Samir Ben Jemaa

Responsable de compte Malakoff Humanis - Pilote l’ensemble des engagements contractuels - Gestion relation du compte - Gestion des risques et opportunités - Gestion des clôtures et des prévisions - Gestion des avants ventes

Sécurisation de la qualité, de l’industrialisation, de la sécurité et de la rentabilité de la production Pilotage, en relation avec la DI, de la transformation industrielle de l'agence Challenge des dispositifs de production en place Sécurisation de l’avant-vente à la fin du contrat Participe à la gestion financière de l'agence, clôture mensuelle, prévisions budgétaires

Projets : 3 équipes sur 2 projets Pulse, Tarificateur Animation Communauté Agile

Projet : Refonte du SID (Datastage) - Mise à jour des processus de qualification - Mise en place de Jira Agile (tableaux agiles, backlog, tableaux de bord, workflows, écrans, …) - Montée en autonomie des équipes - Mise en place du suivi d’avancement par épopées - Mise en place d’industrialisation (gestionnaire de sources, intégration continue, automatisation des TNR …) - Sensibilisation aux bonnes pratiques de priorisation, de planification - Mise en place de la MCO du projet - Mise en place d’ateliers d’amélioration continue - Support au pilotage des équipes

Pilotage de l’équipe fabrication (10 personnes Sopra + internes) SCRUM Master Mise en place de la méthode Agile sur le projet Animation des points de suivi de l’équipe : Planning poker, stand-up, démonstration, revues Engagement et suivi Mise en place d’outils de suivi de burndown chart (heures et points de complexité) Mise en place d’outil de suivi de charges Suivi des indicateurs Qualité, Qualimétrie (Défauts Sonar et Couverture de test) Accompagnement à la montée en compétence du bureau d’étude et de la qualification sur Scrum Animation du comité de pilotage et de suivi

Mise en place flux pour tablette windows mobile. Application de statistiques pour le suivi des médecins

Pilotage du Front Office (Équipe de 4 à 12 Personnes) Reporting et Planification (Comité de Pilotage et de suivi) Améliorer et optimiser les activités de la TMA Transformation de la TMA en une TMA à Madrid. Maintenance corrective et évolutive sur des applications France & internationale Activité de suivi de production Gestion des plans de production Résolution des incidents de production Gestion des situations de crise (Coordination des acteurs production et études dans le cadre des incidents de productions) Gestion des astreintes Participation aux astreintes mensuelles, annuelles et opérations exceptionnelles

Solution en C de traitement des flux de courriers destinés aux assurés, huissiers, dans le domaine de la Retraite) Solution en VB permettant des interrogations aux bases de données du RSI dans le domaine de la Retraite Solution Java de création de listes Excel à partir de flux de courriers destinés aux assurés, huissiers, … dans le domaine de la Retraite Solution Java de gestion des formations pour le personnel du RSI Réalisation des évolutions et des corrections Correspondant avec les chefs de projets client qui canalisent les demandes d’évolutions ou de corrections : Pilotage des travaux et des charges, reporting Concepteur développeur : Développement, recette des évolutions, livraison

 Projet d’étude des évolutions du portail Sydoni (solution de gestion de clients, portefeuilles de contrats, …) chez l’éditeur de progiciels financiers eFront :  Rédaction de spécifications d’évolutions  Développement des évolutions  Développement des corrections  Encadrement de 2 ingénieurs d’étude

Projet d’étude des évolutions du portail Majestic (solution de gestion de clients, prospects, portefeuilles de contrats, …) : Rédaction de spécifications générales détaillées d’évolutions Développement des évolutions Développement des corrections

Au sein de l’équipe Recherche et Développement du progiciel Evolan Treasury (gestion middle et back-office de salle de marché) : Etude du portage du progiciel de VB6 en C# (côté C#) Interfaces graphiques en AJAX Etude et mise en place de la recette sur Test Director Formation de l’agence à Test Director (40 personnes)

 Au sein de l’équipe Recherche et Développement du progiciel Evolan Guarantees (gestion des garanties apportées aux crédits) :  Étude Software Factory (gestion de projet), rédaction de spécifications fonctionnelles générales  Mise en place d’automatisations pour la génération des livrables et rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées  Mise en place du Websupport, de la gestion de fiches d'erreurs, mise en œuvre d’une gestion des générations de patches et rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées  Migration du progiciel Evolan Guarantees d'Eclipse vers RAD V7 et rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées