Safa O.

Salesforce Consultant - Analyste fonctionnel

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

SalesforceAnalyse businessSalesforce LightningAutomatisations No-codeData AnalysisRequêtes SQLAzureETLMicrosoft SQL ServerJiraConfluenceScrumGestion de la supply chainERPKanbanSAP Business ObjectsPower BI

Langues

Français (Maternelle)Arabe (Maternelle)Anglais (Courant)

À propos

Introduction

Business Analyst avec 8+ ans d’expérience en analyse fonctionnelle, gestion de backlog et tests sur des projets BI et agiles. Expérience sur des projets à fort enjeu (secteur public, transport, industrie et logistique) avec un rôle clé d’interface entre métiers et IT. Actuellement en transition vers des projets CRM avec montée en compétences sur Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud..) et réalisation de cas concrets (gestion des leads, conception d’applications avec objets personnalisés et auto

Liens

Expérience de travail

Salesforce Consultant Training Program

2PACE Academy

févr. 2026 - Présent

9 mois

69340 Francheville, France

Hands-on Salesforce training program focused on developing both technical and functional skills, including data management, security model, automation tools, and business analysis. Emphasis on delivering efficient, user-centric solutions aligned with business needs.

Business System Analyst

Ministère de l'Intérieur et des Outre-mer

nov. 2023 - déc. 2025

2 ans 2 mois

7620 Paris, Danemark

Administration numérique pour les étrangers en France (ANEF)

Business Analyst/AMOA

Ministère de la Justice

nov. 2022 - oct. 2023

1 an

Paris, France

Outil BI de gestion de l'activité pénitentiaire au niveau national et interrégional.

Business Analyst

Air Liquide

déc. 2021 - juil. 2022

8 mois

La défense

Project : Reverse engineering of an existing system on Power BI

Business Analyst/PO

SNCF Mobilités

juil. 2019 - déc. 2021

2 ans 6 mois

7620 Paris, Danemark

Mise en place d’une plateforme applicative d’ingestion, de traitement et de restitution des données relatives au plan de transport des trains. • Recueil du besoin métier • Rédaction des spécification fonctionnelles (Confluence) • Préparation de la stratégie de tests (objectifs, scope de données, planification) • Préparation des plans de tests (définition des métriques KPI) • Organisation des tests avec l’équipe métier pour la validation finale. • Préparation des PV de recette. Environnement technique : Power BI, Microsoft Azure, Jira, squash, Confluence, Planner- (Office 365). Métier : Transport ferroviaire.

Business Analyst/PPO

Talan

déc. 2016 - juil. 2019

2 ans 8 mois

7620 Paris, Danemark

Optimisation des performances des Business Units du groupe Talan SAS • Analyse et Collecte des besoins fonctionnels auprès du Métier. • Rédaction des user stories du backlog décrivant de nouvelles fonctions. • Préparation des stratégies de tests fonctionnels. • Coordination des tests métiers. • Rédaction des livrables de supports de formation. • Accompagnement des utilisateurs. Environnement fonctionnel : Mise en place de la méthodo. Agile - SCRUM. Environnement technique : Qlik Sense


Formation

Trailhead by Salesforce

2026 - Présent

10 mois

CY Tech

Specialised Master Business Intelligence

2016 - 2017

1 an 1 mois

Ecole Nationale Supérieure d'Informatique et d'Analyse des Systèmes - ENSIAS

Engineering degree, Computer Science

2011 - 2014

3 ans 1 mois

Activités et associations : Organizing Committee of the International Conference GOL'2014 Operational Logistics Management


Licences et certifications

Salesforce Certified Platform Administrator

Délivré le : avr. 2026

Certifié par Salesforce

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