Sally Maillot

Stratégie Marketing CRM Revops | Experte HubSpot

Salaire / Taux journalier

Toulouse, France

Mobilité : Toulouse, Haute-Garonne

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

CRMStratégie MarketingResponsable Marketing DigitalHubspotLead NurturingGoogle AnalyticsResponsable Marketing OperationsCopywritingCampagne de CommunicationPipedriveHead of MarketingDrupalA/B testingWeb AnalyticsLead GenerationRédaction d'articlesSEASEOCMOWordPressMarketing OpsGo-to-marketWebflowEmailingResponsable MarketingContent Marketing ManagerStratégie de ContenuAmélioration des processusSalesforceGrowth

Langues

Anglais (Courant)Espagnol

À propos

Introduction

Avec plus de 10 ans d’expériences en marketing, j'aide les entreprises B2B en croissance à structurer leur acquisition, leur CRM et leurs processus pour construire une croissance plus prévisible. 🎯Mon objectif : transformer une croissance artisanale en une croissance structurée, mesurable et durable. Clarifier, structurer, activer. J’interviens à la fois sur la stratégie (objectifs, roadmap) et sur l’opérationnel, notamment via le CRM.

Liens

Expérience de travail

Consultante Stratégie Marketing, CRM, Revops - Expertise Hubspot

FreelanceFreelance

nov. 2025 - Présent

1 an

À distance

🎯 Enjeux : j'aide les entreprises B2B en croissance à structurer leur acquisition, leur CRM et leurs processus pour construire une croissance plus prévisible. Mon objectif : clarifier, structurer, activer J’interviens à la fois sur la stratégie, le CRM et l’activation opérationnelle : → Stratégie marketing orientée business → Structuration des process et alignement des équipes autour du parcours client → Mise en place et optimisation du CRM (HubSpot) → Activation des leviers marketing pour mieux convertir et fidéliser vos clients 🟠 Missions réalisées sur HubSpot : • Déploiement et structuration (Hub Marketing, Hub Sales, Hub Service) • Modélisation des données (lifecycle, scoring, pipelines) • Mise en place de dispositifs de lead generation (landing pages, formulaires, nurturing) • Automatisation des parcours (prospection, onboarding, fidélisation, churn) création de dashboards et outils de pilotage ✨ Projets récents : • Positionnement : Définition identité de marque, refonte site web • Lead gen : Mise en place stratégie Inbound marketing avec définition Lifecycle, Personas, stratégie de contenu et marketing automation • Expérience client : parcours onboarding client automatisé, mise en place mesure de la satisfaction client, process suivi du churn • CRM Management : Optimisation d'Hubspot pour répondre aux enjeux business 🚀 Résultats : • Génération de leads • Alignement avec les équipes • Automatisation des actions dans le parcours client • Mise en place d'objectifs, de process et KPI tout au long du parcours client

Eurécia

mai 2020 - sept. 2025

5 ans 5 mois

Toulouse, France

Responsable marketing relationnel

oct. 2022 - sept. 2025

3 ans

Toulouse, France

🎯 Enjeux : Améliorer, diffuser la connaissance client Maximiser l'expérience client tout au long du parcours Développer la croissance sur la base de clients installée ✨Projets clés : Data client : scoring client, plan d'enquête client, segmentation et fiabilisation de la data, définition et mise en place KPI client Expérience client : plan d'activation client, automatisation du parcours d'onboarding client, amélioration du process de churn, pilotage des Go-to-Market auprès des clients Croissance client : stratégie upsell, lancement programme ambassadeur client, développement des témoignages et de la recommandation client Market ops : mise en place du marketing automation, amélioration des process dans le parcours client, suivi et mise en place des reporting, alignement et accompagnement des équipes Produis, CSM et Care sur l'outil Hubspot. Management : accompagnement d'une équipe de 3 personnes, plus management transversal avec les équipes en lien avec les clients. 🚀 Résultats : NPS, satisfaction client tout au long du parcours Tx de churn Tx d'upsell, %reco client dans la lead gen

Chef de projet marketing digital

mai 2020 - oct. 2022

2 ans 6 mois

Toulouse, France

🎯 Enjeux : Génération de leads via une stratégie inbound marketing Maximiser la conversion sur la base de leads installée Suivi fiable des KPI de l'acquisition ✨ Projets clés : Stratégie de contenu : définition des personas, stratégie éditoriale par persona, brief contenu, relation avec les rédacteurs, diffusion des contenus pour maximiser leur impact Lead gen et lead nuturing : suivi des actions d'acquisition (SEA, SEO, Social...), optimisation de la conversion (Ab testing, smart content...), mise en place du marketing automation avec Hubspot Marketing Ops : fiabilité de la donnée, reporting et tableaux de bord marketing, amélioration des processus, alignement avec les équipes vente, suivi des KPI Inbound 🚀 Résultats : Tx et délai de conversion lead->MQL / MQL->client Tx de conversion des landing pages Conversion par persona, levier marketing

Chargée de missions marketing

EQINOV

mai 2017 - mai 2020

3 ans 1 mois

92130 Issy-les-Moulineaux, France

🎯Enjeux : Mise en place stratégie marketing digitale Développer la génération de leads via l'inbound Marketing ✨ Projets clés : Génération de leads : Mise en place d'Hubspot, déploiement d'une stratégie de content marketing (personas, buyer journey, pilotage production contenu) - Développement et mises en place des campagnes marketing (inbound, outbound, up-sell, cross-sell) Marketing ops : Déploiement d’un CRM (Salesforce) - Participation au cahier des charges, mapping et connexion avec les outils métiers - Gestion de la base de données prospects/clients - Optimisation du CRM et suivi de la bonne prise en main par les équipes Marketing digital : Gestion du site internet, animation du blog - Optimisation du référencement naturel SEO - Pilotage des réseaux sociaux Reporting : Création des tableaux de bord et indicateurs de performance - Analyse et mesure des actions menées Communication : organisation des événements (salons, rdv btob, conférence, webinars) - élaboration des supports marketing digitaux et print - communication interne (welcome pack, newsletter interne) 🚀 Résultats : Déploiement d'un CRM et d'un outil de marketing automation Développement de la lead gen via l'inbound marketing Automatisation de campagnes marketing

Assistante de gestion et communication

CCPE - Ovalie Bâtiment

sept. 2015 - déc. 2016

1 an 4 mois

Toulouse, France

👉 Web Marketing & Communication : – Création du site internet, gestion du contenu – Élaboration des supports de communication – Organisation d'événements 👉Poste polyvalent : – Optimisation des process pour l'organisation interne de la société – Recrutement, formation alternante assistante de gestion – Gestion administrative, commerciale, comptable, secrétariat...

Assistante commerciale

STELIA Aerospace

mai 2014 - août 2015

1 an 4 mois

Toulouse, France

👉 Stratégie: Analyse de marché, étude de prospects, veille concurrentielle, diagnostic financier 👉 Marketing: Élaboration des présentations commerciales, Organisation d'événements clients, Participation au salon international de l'aéronautique et de l'espace en juin 2015 au Bourget. 👉 Commerce: soutien technique aux équipes commerciales sur les appels d'offres, élaboration et rédaction d'offres commerciales, suivi contrats de vente


Formation

IAE Toulouse, Ecole de Management de l'Université Toulouse 1 Capitole

Master 2 (M2), Marketing et Communication

2013 - 2015

2 ans 1 mois

IAE Toulouse, Ecole de Management de l'Université Toulouse 1 Capitole

Licence, Comptabilité et commerce / gestion

2010 - 2013

3 ans 1 mois

Portfolio

Mission RevOps - Iopole

Stratégie marketing - Un1ty

Stratégie d'acquisition - Eurécia

Stratégie expérience client - Eurécia

Recommandation marketing - La Mêlée Ouverte

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