Samir BRIGHET

Refonte du parcours utilisateur “Consulter et suivre son dossier d’infraction” • Contexte : Top 250 des démarches administratives en ligne. Chaque année, près de 4 millions d’usagers fréquentent le service public numérique « Consulter et suivre son dossier d’infraction ». . • Problématique : Comment améliorer l’expérience de consultation et de suivi de son dossier d’infraction ? • Missions : Data Analytics, experience map, animation d’ateliers d’idéation, prototypage, tests utilisateurs et delivery. 👉 https://www.behance.net/gallery/146757899/Consulter-et-suivre-son-dossier-dinfraction

• Conduite du projet de transformation et de modernisation «DATAVIZ de la DGCCRF » visant à faciliter l'accès et l'exploitation des données aux agents de la DGCCRF et à améliorer la visibilité des actions de la DGCCRF, auprès des parties prenantes de l’écosystème (administrations, consommateurs, entreprises…) grâce à la Data visualisation. • Production et analyse de données statistiques en réponse à des demandes internes à la DGCCRF (CODIR, Direction Générale, Audits, Inspections, réseau des services déconcentrés ou des bureaux d’administration centrale...) et externes (commandes ministérielles, PLF, obligations communautaires...).

• Conduite de la démarche qualité de la Direction par une approche processus • Élaboration d’outils et de tableaux de bord en vue d’une production d’indicateurs • Rédaction de notes d’aide à la décision • Conduite de projets de transformation et de modernisation (création espace collaboratif, dématérialisation des procédures de passation de commandes et missions...).

• Étude socio-économique du territoire en vue d’étudier l’insertion professionnelle des Boisséens • État des lieux du régime indemnitaire des agents municipaux en vue de sa refonte • Rédaction de différentes notes administratives et de communication interne.

Réalisation d’un rapport d’étude sur l’insertion professionnelle des jeunes Valentonnais