Salma Amgarou

- Voice stack architecture: designed a 5-stage pipeline (audio preprocessing → ASR → NLU → retrieval → response/TTS) with adaptive denoise + signal normalization optimized for Whisper. Orchestrated real-time flows and dialog turns. - Cross-lingual NLU: built entity + intent models that handle Darija/French/English code-switching with contextual disambiguation; added a custom Darija **language-ID** gate for correct routing. - RAG platform: implemented loaders for PDF/CSV/Excel/text, embeddings (BGE-M3, MPNet), and vector stores (Qdrant Cloud, ChromaDB) with relevance weighting and scoring. - Service orchestration & data ops: FastAPI + LangChain micro-services; async ingestion with Celery/Redis for chunking/embedding, collection management, and background jobs. - Production infra on Azure: containers, ACR, App Service, Redis Cache; Terraform for IaC; CI/CD (GitHub/Azure DevOps) and rollout automation. - Model ops: PEFT/LoRA fine-tuning pipelines, partial layer freezing, multi-backend serving (Azure OpenAI, vLLM/Ollama) with failover paths and prompt-routing. - Progression (consolidated): End-of-year intern → Freelance AI Engineer (MVP) → Master’s thesis lead (merged here as one role). Core stack: Python, PyTorch, Whisper v2&v3, LangChain, FastAPI, Qdrant, ChromaDB, BGE-M3, MPNet, Redis, Celery, Azure (OpenAI, VMs, ACR, App Service, Redis), Docker, Kubernetes, Terraform.;

Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs. Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des systèmes pour proposer des améliorations. Mettre en œuvre l’implantation des équipements, du réseau, l’interconnexion de l’ensemble des moyens informatiques de l’entreprise. Installer et administrer les systèmes d’exploitation (Windows, Linux, Solaris, Citrix…). Assurer la traçabilité et l’exploitation des événements survenus au sein du système. Configurer les outils de supervision système (NSM, Netbackup…). Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d’antivirus, des éléments de sécurité… Assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d’Information concerné.

Pendant le stage, j'ai été chargée de créer une solution de plateforme complète pour l'ISPITS Tanger dans le but d'améliorer la qualité globale de l'éducation. Le projet consistait à développer trois sites web distincts, chacun répondant à des aspects spécifiques de l'écosystème éducatif. Site Web d'Actualités et d'Informations (WordPress) : Le premier site web impliquera la création d'un site dynamique en utilisant WordPress, dédié à la diffusion d'actualités et de mises à jour à tous les utilisateurs. Ce site servira de hub central pour partager d'importantes annonces, événements et informations pertinentes avec les étudiants, le corps professoral et autres parties prenantes. Site Web d'Apprentissage en Ligne ( LAMP stack & Moodle) : Le deuxième site web se concentrera sur la création d'une plateforme interactive d'apprentissage en ligne, alimentée par LAMP stack (Linux, Apache, MySQL, PHP) et exploitant les fonctionnalités puissantes de Moodle. Site Web de Services en Ligne (PHP, Ajax & Bootstrap) : Le dernier site web sera une plateforme de services en ligne de pointe conçue pour rationaliser les processus administratifs pour les étudiants. En utilisant les technologies PHP, Ajax et Bootstrap, nous avons développé une plateforme sécurisée et efficace où les étudiants peuvent soumettre des demandes, demander des documents et accéder à des informations importantes sans avoir besoin de se rendre physiquement aux bureaux administratifs.