SABRINA SOUALIL

– Gestion et suivi des demandes d'achat (DA) internes – Création et validation des commandes sur ERP selon les seuils de validation – Envoi des commandes aux fournisseurs et suivi des réceptions – Interface avec la comptabilité pour garantir le paiement fournisseurs dans les délais – Administration de la base de données achats dans l'ERP

– Gestion complète du processus achat : DA, commandes, réceptions et suivi fournisseurs – Interface entre services prescripteurs et comptabilité – Gestion de la base de données fournisseurs et mise à jour dans ERP – Optimisation des procédures administratives d'achat

– Gestion des demandes clients : création, renouvellement et résiliation d'abonnements – Mise en place de la nouvelle gamme solidaire (gratuité TCL) – Contrôle et validation des dossiers clients – Utilisation des outils de gestion et terminaux de paiement

– Traitement des demandes de raccordement au gaz naturel – Conseil aux clients sur les aides de l'État et l'utilisation du gaz – Suivi administratif et relance téléphonique – Amélioration continue du service client

– Conception de projets de cuisine sur logiciels 3D (conception, devis, plans) – Gestion complète du processus de vente : commande, livraison et suivi de chantier – Collaboration directe avec des usines en Allemagne (sourcing, production, qualité) – Accompagnement client et satisfaction post-vente

– Gestion d'un portefeuille client B2B – Élaboration des devis et facturation – Prospection et fidélisation – Coordination logistique et archivage des documents

– Accueil client, identification des besoins et vente directe – Gestion des stocks, inventaires et encaissements – Élaboration des pro-forma et suivi des livraisons