Sandra Ducommun

– J'interviens en tant qu'OBM ou bras droit stratégique et opérationnel spécialisée dans la structuration, coordination et le pilotage opérationnel de l'activité, auprès de dirigeants, indépendants et structures en croissance, afin de structurer, fiabiliser et fluidifier leur organisation interne. – Mon rôle consiste à prendre en charge un périmètre organisationnel, avec une vision transversale de l'activité, pour permettre au dirigeant de se concentrer sur ses priorités stratégiques. – Structuration, coordination et pilotage des fonctions opérationnelles et administratives – Optimisation et formalisation des processus administratifs – Mise en place d'outils, de méthodes et de priorités opérationnelles – Suivi et sécurisation des dossiers administratifs et juridiques – Garantie de la continuité opérationnelle en période de surcharge, d'urgence ou de transition – Les accompagnements peuvent inclure une prise en charge opérationnelle renforcée, lorsque la situation l'exige, toujours dans une logique de pilotage, de fiabilité et de résultats.

– Suivi administratif complet – Préparation, envoi et suivi des AG et réunions, – Gestion administrative courantes des immeubles – Gestion des sinistres et dossiers assurances – Suivi des contrats d'entretien obligatoires et factures – Mise à jour réglementaires – Suivi des impayées copropriétaires et relances – Archivage et collecte pour Dataroom, – Dispatching en interne des requêtes clients – Collecte des CA – Gestion des demandes clients (locataires, propriétaires, copropriétaires, fournisseurs) – Préparations des éléments comptables et suivi (budget de charges et travaux exceptionnels, abondement bailleur, CEX, CAPEX, Fond marketing, redditions copropriétés, redditions locataires, ...) – Formatrice AGIS (assistante de gestion immobilière) – Référente copropriété et Legalsquare

– Prospection – Estimations et mise en valeur (résidentiel et Prestige) – Negociation des baux – Implémentation de nouvelles campagnes marketing (visite virtuelle) – Gestion des lots Finest – Gestion administrative complète du service avec l' assistante – Soutien au service PPE (syndic) – Mise en place de nouvelles procédures de gestion efficientes (dashboards, timesheets, stats) – Représentation des propriétaires lors des audiences de conciliation – Management équipe de 5 personnes

– Prospection – Estimations – Gestion administrative et commerciale – Gestion technique – Gestion comptable – Aide ponctuelle au service Syndic

– Organisation des rénovations et maintenances – Pré-sélection des candidats locataires (Iform.com.au) – Organisation des nettoyages de fin de bail – Organisation des réparations, rénovations pour les Auctions – Training juniors section Etats des lieux

– Gestion administrative complète de l'office. – Développement et maintien à jour de la base de données clients – Mise à jour et suivi des procédures de traitement