Sandie Hodiesne

Juste!, c’est un lieu de vie pour jeunes ou moins jeunes actifs, entre co-living et co-working, où l’on peut vivre, travailler, apprendre, rencontrer, pour quelques jours ou pour plus longtemps. Installé dans le triangle Dinan – Dinard – Saint-Malo et la Rance, toujours à moins de 20 minutes de l’eau, mais en retrait des zones touristiques, Juste! offre un cadre simple, chaleureux et authentique, pour se sentir comme à la maison. À seulement 2h16 de Paris en train, c’est l’endroit parfait pour une pause en télétravail ou pour s’installer un moment loin du bruit. Animaux acceptés ! Dispos et réservation simples via WhatsApp : 06 10 93 67 88.

Nous accompagnons nos clients de la stratégie à l’exécution, avec une approche sur mesure qui valorise la créativité, la rigueur et la relation humaine. Notre expertise couvre l’ensemble de la chaîne de valeur : Définition de stratégie, branding et développement de notoriété, Marketing multi-canal, influence et développement communautaire, Production de contenus : photographie, vidéo, podcasts audio et vidéo Création de supports print et habillage de salons et événements, Pilotage éditorial, storytelling et amplification de visibilité sur les plateformes numériques, Stratégies de référencement naturel et visibilité (SEO/SMO) et payant (SEA/SMA), Optimisation de la visibilité dans les résultats des moteurs d’Intelligence Artificielle (IA Search Engines), Optimisation des organisations, des écosystèmes éditoriaux et des processus de communication. Conscients de l'évolution des outils, nous intégrons l'intelligence artificielle de manière réfléchie et éthique, pour enrichir nos pratiques sans jamais remplacer l'expertise humaine, la créativité stratégique ni la capacité de relation qui fondent notre approche. Forts de nos réussites auprès de projets à impact, de tiers-lieux, d'initiatives éducatives, environnementales et entrepreneuriales, nous affirmons notre volonté de contribuer à des projets utiles, ambitieux et/ou inspirants. À l’Agence Juste, nous croyons qu'une communication sincère, exigeante et adaptée est un levier stratégique pour faire grandir des projets durablement.

Stratégie 360° et pilotage d’activités dans un contexte d’optimisation budgétaire Résultats obtenus : Doublement des bases de données newsletters et alumni, Triplement des retombées presse, 20 % des lauréats issus directement des actions de communication (sur une cible aux critères d’éligibilité restreints), Gestion du coworking de 3 500 m² à Paris avec un taux de remplissage de 96 % et un taux de satisfaction des co-workers atteignant 98 %. Actions stratégiques menées : Refonte complète de l'écosystème digital : site internet, réseaux sociaux, stratégie SEO, Déploiement de campagnes multicanales : médias, publicité digitale, emailings, affichage, DOOH, Animation communautaire proactive : prospects, incubés, alumni, co-workers, en ligne et en présentiel, Optimisation et segmentation du CRM, production de contenus éditoriaux ciblés. Innovations mises en œuvre : Étude qualitative des profils prospects, aboutissant à la création de services personnalisés, Développement de formats engageants : webinaires, replays, événements en direct, afterworks thématiques, Lancement d'une newsletter thématique dédiée à l'entrepreneuriat à impact social et environnemental. Leadership exercé : Management d’une équipe nationale de 10 personnes en mode hybride, Pilotage et coordination de partenaires stratégiques, Direction opérationnelle du site de coworking (3 500 m²), avec optimisation continue de l'expérience utilisateur et du taux d'occupation. Compétences mobilisées : Direction artistique, marketing digital, communication externe, gestion de contenus, gestion de projets, pilotage d'écosystèmes, campagnes multicanales, management d'équipes, animation communautaire, activation de marque, brand content, marketing de contenu, gestion budgétaire, suivi de performance, stratégie de marque, branding, marketing d'influence, marketing social media, rédaction stratégique, optimisation d’organisation et de process.

Développement et animation d’une communauté client exclusive pour co-concevoir l’évolution des offres de la marque. Ce projet, deuxième du genre en France après celui que j'ai conçu pour SFR, est toujours actif en 2025. Résultats obtenus : Plus de 100 membres actifs recrutés en 12 mois de pilote, Taux de satisfaction supérieur à 90 % parmi les participants, En moyenne, une dizaine d’innovations analysées chaque année pour mise en production, issues directement des insights de la communauté. Axes stratégiques développés : Idéation : amélioration des process et innovation produit à partir des retours clients, Co-construction : animation de 12 ateliers de design thinking en ligne par an pour concevoir et affiner les offres, Bêta-test : réduction significative du time to market par la validation rapide de prototypes en conditions réelles. Projet phare : Léo, l’IA conversationnelle de Generali Co-création complète de l’avatar : définition du nom, de l'apparence et des traits de personnalité, Participation active à l’entraînement du langage de l’IA pour correspondre aux attentes clients. Résultats post-lancement de Léo : Augmentation mesurée de la satisfaction client sur les canaux digitaux, Diminution du volume de sollicitations du service client de niveau 1, Amélioration du taux de résolution dès le premier contact. Compétences mobilisées : Communication externe, marketing digital, innovation collaborative, stratégie de design thinking, gestion budgétaire, animation de communautés clients, marketing sur les réseaux sociaux.

Pilotage stratégique de la plateforme d'innovation ouverte « Atelier SFR » Résultats obtenus : Augmentation de 200 % du trafic organique en 12 mois, Plus de 50 startups accompagnées via la communauté d’innovation. Actions stratégiques menées et impacts : Stratégie éditoriale : Conception et lancement de trois nouveaux formats de contenu pour dynamiser la plateforme, Augmentation de 75 % de l’engagement utilisateur, Allongement de 30 % du temps moyen passé sur le site. Programme de bêta-tests : Organisation de plus de 100 sessions de bêta-test entre startups et membres de la communauté, 90 % de taux de satisfaction enregistré auprès des startups et des testeurs, Initiation de plusieurs partenariats stratégiques entre SFR et des startups innovantes. Animation communautaire : Doublement du nombre de membres actifs en un an, Mise en place d’un programme ambassadeurs pour renforcer l’animation et l’engagement communautaire. Compétences mobilisées : Stratégie éditoriale, innovation ouverte, animation de communauté, marketing digital, développement de partenariats stratégiques, gestion budgétaire, marketing sur les réseaux sociaux.

Mission : Amplifier l’audience et améliorer la perception positive de SFR et SFR SPORT sur le digital, en étant précurseure de stratégies communautaires innovantes. Programmes lancés : Membres d’Honneur (programme client ambassadeur), Team SFR (programme collaborateurs), #ExperienceSFR (blog et social media d'influence). Résultats obtenus : Génération de 3 à 5 % de l’audience digitale globale via les programmes d’influence, Amélioration de 40 % du sentiment positif envers la marque sur les réseaux sociaux. Actions stratégiques et impacts : Stratégie communautaire : Conception et déploiement de frameworks et guidelines propriétaires pour l’animation de communautés, Développement de plus de 200 000 membres actifs toutes communautés confondues, Maintien d’un taux d’engagement de 90 % parmi les ambassadeurs. Management d’équipe et coordination : Direction de 6 Community Managers internes, Coordination de 3 agences spécialisées (influence, création de contenus, social media), Obtention d’un taux de satisfaction équipe de 98 %. Media buying et amplification : Optimisation budgétaire : réduction de 20 % des coûts d’acquisition pour un gain de 30 % en reach, Mise en place d'une stratégie d'achat programmatique, augmentant l'efficacité média de 45 %. Social Listening et gestion de la réputation : Déploiement d'un dashboard de veille en temps réel, Réduction de 60 % du temps de réaction aux potentielles crises en ligne. Campagnes phares : #MeetingParis : forte amplification avec classement en top tendance Twitter en 24h, #DecodeurPlus : croissance accélérée des nouveaux utilisateurs en un mois, #LeadersCup : trending topic sur Twitter au niveau national. Compétences mobilisées : Communication externe, stratégie d’influence, développement de communautés, marketing social media, brand advocacy, gestion budgétaire, achat média programmatique, social listening et pilotage de campagnes d’amplification digitale.

Mission : Concevoir et structurer des univers digitaux alignés avec l’essence profonde de chaque marque. Résultats obtenus : Augmentation moyenne de 40 % de la préférence de marque après 12 mois, Multiplication par trois de l’engagement sur les réseaux sociaux, Jusqu’à 25 % de hausse du taux de conversion client. Approche méthodologique sur-mesure : Transformation de la plateforme de marque : Réalisation d'audits complets et repositionnement stratégique, Renforcement de la cohérence perçue par les consommateurs, générant une préférence de marque durable. Stratégie social media optimisée : Sélection et déploiement d’outils en adéquation avec l’ADN de chaque client, Formation sur mesure des équipes, avec un taux de satisfaction collaborateurs de 95 %. Storytelling et social voice impactants : Création de contenus éditoriaux engageants, Élaboration de chartes éditoriales différenciantes et personnalisées. Création et animation de communautés engagées : Développement de programmes ambassadeurs structurés, Organisation d’événements physiques et digitaux pour renforcer l'attachement à la marque, Mise en œuvre de stratégies de social selling, générant jusqu’à 30 % de leads qualifiés supplémentaires. Philosophie : Authenticité + Stratégie = Succès durable Je crois en une communication digitale qui soit : Authentique : reflet fidèle de l’ADN de la marque, Réfléchie : appuyée sur l’analyse de données et les insights consommateurs, Engageante : génératrice de liens durables avec les communautés. Compétences mobilisées : Stratégie de marque, repositionnement digital, marketing de contenu, création éditoriale, stratégie social media, développement de communautés, social selling, animation d’ambassadeurs, analyse d'insights consommateurs, formation sur-mesure, storytelling de marque, brand content, audit et conseil en branding.

Mission : Transformer l'expérience client en magasin et optimiser les performances du réseau de distribution. Résultats obtenus : Augmentation notable de la satisfaction client en magasin, Hausse du taux de conversion drive-to-store, Réduction de 30 % du turnover des collaborateurs du Mégastore. Déploiement d'un parcours d'intégration innovant : Réduction de 50 % du temps moyen d'onboarding, 98 % de satisfaction parmi les nouveaux collaborateurs, Productivité atteinte en deux mois contre quatre auparavant. Conception et animation d’un programme de formation continue : Création de plus de 20 modules dédiés à la vente et au conseil en image, 95 % de taux de complétion des formations, +30 % d’augmentation du panier moyen après formation. Industrialisation de la formation sur le réseau : Déploiement des formations sur 77 points de vente en moins d’un an, Augmentation des ventes de produits à forte marge sur le réseau. Gestion et optimisation de contenu web : Mise en place d'un CMS agile pour une mise à jour trois fois plus rapide des contenus produits, +40 % de temps passé sur le site, Réduction de 60 % des erreurs dans les fiches produits. Innovations majeures : Programme « Expert Silhouette Morgan » : Formation de 100 experts produits au sein du réseau de distribution, Accroissement des ventes sur les lignes premium grâce à une expertise renforcée. Lancement d'une application mobile de formation continue : 90 % d’adoption par les équipes, Moyenne de 15 minutes de formation quotidienne par employé, Impact business global : Augmentation du chiffre d’affaires du Mégastore Champs-Élysées sur deux ans, Amélioration significative de la marge commerciale réseau. Compétences mobilisées : Stratégie de formation, expérience client, onboarding, e-learning, gamification, gestion de projet formation, optimisation des contenus digitaux, management de la performance commerciale, pilotage d'événements retail, amélioration continue, drive-to-store marketing.