Salima Zedek

– Projets : – 1. CRM PEGA -Orizon B2C : Adaptation du CRM aux évolutions liées aux nouveaux contrats collectifs et aux exigences de la Protection Sociale Complémentaire (PSC). – 2. CRM employeur - Zénith B2B: Conception et déploiement du CRM employeur visant à améliorer la gestion et la traçabilité des interactions avec les clients institutionnels. – Expertise et responsibilities clés: – Test fonctionnels, statistique, exploratoire, E2E, transverses, tests des outils Omnicanaux et d'intégration et non -régression sur CRM et applications PEGA, avec maitrise du process Agile / Scrum et des workflows (participation aux réunions et suivi complet du cycle) – Gestion et suivi des anomalies, de l'analyse à la correction, avec rédaction et suivi dans Jira / ALM, en coordination avec PO, BA et développeurs – Rédaction et exécution des cas de test et PV de recette dans XRAY / ALM avec suivi complet du Reporting – Test API avec Postman et Bruno – Envoi / analyse des flux JSON via AKHQ – GO/ NO GO pour la recette, participation aux VSR et validation des patchs et correctifs, traitement et validation des incidents de production – Transfert de compétences garantissant la qualité et la stabilité des livrables

– Projets : – 1- Prédiweb: Applications de gestion des contrats Assurance vie destinée aux clients – 2- Avanet: Applications de gestion des contrats Assurance vie destinée aux conseillers en Agence – Tester tous les Actes de gestion d'un contrat assurance vie 'Épargne': – Adhésion (Souscription), versement libre, partiel, programmé, arbitrage, rachat total, partiel, programmé, pause souplesse. – Mission: – Lecture et Analyse des spécifications fonctionnelles détaillées. – Participation aux réunions fonctionnelles – Participation à la rédaction de la stratégie de tests de recette – Rédaction des exigences à tester – Rédaction du plan de tests de recette – Préparation de matrice de jeux de données. – Organisation de scénarios et des campagnes de tests de recette. – Priorisation des Tests – Exécution des campagnes de tests de recette. – Détection et suivi des anomalies en coordination avec les équipes de développement – Reporting sur l'état d'avancement des campagnes de tests de recette – Rédaction du PV de recette – Gestion des habilitations de l'outil QC/ALM – Test de scripts de reprises de données – Support utilisateurs à l'outil QC/ALM – Transfert de compétences

– Projets: Application de vente en ligne _ Parcours Client. – Expertise et résponsabilités clés: – Lecture et Analyse des spécifications fonctionnelles détaillées. – Analyse des règles de gestion en collaboration étroite avec le Product Owners. BA – Rédaction du plan de tests de recette. – Priorisation des Tests. – Préparation de la matrice de jeux de données. – Organisation de scénarios et des campagnes de tests. – Exécution manuelle des campagnes de tests. – Détection, Qualification et suivi des anomalies. – Reporting de l'avancement de l'activité de recette auprès du responsable d'équipe. – Rédaction du PV de recette. – Bonne connaissance de la culture web et du E-Commerce. – E-Commerce