sanaa zehar

Danya Conseil est une société spécialisée dans IT au service de l'ambition IT de nos clients. Sa vocation est de comprendre leurs attentes et leurs enjeux métiers pour les accompagner dans la réalisation opérationnelle de leur projets informatiques et digitaux. SERVICES - Conseil - Ingénierie Applicative - Infrastructure VALEUR AJOUTEE Danya veut dire Proximité en ARABE : - Etre proche de nos clients pour mettre notre connaissance et notre expertise à leur service. - Fournir à nos clients des prestations d’expertise engagée et participative. - S'habiller de la vison métier pour mieux répondre aux besoins IT - Placer la relation humaine client et collaborateur au cœur de l’entreprise LES CLIENTS Grands comptes, PME-PMI

En charge des applications Aviation & Total fluide-ACS-filiales LUB Management transverse (TMA, Production, Exploitation, prestataires): • Pilotage des activités de la TMA (Tierce Maintenance Applicative) • Validation des passages de jalons - Maintien en conditions opérationnelles des applications • Rédaction des cahiers des charges en fonction des évolutions exprimées. Critique et Validation des propositions commerciales et solutions fonctionnelles et techniques. Choixfinal. • Interfaces et coordination des opérations avec les autres équipes internes/support • Responsable de la mise en place de politique de sécurité au niveau des filiales • Responsable du suivi des indicateurs production. • Gestion de la refonte applicatif et mise en place d’un espace collaboratif pour l’exécution des processus métiers.

Responsable de l’application commerciale TEAPOT: • Définition du cahier des charges, coordination et planification de l’ensemble des phases du projet. accompagnement du déploiement. • Supervision des développements et des paramétrages réalisés par la TMA, et gestion de la facturation prestataire • Suivi et validation des spécifications, des règles de fonctionnement et d’utilisation. • Animation des comités de pilotage

•Analyse des besoins, cadrage du projet • Rédaction des spécifications et conception de la solution fonctionnelle • Coordination et gestion de projet : animation d’ateliers, comités de suivi d’avancement, planning, suivi du bon déroulement du projet auprès des filiales, support utilisateurs

• Définition d’une architecture informatique commune à 30 pôles et coordination de sa mise en œuvre • Responsable de conduite de changement (migration des données (répertoire et messagerie) de SI filiale vers le groupe). •Pilotage duprojetdemigrationdeSharePoint2003vers2007(fusion de plusieurs entités, rationalisation des architectures).

• Animation de sessions de formations officielles MCSA 2003 • Responsable du projet de migration vers Windows 2003 Active Directory : conception d’architecture cible et du scénario de migration • Etudes détaillées en plate-forme et création des processus et procédures de dé ploiement • Rédaction de procédures d’installation et d’exploitation

•Analyse de la problématique de pertes d’appel sur les serveurs vocaux interactifs. •Elaboration de préconisations d’améliorations en matière d'organisation et de procédure. •Définition des modalités de mise en œuvre des solutions et accompagnement opérationnel.