préparation de la fin des cookies tiers : recherches et analyses des solutions marché, présentation à la direction et implémentation (pré-cadrage, accompagnement des équipes techniques, accompagnement côté produit, coté metier: pub, acquisition) – Travail de recensement des cas d'usage CDP auprès des équipes métiers – Mise en place d'un monitoring des données CDP – Projet de MAJ de l'IAB TCF V2.2 sur l'ensemble des environnements web/app/TV – Projet pour augmenter le taux de consentement pop-in CMP (benchmark, échange avec les équipes UX et l'éditeur)

Chef de projets senior CRM - Freelance

Castorama

juil. 2022 - sept. 2022

3 mois

Lille, France

– Contribution à la stratégie marketing – Participation à la création des planning CRM et du plan commerciale – Pilotage des campagnes CRM multi-leviers (emails, sms, push notifications) – Gestion des campagnes de bout en bout: Création des briefs, sélection des produits à pousser en cohérence avec les offres marchés, rédaction des contenus emails, maquettage Dartagnan, intégration html, choix et mis en place des segmentations data, routage, analyse et mise à jour du dashboard, reporting – Gestion de la pression marketing – Optimisation des emails: triggers, optimisation d'emails post-achat – Mise en place d'actions pour réactivation des inactifs...

Chef de projets senior CRM/PUB - AdsOps

SeLoger

sept. 2017 - sept. 2022

5 ans 1 mois

Paris, France

– Gestion des projets CRM et pub – Gestion des campagnes de bout en bout: emails (opt-in, retargeting, alerte, triggers) sms, push notifications, display, programmatique, extension d'audience – Gestion des bases de données, analyse et reporting – Mise en place de partenariats sur la vente de monétisation des leads – Formation des équipes sur les nouveaux outils CRM et publicitaires Projets pub : – Refonte des formats pubs sur sites et applications – Migration d'adserver – Création de nouvelles positions pub – Taggage et/ou MAJ des taggages des sites Projets CRM : – Pilotage de la migration CRM – Création parcours emails de cycle de vie client / Automation – Refonte des templates emails


Formation

Ascencia Business School

Master 2, Marketing Digital et Communication

2015 - 2017

2 ans 1 mois

ESMA

Bachelor, Marketing

2013 - 2015

2 ans 1 mois

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