Samuel Jean Baptiste

Pilotage de projets techniques et coordination des équipes DSI pour Safran (groupe aéronautique et défense) • Audit, analyse et recueil de l'existant pour cadrage des besoins des différents projets DSI avec réduction des risques de plus de 25% • Animation de comités multi-niveaux (réunions de cadrage, MOE, SCRUM, COPROJ, COPIL) assurant l'alignement des parties prenantes • Gestion du planning et suivi budgétaire défini par la DSI avec validation des livrables et documentation (DAT, DEX) • Mise en place et suivi de l'exécution des tests techniques garantissant la qualité des déploiements • Accompagnement de la conduite du changement CAB et gestion des incidents sur ServiceNow (ouverture de flux, connexion d'équipements) Technologies: Scrum, Gestion de projet, ServiceNow, CAB (Change Advisory Board), Tests techniques, COPIL

Pilotage de projets IT et télécoms pour grands comptes (LVMH Holding) pour Orange Business Services avec gestion budgétaire supérieure à 200k€. • Pilotage complet du portefeuille projets télécoms et IT pour LVMH Holding incluant coordination de l'ensemble des contributeurs (Finance, Infrastructure, Web Innovation) et groupes de travail • Migration des postes et applications métiers du cloud privé vers public selon besoins client avec planification, respect du planning et du budget validé (SLA) • Coordination des ressources internes Orange (architectes, experts build & run, équipes datacenter, équipes transverses) et animation des comités de pilotage avec prestataires d'infogérance • Rédaction des cahiers des charges techniques, contrôle et recette des travaux prestataires avec suivi technique des périmètres sous infogérance (renouvellement matériel, logiciel, maintenance) • Gestion budgétaire complète (estimation ressources, coûts, cotation, rattrapage) et suivi qualité des livrables avec respect des jalons projets Technologies: Cloud public/privé, SLA, Gestion de projet IT, Télécoms, Infogérance

Administration des infrastructures de virtualisation, supervision réseau et maintien en condition opérationnelle des SI pour Thales (défense et aéronautique) • Administration VMware vSphere 6.5 avec maintien en condition opérationnelle et exploitation complète de la plateforme de virtualisation • Supervision réseau via Nagios (Check MK) garantissant la disponibilité des systèmes d'information, détection des faux positifs et proposition d'axes d'amélioration • Traitement des demandes applicatives et incidents sous ServiceNow (Kiss) avec installation de patchs (Jira, Bitbucket, Jenkins) et déploiement des licences éditeur Atlassian • Administration Linux 7.2 (RedHat) et Windows Server 2012/2016 avec rédaction de documentation technique complète • Coordination avec les chefs de projets applicatifs et accompagnement support fonctionnel métier Outils : VMware vSphere 6.5, Nagios, Check MK, Linux RedHat 7.2, Windows Server 2012/2016, ServiceNow, Jira, Bitbucket, Jenkins, Atlassian

Automatisation de la supervision et de l'homogénéisation des pratiques d'exploitation des systèmes critiques pour la Banque de France via CONSORT NT • Pilotage du projet d'automatisation des alertes pertinentes via consoles de supervision incluant recueil et analyse du besoin, choix de solution et proposition de scénarios applicatifs pour applications critiques • Animation d'ateliers collaboratifs avec SDM et client, participation aux comités de pilotage avec chefs de projet et responsables applicatifs • Support technique à l'équipe d'ordonnancement Autosys R11 pour manipulations de chaînes de traitement, bascules applicatives et gestion/planification des reboots serveurs de production • Supervision des équipements réseau (routeurs, firewall, switch) via HPNNM et PHM Nokia avec traitement des remontées d'événements réseau • Gestion des serveurs d'applications sous vSphere, gestion des sauvegardes TSM Windows (IBM) et services Windows/Unix • Analyse des processus existants avec propositions d'amélioration et rédaction de documentation technique complète Outils : Autosys R11, HPOM, Patrol, vSphere, TSM (IBM), Windows Server 2008R2/2012R2, HPNNM, PHM Nokia, Unix

Pilotage de projets transverses de migration OS et coordination du support fonctionnel et technique pour les métiers pour BNP Paribas (Banque) • Pilotage du projet de migration d'OS Windows 7 vers Windows 10 sur l'ensemble du parc avec coordination des équipes techniques et métiers • Gestion de la migration des applications et infrastructures VMs (XenApp) de HVD Group vers Unifies garantissant la continuité de service • Préparation et organisation des revues mensuelles avec les métiers BNPP pour expression des besoins et amélioration continue • Coordination en cas d'incident majeur avec rédaction de comptes-rendus et suivi du parc informatique via ITSM (normes ITIL) • Support fonctionnel et technique sur les postes de travail et participation à diverses actions transverses (Run, Projet) Outils : Windows 7/10, XenApp, ITSM, ITIL, VMs, HVD, Gestion de projet

Mise en place d'une nouvelle infrastructure avec migration Active Directory et déploiement SCCM 2012 pour Aqsacom • Pilotage de la migration Active Directory Windows Server 2008 vers 2012 garantissant la continuité de service • Déploiement et administration SCCM 2012 pour gestion centralisée du parc informatique • Gestion de l'infrastructure de virtualisation ESXi sous vSphere et administration de la messagerie Office 365 • Mise en place et gestion des sauvegardes avec Symantec Endpoint Protection (SEP) • Rédaction des procédures et documentations techniques conformes ISO 9001 avec formation et support aux utilisateurs Outils : Windows Server 2008/2012, Active Directory, SCCM 2012, VMware vSphere, ESXi, Office 365, Symantec Endpoint Protection, ISO 9001

Administration de l'infrastructure IT et du support aux utilisateurs pour Toshiba Medical Europe (équipements médicaux) • Pilotage de la migration du parc informatique de Windows XP vers Windows 7 avec installation, configuration et déploiement des PC et imprimantes sur le réseau • Administration des serveurs Windows Server 2003 R2 et 2008R2 avec gestion et management du parc informatique et évolution des matériels et logiciels • Implémentation d'un Wireless Access Point et gestion du VPN via Cisco AnyConnect pour accès distant sécurisé • Gestion de la messagerie Lotus Notes, parc BlackBerry et sauvegardes via Symantec Endpoint Protection (données, mails, lecteurs réseau) • Support niveau 1 et 2 aux utilisateurs garantissant la continuité opérationnelle Technologies: Windows XP/7, Windows Server 2003 R2/2008R2, Cisco AnyConnect, VPN, Wireless Access Point, Lotus Notes, BlackBerry, Symantec Endpoint Protection